【原】用心理学，培养高情商

所谓的高情商，就是我们能够很好的觉察和理解自己处于当下的情绪这部分，同时能很好的去理解对方当下的情绪部分。如果我们可以更准确的读懂对方的画外音，这会让对方不由自主的更愿意和我们接近。

如何精准的读懂自己和他人，可以学习在沟通表达中，有重点的去听自己和对方在表达情绪感受方面的词句。

比如：“我真的会担心这个公司的招聘主管看不起我之前的这些经历”，这个表达的重点是对方在表达他的“担忧”和“看不起”，这样的词语其实是透露着对方对自己在面试新公司时，那份不自信和不安感。

因此我们在跟对方作出精准回应的时候，需要在对方这两个情绪感受维度作出反馈。咱们需要去接受他的不安感，提升他的自我价值感，为对方在当下去赋能。

我们可以这样回应：“面对这样陌生的环境，我想换了其他人多少都会有些不安的感觉（潜台词是：你现在有这些感受并不是你很弱小，只是每个人在面对陌生的时候都会有不安的感觉），一句话表达就是要试着代入对方的角色来理解他的处境和心情。

理解对方听起来很简单，但是要运用到位实则还是很难的。因为人际之间的沟通其实只有10%是通过语言传递的，30%通过语调和语音进行传递，剩下的60%是通过肢体语言进行传递。

因此，理解需要我们用耳朵听，用眼睛看，用心感受。在这个过程中，有几点注意的需要加强。

第一， 仔细的观察是一个很万能的方法

我们每个人的认知都是有限的，哪怕自己了解得再多也总会有相对片面的情况出现，所以这需要我们多观察另一半，这是最快捷了解对方的办法，可以观察对方的行为习惯、生活作息规律、喜欢吃的东西、喜欢做的事情，这些外显的行为是可以用我们最直观的眼睛观察得到结果的。

第二，少说多做，做个行动派

说得多做得少是我们容易忽略的问题，这个根源在于我们对外界的应对姿态或多或少都带有一定的防御。比如，当我们以自己的角度切入，并且陷入这种主观的情绪感受时，或者说陷入自己惯有的模式去看待两个人相处的问题，我们此时对情况的分析会自动加上自己的滤镜，尤其如果你是一个性格偏敏感的人，那么另一半有时候一些无心的话语，在你心理可能就会被重视或者引起争吵。

第三，及时表达疑惑

两个人相处时间再长，有时候再了解彼此，也不意味着完全就清楚对方的某一个眼神和动作，我们不是相互肚子里的蛔虫，因此当两个人有不确定的时候，一定要学会及时表达。及时的反馈，可以减少不必要的误会，也能减少相互的争吵，同时，也可以加强和另一半的感情沟通。

第四，偶尔反思过去的事情

时常反思过去的争吵，有利于我们发现两个人的问题，这样是为了让相互都有改变的意识，在成为更好自己的路上继续努力。时常反思过去的目的，不是去抓着对方不放或者说觉得无力改变而踌躇不前。偶尔反思过去的伤害，是避免两个人之间同类问题反复的出现，反复出现又不去解决，不仅是一种折磨也是一种消耗。