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工作反思 | 坚持做自己

 醒来 wake up 2021-11-01

这两周的集训终于带完了,有一种长吁一口气的感觉,同时又有一种任重道远的感觉,因为带出来的学生自己还得继续带下去,总之,此时此刻的感觉怪怪的,真像是打翻了调味瓶,五味杂陈。

图丨集训合照!

付出了很多,却没有得到一个很好的结果,深深的无力感

一开始自己其实是没想过带集训的,疫情期间公司的新模式:社团模式招生,一开始其实我压根就没怎么管那些乱七八糟的东西,都是随着办公室老师去了,但当我意识到好像如今我就要管青理整个学校的时候,自己心里有点慌了,因为我的不管不顾会直接让这一批学生毫无成长,他们可是除了我谁都不认识呀……也是因为这样,我才真的算是第一次愿意去参与到琐碎的工作中来的,没什么钱拿,就是本着为了学生负责的态度。后来就是各种社团建设的问题,从一开始的我说一步他们做一步,到后来的挨个跟他们聊过之后让他们自己去做,期间经历了很多次的情绪起伏,尤其是讲完工资制度让大家重新选会长的时候,没有人想要去承担,心里真的有点崩溃。一晚上不想联系他们,还有点生气,这就是我辛辛苦苦的带出来的学生吗,这么不承担。我是真的忘了当时是什么让我重新鼓起勇气挨个给他们打电话问情况的了,清晰的记得晚上六点坐在剑湖旁边的躺椅上挨个聊天,跟淑新讲明白各种细节,然后去跟洪源健杰打电话询问情况,当时就真的是无所不用其极,对着洪源撒娇卖萌的手段都用出来了,终于跟大家讲好了以后的工作安排。他们几个真的非常棒,之后的过程也确实不用我再催促,几个人自己安排带的也风风火火,就算所有的学校都转了1299的情况下我依然坚持要去带集训,不只是想要把这波学生带出来,更多的是想要把青理的这批助教带出来。

 这批集训真的是有点难,因为全程都是自己搞,我自己协调组织安排。学生需要我助教辛苦协调安排,场地也没有公司帮忙安排,一切都没有人帮忙,不过自己倒是习惯了承担一切的状态,也倒没有觉得怎么样,反而自己带的学生在这个过程中帮我解决了很多问题,让我觉得特别暖心。没有场地上课本来都想好悄悄摸摸的去教学楼找教室了,洪源帮我想办法找到了一个饭店单间代课;我在办公室搜索拼凑了一大批的课本物资啥的带到青理,就20米的路我搬着那个大箱子休息了三次,门卫都看不下去了,进不去学校就让学生坐个公交车到门口来接物资,我自己再转一圈找小门进学校;第二天再想办法搬了一个大白板带到学校,实在拿不了打电话让学生从小门出来接我搬进去,早上进学校小门还开着,晚上出来就直接封住了,还得翻墙翻出来,我还为了翻墙进学校专门买了裤子的讲师服;后来实在没法子进学校了只能联系户协的小伙伴帮忙带了条山路,每天自己翻一座小山进去上课;何况助教全都是新助教,什么都得重新教着做,即使培训了很久也还是漏洞百出,我自己也是不停的心理暗示自己要给学生进步的时间~

为了这次集训,我真的是直接在青理泡了两三天给助教培训,看起来其实就是花了两个周末三天多的时间代课,但其实还有三天给助教培训,甚至我觉得培训一天下来比带一天学生还要累!集训基本上都是需要熬夜的,这次更加过分,直接是连续两个周每天晚上12点才能休息,然后第二天7点就必须爬起来给学生上课去,甚至这个恶习一直延续到现在,这两天依旧熬夜善后工作。最重要的是上课过程中身体也跟我开玩笑,感冒加重到嗓子说不出话,好不容易吃了几天药好些了大姨妈也这个时候凑热闹,我那天直接就捂着肚子给助教培训上课,我明显的感受到我自己的生活乱了,同时就是因为从头到尾付出了特别多所以最后的结果我才特别的不满意。

不过虽然说自己在这个过程中付出了很多结果并没有很好自己有点无力感,但这一次集训不得不说自己也收获了非常多非常多的东西。

影响一批学生的成就感

从头到尾影响了一批学生,你会惊喜的发现他们身上会不知觉的就带上你的影子。那种感觉真的很奇妙,听他们讲话的时候很多话好像就是我某时某刻讲给他们的点,很多想法根本就是我想法的复制,包括一些喜恶都是一样的:我不喜欢公司里打鸡汤那一套说辞,不喜欢毫无意义的统一思想走形式的会议,他们跟我一样不喜欢;上课的时候经常会有打分啊什么乱七八槽的事情,我一贯处理的方法就是跟学生说实话,公司必须得要这些文件,你们也得帮我应付应付才行,结果他们变得跟我一样只重实质;我说过的很多话他们都会铭记在心,我更觉得我和他们之间不是老师与学生的关系,就单纯的是朋友。

影响力这个东西真的挺难去解释的,我带的学生都很认可我,但其实我的生活中倒是真的不缺少认可,所以单纯的认可带给我的成就感真的不怎么多,但是肉眼可见的那种行为语言中带出来的那份影响真的会让你特别有成就感。也就带了他们大半年,但是不知不觉间自己的思想已经影响了他们这么多,甚至他们的很多想法与我竟是如出一辙,还会去用我曾经对他们说的话鼓励学生,真的不可思议,我用了大半年时间去塑造了一批学生呀。

看到学生成长的骄傲

真的,实话实说自己也没有想过我亲自见证一批学生改变心里竟有如此的骄傲。一开始招他们的时候,一个个都内向死板的不得了,上课很辛苦才能带动起来回答问题,当众讲个话感觉要把他们吃了一样,声音又小又没底气,甚至有几个学生明明自己很优秀却也不知道为啥这么内向不敢表现。其实我自己从小是个特别敢于表达也不害怕公众讲话的人,所以很多时候我没有那么懂他们其实,因为比较敏感擅于体察到一些小细节比较会带,当了这么多期助教也确实改变了一些学生,但是和老师的那种骄傲不一样。这次是真的从头到尾陪着他们成长,每一次上课揪他们起来发言,每一次活动逼他们做一些他们自己觉得做不到的事情,每一次禁止他们说自己不行这种类似的消极语言,就是这么多的每一次,才造就了现在的他们。现在的他们每个人都可以站在30多个人面前去英文做自我介绍,去教给学生一段英文演讲,还能站在讲台上进行十分钟到半小时不等的分享,当我在台下看着他们在台上讲课的时候,我真的觉得这一切真的好神奇好梦幻也好值得,心里比我自己在台上讲话还要骄傲的多得多。

真的老师这个职业,让我充分体验到了毫无私心的为别人开心为别人高兴的状态。

被学生关心的欣慰感

每一次带集训自己都是全能人,也因为资历浅的原因每一次分到的学生其实都是比较难也不怎么好带的那一批,各种事情自己也都承担惯了,反正出了任何事都是自己的问题,没人能帮的到你,一点想不到就自己到时候难办。但这一次,我真的充分感受到了被关心!场地找不到的问题助教帮忙解决了,两次搬东西去学校都是洪源辛辛苦苦跑特别远去接我;最感动的时候应该是集训期间,不知道为什么视频突然就格式不支持了,真的非常的无语,试的时候都是可以放的,但就是当时不能放了,习惯了出问题的自己心里倒是没慌,想着实在不行就用自己的平板给大家放吧,效果不够好罢了,但是!洪源直接就从自己书包里掏出来了一根转接线跟我说,“我就知道你那玩意一定会出问题的,所以我就一直拿着这根线,到时候可以连接上电脑放映,我上周就放在书包里了,等你出问题的时候应急用。”当时我听到这句话的时候,心里真的超级感动!平生第一次工作中还有人能想着我~

集训带完之后我自己心里是有很多失落感的,给助教们(就是我的学生)总结的时候多少也带出来了一些小脾气,还很直接的指出来了他们很多的问题,本来还不错的结果在我这里就是不合格,助教们一度也因为我的情绪有些失落,还内疚说因为自己没带好。一起吃了个饭之后洪源送我回去的时候还安慰我说他们一定会越来越优秀的,下一次一定带的更好,当时我的心里就很温暖。以前我都会把负面情绪攒着跟自己的朋友分享,这一次直接就跟我学生去分享了,洪源自己还说“希望我这个大直男可以带给你一些安慰”,也去安慰我说“你已经做到最好了,第一次建俱乐部,第一次在俱乐部招生,第一次免费集训,已经很好了”,“别伤心了,至少你的付出我们都记得,在我们几个这里还是可以得到回报的,我们几个都是很支持你的”……听到这些话的时候,真的觉得他们不仅是我的学生,还是我最最坚强的后盾。

重新去思考看待这份工作

其实这次带集训真的是给了我一个机会用新的眼光看待这份工作,以前做这份工作的时候自己真的没有想很多东西,就觉得能挣钱也擅长还是一份新的体验就去做了,先做着再慢慢找工作呗,真的做到现在自己才算是纠正了自己一些莫名的偏见,同时也得到了很多不一样的收获。培训机构老师这份工作,很多人看起来真的是挺没有前途的(包括我自己),本质上是在吃青春饭,好多人以前还都问我为什么会选择这样一份工作,我也没什么可回答的,就是把手头一切能做好的事情做好的态度去做了,我眼前也并没有更好的途径挣钱了呀,但是心里依然会有这份工作没有前途的想法。这一次,我彻底改变了这个有前途没前途的评价眼光,因为我意识到每一份工作只要认真做认真成长都是能学到很多东西的,同时再好的工作吊儿郎当不认真去做也都是没有办法学到很多成长很多的。单纯的说培训机构老师,既要讲课做教育,又要推课做销售,还要自己学会培训教学生做助教进行工作,一兼多职,哪一方面做不好都没办法得到一个好的结果。做老师你能够意识到责任的重要性,讲课过程中也能锻练演讲共情表演等能力,当然你更能去理解站在台上输出时输入的重要性,重点是和五花八门的学生打交道,真的是件极其刷新世界观的事情;同时要推课卖课就必须面对很多商业,面对钱的问题,也面对很多推销技巧套路的使用问题,毕竟当教育和钱结合在一起,大家都要想很多很多东西,但也能趁机窥见一些商业社会运行的本质。还有就是自从自己做了培训行业,反套路的能力飙升,因为都懂……当然老师这个身份和做自己之间也会有很多很多的思考,自己都打算这段时间可以好好写写自己的工作收获了呢~(又立了一个flag)只要在这个岗位上,自己要学习的东西就有很多,而且很多都是可迁移能力,哪怕以后肯定会换工作,也不能让现在虚度,既然做着,就要做好。

做老师or做自己  

不管你是卖什么的,你都要记住,你首先需要销售的是你自己。

这一年的经历让我越来越理解到这句话的真谛,作为一个销售的精髓是销售自己,作为一个老师的精髓也是销售自己,言传身教的力量真的很伟大。大家工作的时候基本上都有那么两个关注点,一个是do,一个是be。太多人关注的都是如何做,如何成功,如何打造品牌如何做营销,但是很少人去仔细思考我相信什么,我究竟是谁,我想成为什么。就拿我自己的日常工作举例子,很多老师关注的都是我怎样做才能够让学生报名,我怎么说可以获取他们的信任感,怎么带才能让学生愿意去学,我知道这些层面的东西真的很重要,但是这都是do的层面,更重要的be的层面考虑的人真的很少,很少有老师自己去思考我自己相信什么,我想成为什么样的老师,我究竟是谁这种be层面的问题。我一直相信“我是谁”其实就决定了我能做什么这样的问题,手段技术层面可以多样化,但是“我是谁我相信什么”这种问题才更加关键本质,我是谁比我会什么重要的多得多。虽然我就简单做个培训,我会仔细去思考老师究竟是个什么样的角色,本质上老师就是一个影响的过程,用自己的相信影响其他人,所以我是谁、我相信什么对一个老师尤为重要。刚工作的时候自己也不够有底气,就比较装,装一个老师的样子,大半年之后慢慢理解很多东西,技巧手段基本一次就能够熟练,核心在技巧熟练之后慢慢显现出来,我意识到老师的本质是用自己的相信影响他人之后就再也没有刻意去装过什么,开始很仔细地去琢磨自己的相信,然后就大大方方的分享自己的相信。很多东西你根本就不用逼学生去做,你在做,他在看,自然就会受影响了。成长的要义就是要保持自己的特质,不断强化自己的特质,做自己,更深刻更完整的做自己。如今我大大方方的做自己地时候,学生反而更加亲近我,更加愿意相信我,我也越来越真实轻松了,本质上我想明白了什么是我自己,相信我“自己”就是很具有影响力,所有的这些,和老师这个身份真的没有多么大的关系。

正是因为做自己,我才能够把我放在一个朋友的角度上去跟学生沟通交流成长,并不像以前一样老师就得是超人什么都懂,我也可以脆弱也可以寻求学生的帮助,带完集训也能大大方方地给助教写信反思自己,因为真实反而少了一些装模做样时的疏离感;我也不用天天装着穿着高跟鞋给大家上课,就很自然地埋怨高跟鞋真累,当着他们的面换平底鞋,也不用非得穿好看但是不好穿的讲师服,就真实的表现自己就好了;讲课的时候我也会去穿插我的生活,真实的经历讲给大家,保证我讲的东西也都是我自己所相信的,有底气也有自信……甚至说,很多时候我就是有我自己的个人魅力在的,我的课并不和其他老师的课堂一样,一点都不千篇一律,我的课程里面是我的个人特质在的,学生面对的是一个活生生的人~

附:写给助教的一封信

今天在办公室开完会我自己总结了很久这次集训的情况 ,这次想要很郑重的跟大家讲:本次集训大家表现得都非常的棒!结果总的来讲也是非常不错的,毕竟这是大家第一次带集训,也是整个青岛地区第一次免费带集训,带出这个情况来真的已经很不错了,为大家骄傲!

刚结束集训的时候我自己是不满意这次的结果的,当时自己带他们带的真的有些心累,还给大家传递了一种不够乐观的情绪,这是Nancy的错了。其实想来自己的失落难过本质上还是来源于自己对自己的难过愤怒,和大家并没有关系。日常我就是对自己要求比较高的人,我带的集训一般结果也都不错,带的学生什么的也都要很不错,可是这一次我真的有一种心累和无能为力的感觉了。我们一起筚路蓝缕摸索着带社团集训的新模式,其实我带之前我同事都对我没什么信心,也不敢有什么要求,毕竟学生都没有交钱,就想着有人报名就不错了,还把我之后的工作排的满满的,根本就没想着能有什么结果。最终经过我们一起的努力把青理这批学生带出来了一个小班,上司还夸我们很厉害啥的,很为我开心,但这看似开心的结果背后却藏了我心里无数的崩溃,以及无数的自我怀疑。某种程度上来说,或许我真的是一个自我要求比较高的人吧,整个集训过程中自己真的是把我自己能做的所有事情都做了,虽然我心里很清楚还有很多客观原因导致的不足,但是我真的尽力了,可结果还是反映出了无数的问题。明明很自信的跟你们说着你们就尽管做吧,犯了错还有我呢,我给你担着,但最后的结果还是证明我承担不了,我并没有好好承担住,我的能力真的有限。真的好久都没有过这种感觉了,就做了客观条件下我能做的所有事情,但还是没能取得一个好的成果,甚至都有那么一丢丢绝望,我知道不够好,但是我不知道怎么才能够做到更好了。心里的那种绝望感真的难以释怀。这也就是为什么集训结束我情绪低落的原因了,还多多少少对你们发了脾气,但这个不满其实不应该你们来承担的,你们已经做的很棒了,这点我要向大家道歉。

然后再想说的就是感谢大家一路走过来的辛苦吧。带社团真的需要付出心血的,还需要大家付出蛮多心血,淑新每一次的组织会议安排各种事项,洪源海洋每一次的早读坚持和陪伴,包括不能早起的珺楚也克服困难去带晨读,健杰也排除万难去和学生们相处,包括马浩晓龙燕龙也时不时的帮忙,真的非常辛苦大家了,这一切Nancy都看在眼里。带集训的过程中,大家虽然也会犯很多错误,但也都非常认真努力的成长着,每一次看到大家在台上对着30个人讲课的时候,我都会想起来刚见大家的样子,想起来大家上网课含蓄的样子,真不敢相信,你们现在已经能面对30个人讲课了,虽然还不够完美,但已经成长太多了,那一刻我就会感到非常非常欣慰。不管怎么说,这一次大家表现得都非常好,第一次做助教虽然有很多地方做的不够好,但是每个人都很用心的去改去学,我每一次说的话大家也都很用心的去听去思考去改正,你们付出的每一份努力,其实Nancy都看得见,也都记在心里了。其他客套的话我也不想多说啦,之后我也会更用心的带大家,也希望大家可以保持住这个成长的劲头努力进步,Nancy会一直见证着大家的成长的,让我们在更高处相遇!

这两周真的非常忙碌,甚至有一种把时间都搭进去的感觉,中途甚至会有一种窒息的感觉,但是这两天去总结的时候,突然感受到了一种满满的收获感,带学生的收获感,工作的成就感,瞬间觉得一切辛苦都值得了。

愿我在之后的工作中可以一直保持自己的特质,做自己,更深刻更完整的做自己。

 

逐 鹿 山 海

活 在 当 下

一 起 分 享 成 长 与 爱

作者:晓燕r

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