斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告：一个人赚的钱，12.5%来自知识，另外的87.5%来自人际关系。
在成功所需要的众多因素中，相比较出身、才华、智力、毅力，我们最能控制的，其实就是“说话”这件小事。
你嘴里的人生，就是你的人生。好好说话，就是改变命运。
聪明人，都懂得养一张富贵嘴。因为，嘴巴就像存钱罐，嘴巴富贵，福气自来；口吐莲花，富贵一世。
一、会说话的人，懂得拿捏分寸
孔子在《论语·季氏篇》里说：
侍于君子有三愆：言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。
话还没说到那儿，你就出来发表意见了，这叫草率；话都说到这儿了，你本应自然而然地往下说，可你却吞吞吐吐，遮遮掩掩，这叫有话不说；不看别人的脸色，张口就说，这叫盲目。
会说话的人，懂得拿捏分寸。
钱钟书去世后，早年暗恋杨绛的费孝通登门拜访。
分别时，费老先生频频回头，依依不舍。杨绛淡淡地说：“楼梯不好走，你以后再不要知难而上了。”
一句温吞的话，送别了费老先生，也让他彻底死了心。
与人沟通时，分寸感很重要，过分迎合与一口回绝皆是下策。好好说话的精髓，就是既能表达自己的想法，还能照顾到对方的感受。
子曰，“君子敏于事而慎于言。”
我们说出口的句子，不仅仅是简单的汉字组合，还是一个人内心情感的真实流露。
会说话的人，总是能用有分寸感的语言，表达真心实意的关怀。
而把话说得体，是一门艺术，更是一种顶级的情商。
二、会说话的人，懂得换位思考
《红楼梦》第四十回牙牌令中写：
黛玉行酒令，说了两句《牡丹亭》《西厢记》里的诗。宝钗听了，回头看了一眼，并未当场揭穿，而是事后找到黛玉，款款地告诉她，层层递进——
先是体贴：先承认自己也看过，全了黛玉的脸面。
你当我是谁，我也是个淘气的。从小七八岁上也够个人缠的。
后是共情：我们都曾经历过，你不是一个人，别害怕。
我们家也算是个读书人家，祖父手里也爱藏书。先时人口多，姊妹弟兄都在一处，都怕看正经书。弟兄们也有爱诗的，也有爱词的，诸如这些《西厢》《琵琶》以及'元人百种’，无所不有。他们是偷背着我们看，我们却也偷背着他们看。后来大人知道了，打的打，骂的骂，烧的烧，才丢开了。
最后劝谏：读好书才能明理，于大，是富国安民；于小，是帮助他人。但是能做到这一点的人很少，男人尚且不行，咱们还是不要的好。这话是真心实意地为了黛玉好。
所以咱们女孩儿家不认得字的倒好。男人们读书不明理，尚且不如不读书的好，何况你我。就连作诗写字等事，原不是你我分内之事，究竟也不是男人分内之事。男人们读书明理，辅国治民，这便好了。只是如今并不听见有这样的人，读了书倒更坏了。这是书误了他，可惜他也把书遭塌了，所以竟不如耕种买卖，倒没有什么大害处。你我只该做些针黹纺织的事才是，偏又认得了字，既认得了字，不过拣那正经的看也罢了，最怕见了些杂书，移了性情，就不可救了。
一席话，说的黛玉垂头吃茶，心下暗伏，只有答应“是”的一字。
经此一事，黛玉才慢慢放下了之前对宝钗的戒备，二人义结金兰。
真正聪明的人，无论在什么场合下，都会顾及他人的感受。他们总会察言观色，第一时间捕捉到对方的情绪，然后将心比心，为他人着想。
真正能拉近距离的，不是曲意逢迎，而是换位思考，用放下姿态的共情，在你和对方之间，搭建一座理解的桥梁。
三、会说话的人，懂得倾听他人
古希腊哲学家苏格拉底说：“上帝赐人两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”
稍加留意你就会发现，人缘好的人，通常不是因为他有多幽默、多会说话，而是在于他能静静地听每个人把话说完。
1916年12月，蔡元培出任北大校长。为了改革北大的旧官僚习气，蔡元培大胆聘请了一批具有革新意识的知识分子，以此来补充北大的教师队伍，其中就有留美归来的胡适。
初入北大，胡适感到压力山大，毕竟北大是当时中国的第一学府。蔡元培知道胡适会有些紧张，便在胡适登台讲课的头天晚上来到了胡适家中。
果然，蔡老刚一坐下，胡适就一个劲儿地说起了单口相声：我讲不好怎么办？学生不积极怎么办？……
而蔡老只是耐心地听他把话说完，只在临走前诚恳地说了一句：“我聘你到北大来，就是信任你。”
胡适每每想起这件事，都对蔡元培心存感激，因为蔡元培那天晚上一直都在倾听。
李商隐在《无题》一诗中写道：心有灵犀一点通。
白居易在《琵琶行》中也写有：此时无声胜有声。
有时候，无声比有声更动人。
学会倾听，是对别人极大的尊重，也是真心实意关心别人的表现，而真正充满智慧的成功者，正是那些懂得倾听的人。
四、好好说话，你就赢了
人这一生永远需要两种能力：好好说话和情绪稳定。
全球公认会“好好说话”的人——蔡康永，其说话之道已经不是一种技巧，而是一门艺术。
他说：“我的说话之道，就是把你放在心上。”
蔡康永的说话之道，来源于幼年良好的教育，来源于他读过的书、走过的路，和他这么多年职业生涯的积累。
他深深知道把别人放在心上的重要性，就像小S所说：“跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放，但又觉得那么真诚，不滑头，让人不爱都难！”
说话并非易事。在沟通中，大多数人总是急于表达自己，却一点也不懂对方。
两年学说话，一生学闭嘴。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，却没有说好过几句话。
懂与不懂，不多说。心乱心静，慢慢说。
成年人行善，从好好说话开始。
