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如何通过写作集客

 三合燕子 2021-10-31

一个胆小内向不爱说话的姑娘,居然在装修行业里做了近十年的业务,她是如何做到的?

嗯~这个姑娘就是我,关于我自己的详细介绍,之前写过一篇文章,有兴趣的可以读一下遇见燕子我工作的最大秘密武器就是写作今天就来简单的总结一下,这些年,我是如何通过写作做业务的。之前在一个群里有分享过这个话题,现在整理成一篇文章,希望能帮助到一些朋友。

01



缘起论坛

最开始工作,我是在一家本地论坛上写装修日记。

那个时候没有微信,新媒体还没有发展起来,我就在我们一家当地的论坛上写家装日记。那个时候,要装修的人基本都会去论坛上找经验,有很多业主自己会写家装日记。这个论坛在当地比较火,基本每个北仑人都会上新北仑论坛。刚好我们论坛允许我们装修公司的人在上面发帖,可以留联系方式。这个时候我就在上面写家装日记。

我们每个客户家装修,从开工,到动拆,到水电,到木工油漆,竣工,我会通过文字和图片把他们记录下来。

一般正在装修的业主都比较喜欢有人给他家写装修日记,因为可以全程记录和监督。而一些正在找装修公司的业主也喜欢看这样的装修日记,看到同一个小区或一个户型,或者喜欢的设计,会直接电话或QQ联系楼主。

这是我最开始获取客户的方式。

关于论坛的一些小故事,还有我的网名,我的工作经历,我都写成了文章,有兴趣可以看下。为什么叫三合燕子我的网销心得体会我的工作心得

现在论坛虽然没有那么火了,但是我还是会偶尔在论坛上发帖,依然是我获取客户的一个渠道,这也是我的启蒙写作阶段。那个时候,走路睡觉都在想标题,想文案,到处搜集素材。世上没有白走的路,每一步都算数。

02



写在朋友圈

我的朋友圈我一直是用心对待,关于朋友圈的重要性我也不用多说了,反正就是一定要用心对待自己的朋友圈,不要为了营销而营销,朋友圈就是我们的一个名片,经营的好了会不断有客户咨询和介绍。

一个走心,专业,执着,真诚的朋友圈,谁不会喜欢呢?谁也不傻,只有你足够真诚,足够优秀,足够专业,才能得到别人的信任。

我很多时候就是把朋友圈当做是一个写作的工具写作,从朋友圈开始,这个可以很快得到正面反馈,比如点赞,比如评论,比如客户咨询,特别是一个好评会让我开心好几天。

让我留心观察生活,搜集灵感。

关于朋友圈的营销,我也写了一系列文章,有兴趣可以点击查看。

装修公司应该有的走心朋友圈(关于量房,开工,验收……)

03



跃入公众号

再小的个体,也有自己的品牌。这是公众号的广告语。

在很早之前我就申请了公众号,后来又接手了公司公众号。虽然都是佛系更新,但是让我的写作之路更上一层楼。之前的论坛写作经验也起到了关键的作用,朋友圈也是我的灵感汲取地,慢慢的打造着自己的个人品牌。

我不是专业写手,我只是热爱,想通过文字表达自己而已。

公司公众号是我自己申请经营的,我个人的更是因为强烈的表达欲望,把自己的一些心得感悟,一些经历通过文字的方式表达出来,一点点积累。我不会写那些大道理,只是会写一些自己亲身经历的事情。

通过转发公众号的文章,不时的也会有客户找到我。不仅宣传了公司,也让更多的人认识了我。不仅有客户,还有材料商,还有全国各地的优秀的同行。

04



聊天即写作

你相信吗?聊天也是一种写作,也需要刻意练习的。从最开始的论坛回复,QQ聊天,到现在的微信聊天,都需要跟文字打交道。

我常常苦恼我面对面沟通能力很差,不敢说话,不会说话,但是却对我的线上聊天还是很有信心的。

线上跟客户聊天,我不会有紧张,说错话的顾虑,我可以反复的思考再回答,不会的还可以请教别人。

现在用的最多的是微信聊天,人人都离不开微信,所以我也分享几点个人心得体会,仅供参考!

1,尽量口语化。包括语气助词,表情符号都可以加分。不要太生硬了。每一个人在不同的心情下读相同的一句话,会有不同的感受,中国的文字是博大精深的,常常会产生很多误会。

2,注意时间。不要太早或太晚发,避免打扰。

3,调整好心态如果客户没回也没关系,有可能没看见,或者看见了忘记回复了。即使一直没回复也是正常,毕竟我们还是有些销售性质的。

4,注意排版。即使微信聊天也需要简单的排版,特别是字数很多的时候。不要一大段话发过去。适当的停顿。

5,写完最好再读一遍。就像面对面聊天一样,看看语气是否合适等。

6,适当的修改。特别是注意错别字和同音字,避免引起误会。

如果说既能当面说,又会微信沟通,那威力无穷啦,我身边就有这样的人

好了,暂时就分享这么多,都是自己的一些经验,仅供参考。每个人都有他长处和短处,经历不同性格不同,找到适合自己的才是最好的。

  • 关于写作。写作的本质是认知升级。想要获得财富自由的你必须学会写作,写作是把自己的同一段时间重复销售很多很多次的极少数选择之一,也是相对来看最容易成为普通人起步的台阶之一。持续写作很可能是锻炼学习能力,锻炼思考能力,锻炼分析能力,锻炼沟通能力最直接,最低成本的方式。———详细参考得到李笑来《通往财富自由之路》第33篇“为什么你一定要学会写作?”

  • 重视积累的力量。一篇精心编写的文章,一个成功的设计作品,一次刻骨铭心的演讲……不管你做什么,业务员,设计师,管理者,回过头去看看你积累了多少?有些人做了就做了,不去反思,不去总结,为了工作而工作,达不到事半功倍的效果。比如设计师,虽然你一年设计很多作品,但让你拿出来给客户看看你却一套也拿不出来。你完全可以把每一套的设计过程,有什么样的故事,施工过程,最后的完工实景图……像这样的作品积累一个月一套一年下来也有十二套,几年下来你就是真正的大师,可能谈单都不用,别人直接找你做了。比如个人的公众号,一周一篇文章,一年下来也积累了不少,而且坚持下来会越来越好。如果什么都不去做,那就什么也没有。

  • 不管是论坛写作,还是公众号,朋友圈写作,一定要用心去写,发挥自身特长,结合客户需求喜好,顺应时代变化,不断学习。网上有很多干货,比如如何写作,如何排版,怎样写吸引人的标题,但我感觉还是要结合自身优势,坚持练习,在实践中出真知。勤能补拙,笨鸟先飞。

 
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