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小时候看过一部小说，叫做《鲁滨逊漂流记》。当时看这部小说的第一感觉是好玩。没错，就是好玩。可以自己捕鱼，养羊，做栅栏，烤面包……这些不就是我们那些待着教室里面的孩子，最期待的事情吗？等到长大后，偶然的机会再次重读这部小说，我才发现，它主要表述的不是那些好玩的事，而是那颗勇敢的心。我和人事小姐姐聊天曾说过，我这个人是悲观主义者。并不是说我像林黛玉，而是考虑事情我会先考虑到很不好的地方，然后想办法加以完善。这样一来，也许结果还能给我惊喜。人事岗位需要的就是乐观主义偏多。她曾告诉我，某某新人特别棒，我和某某领导觉得他是一颗新星。我笑着说：一切都是未知。等他进来之后，不到几个月就离职了。其原因，更是让人事小姐姐非常伤感，觉得好像被这个人给骗了一样。我笑着说：招聘时，不就是信三分看七分吗？ 
没错，我确实这么认为的。有没有可能招进来的人有很不错的？肯定有，我们运气也不至于那么衰嘛！但，他们刚进来时，我们都是心中有一份慎重。这份慎重，对谁都好。而在现实社会，有一种人是没有调整好这样的心态，会有一种自己永远都在被别人欺骗的感觉。是他太容易被骗吗？不一定。这类人，也许被骗过，但是由于自己对于外部环境的一种敌视，没有从外部汲取正面的能量。他看周围的环境，就是灰色的。这种人呢，虽然他看外界如此，但是更多的表现是内在。另一种有趣的人，就时刻把自己放在受害者位置，那就是极度搞笑了。原来有员工问我：老闵，这个事情出现了这个问题，怎么弄啊？我说：你觉得可以怎么弄？他说：我就是不知道才问你啊。我说：要不这样弄？他说：不得行，这样会出这样的问题。我说：那你想怎么弄？他说：我就是不清楚嘛，你说嘛。第一，就是我对于小伙伴的引导不够。所以，这半年以来，经常和员工进行解决问题的对话，就是让他们给我处理办法。不要觉得如果没有怎么办。他既然过来问，肯定会有一个基本的想法。之所以不愿意说，其实涉及到第二个点。第二点是啥？员工不想担责任。这个责任很大吗？不是，但就是不愿意担。有的员工始终想的就是，担责任就是管理者的事，我就是一个打工的。现在就是让他们说问题，说解决办法，自己来适当承担。并不是错了，把他们一定如何，而是必须开始改变这样的意识。
第三点，也透露出群体中的某种意识，那就是受害者意识。这类意识的人很有意思，就是把自己放在容易受伤的位置，从而站在了道德制高点上。去年看的书中，曾经提到过与人交流时的三大误区，其中有一个很大的忌讳，就是把自己放在道德制高点。可以回忆下，你碰到一个这样的人，会是什么感觉？最后一类，就是装病的人。这个我记得曾在台湾的狗血言情偶像剧中经常出现。当然，这类情况肯定是容易出现在心机女二身上。这类人装病，其实为了干嘛？获得关注。换种说法，就是刷一拨存在感。这类人和前面的受害者意识类似，就是把自己放在一个负面的位置，去享受别人带来的阳光。前面的这些，其实并不算完全把自己完全放逐，也许还是会有抢救的可能。那么，哪些人是属于基本上不太容易抢救呢？不相信自己能好起来的人。我们看电视，经常看到这样的场景：某人受了重伤，陷入昏迷状态。家属问医生怎么办？医生经常会说，那就看他内心的求生意志有多大了。如果是那些本来对自己就不认可的人，基本上就是和马克思去聊天了；平时一副永不信命，奋力拼搏的，也许还有一丝可能。
不想自己好起来的人，首先让我想到了见过的学生和家长。我发现，教师这个职业，是你不用出去走，就可以看遍社会万象的。有的学生，成绩比较差，也不是很爱学习，或者说想学习，但是没法认真。这其实还算是比较好处理。毕竟，对于自卑的学生，老师也会有一套可以引导的方案。最怕最怕的，就是家长。好吧，我承认，有时候恨铁不成钢的对象不是学生，而是家长。有的家长直接在孩子面前说：我觉得现在就是这个样子了，看他现在的状态，也是好不起来了。有的家长是气话，你给个台阶也就下了。有的家长不知道是不是脑子有包，或者不愿意回转，一直这么认为。对于他们的孩子，我真的只能随缘了。也许可以通过鼓励学生，让学生逐步建立自信。但，当你把这些进步展示给家长看，他还是一副不屑的样子，还是恶语相向，还是觉得孩子就是个垃圾。好吧，拜拜了您嘞！第二让我想到的，就是那些贫困地区的人。今年，我国要消除贫困人口。没有什么能不能实现，老大下了这个目标，那就必须会实现。有一些朋友参与了扶贫工作，和他们偶尔谈到过扶贫这件事。对于现在很多人，尤其95后的孩子，也许对于贫困这个概念是很模糊的。哪怕我这一代人，经历了不富裕的生活，其实还不能算作贫困。朋友给我形容的那些贫困地区，真的让我有种时空错乱的感觉：这是21世纪吗？那些贫苦地区的扶贫手段不一。曾经有过给钱给粮的，但是发现这种很难解决。为何？我们看下那些需要补助的企业，有哪一家是能发展起来的？请相信，世上想着不劳而获的人还是多。只是发现没办法做到不劳而获，才去工作。有些贫困地区，还有那些需要补贴的企业，通过直接给予，是很难变化的。这里延伸到个人。有的人习惯了依赖，也会出现停滞的情况。不管是那种小时候被家里所有事操办的人，还是工作后只知道找别人帮忙的，再往前走都太难。
所以扶贫政策就出现了改变。有的是进行农作物的扶持，专门种某些能够生长的经济作物，给予适当补贴的形式。也有的是工作补助。每户招人进厂子，而厂子享受政府补助，发放工资。这个过程中，至少要让他们能够动手，学会自己挣钱。这好比那些只会依赖的人，适当地开始让他们独自承担一些事情，这个过程出现一些问题，也是正常。做了，也许出错；不做，那就终为所祸。第三种，有点特殊，让我想到了一个人，就是鲁迅笔下的祥林嫂。祥林嫂可怜吗？可怜！可悲吗？可悲！可恨吗？额，那就不一定了。不过，身边的群体，也会有“祥林嫂”，这类人你去帮助，也很难。他们向你倾诉悲惨经历：老婆跑了，孩子不要他，父母嫌弃，工作丢了，路上还碰到骗子弄得身无分文……好吧，这样的经历确实值得同情。再怎么铁石心肠的人，有点点情商，还会表示下慰问。不过，最怕的，是他们很享受这个过程。
他们很享受自己被同情。倾诉了一堆悲惨经历之后，你一脸严肃地说：真是太不幸了！他们马上得到了一种“心理的快感”。为何这么说？因为与此对应还有一种人。我们听到负能量的话舒服吗？也许不太舒服，毕竟没有多少人喜欢负能量的事物，但就是有人会喜欢。有人喜欢听这个。听到这些悲惨经历的时候，表示沉重；同时，心理闪过一丝快感。为何？因为有人过得比他们不好。我不知道这种心态到底好不好？只是知道那些去倾诉，并且享受这种道德快感的人，要去帮助很不易。难在哪里？能够发现，并且改变其心理思考方式。最后一类，以前提到，近期看一篇文章再次看到了。就是相信自己所了解的内容为绝对真理的人。而且，最怕的，还是因为知识不够的那种。有的人是因为认知出现偏差，我觉得也许可以调整。但是知识内容过少，但是又相信自己是对的，那就非常麻烦了。
为何如此？因为知道的少，他们无知的也少，看到的面也就更狭窄在，怎么办？只有凉拌。想象一个场景：你的长辈拿着网上的谣言来说教你，怎么办？《奇葩说第六季》决赛出现了这样的辩题，现实生活我更偏向于不争辩。为何？家不是说理的地方。那些想和长辈去辩论，说服他们的人，也许身份迷失了。如果身边认识的人有这种怎么办？随缘。给他们一些比较权威的内容，信则有，不信则无。其实，这类人你看到，会有种无计可施的感觉，甚至会有一种念头：也许，他们是幸福的，因为他们眼前看到的，就值得完全相信！内心沟壑万千，无人看清。诸多复杂，且冷眼旁观，适当查看。心理的误区，能够帮的，总是少数。而且，不是你想着无愧于心去做，就是好事！
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