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观界电商-读,江南春人心红利,简单说出你的差异化,迅速占领消费者心智,开创新品类,有感。

 观界电商 2021-11-06

最近再读江南春写的书【人心红利】,书中提到如何占领消费者心智。

列举了多种方法论也结合定位大师特劳特的【定位】书来穿插解读。

江南春创办的分众传媒在电梯广告领域,据公开资料,市场占有率已经达到了90%+开创了楼宇电梯这个核心场景

书中提到如何让产品和服务脱颖而出,迅速占领消费者心智。

印象最深刻的有3种方法:

  1. 封杀品类

    提起搜索,会联想百度,提起游戏通讯会联想到腾讯,提起短视频会想到抖音和快手,提起电商想到阿里巴巴,提起果冻想到喜之郎。

    这些已经深深的印在了消费者的心智中,很难有其他企业冲出来。这就是封杀一个大的品类。

  2. 封杀特性

    喝乐虎激发正能量,怕上火喝王老吉,送礼就送脑白金。

    保护嗓子,请用金嗓子喉片,广西金嗓子。困了累了喝红牛。

    去屑就用海飞丝。爱生活,爱拉芳。飘柔,就是这么自信。

手机行业:

OPPO拍照手机,VIVO音乐手机,小米性价比手机,苹果时尚手机,商务老板用华为。

火锅行业

火锅领域一直是海底捞是老大哥,后者崛起的巴奴火锅又开创了新品类,毛肚火锅。专注于毛肚,聚焦一个点。

每个人企业的产品都有一个很清晰的词去主打细分场景人群和使用场景,这些品牌利润也很可观。

    3.开创新品类

        拿电商行业举例,在电商界,2015年以前,京东和阿里巴巴=购物。

谁知道半路杀出来个拼多多,在16年开始了自己的高速增长。

从此开创新品类社交电商,短短3年时间,结合微信超大流量赋予,2018年正式在纳斯达克挂牌上市。

拼多多平台特性:极致的便宜,多成成团,百亿补贴,几乎天天活动。

如今2021年,电商行业又发生了巨变,2020年和2021年短视频和直播带货迅速崛起。

黑天鹅事情爆发,19年底12月的疫情爆发,2020年传统电商的流量变的开始短缺,直播平台,短视频平台,顺势成为了香饽饽。

用户开始,分散化,购买多元化,场景化。

明星也不拍戏了,纷纷进入带货,企业家也进入带货,像雷军等企业家,都开始了自己给自己企业代言,用户也几乎不出来购物逛街了。

通过手机,观看直播和视频,整个行业又好像进入了另一个电商时代,加上现在的5G高速发展,短视频和直播更直观展示了产品的特性。

2021年4月8日由抖音电商总裁康泽宇提出“兴趣电商”


用最简单的话解释就是,你本来不想买东西,就想刷会短视频,消遣一下时间,没想到最终都被“算法”下单,现在是大数据时代,你的每次,点击,浏览,收藏,转发,停留,行为都会被算法记录模型,在你刷短视频的时候,系统会尽可能的推荐你感兴趣的视频和“购物视频”。

电商行业也发生了巨变,作为商家来说,开始变焦虑.....

从以前的搜索电商(搜索关键词买东西),到19年全网开始变革,图文电商(类似小红书,有达人发帖子推荐种草),再到推荐电商(打开手机不用搜索,首页会自动展示喜欢的宝贝)

如今2021年,平台都在鼓励在站外种草,站内收割。这里借用一位大师的说法如下:

通俗来说站内流量不够用,平台鼓励商家去小红书,抖音,快手等平台去发布自己的产品。

找达人介绍,用户看到后,产生兴趣-激发搜索-站内触达-完成购买。


开创新品类绝对是一个企业崛起最快的底层增长方法。

江南春书中还提到:最重要的问题是要简单说出你的差异化,在消费者脑子里面说出选择你不选择别人的理由。

今天看到了各种媒体再发金嗓子退市的新闻。

看了下企业的成长史,就2个极致单品金嗓子喉宝和金嗓子喉片(OTC)两款产品,占据了总销售额的89%。

当下,又是直播带货崛起的时代,越来越多的企业和个人参与这个赛道,我觉得金嗓子还可以从新崛起。

不如开创一个新品类,占据新特性,就主打“主播护嗓子”场景,这个使用场景还是蛮广泛的,如果你做过直播带货,就会发现,主播一喊就是几个小时,非常的累,下播后喝水和胖大海都只能是缓解作用。

通过百度搜索关键词,也会看到很多搜索关联请求

纵观市面,都是大品类,比如,江中草珊瑚含片,西瓜霜含片,慢严舒柠咽炎片,没有一家是专门做“直播场景”的嗓子细分品类。

洞察用户的需求,才能激发好品类,这个赛道绝对值得企业去发力。

如今推广和营销都已变成了智能化推广,好的产品和服务,越发的珍贵。

越来越多的东西开始场景化:喝水的杯子,外出的杯子,商务杯子,泡茶的杯子,智能提醒杯子,每个都是细分赛道。

最后,再借用经济发展理论这本书,作为收尾~

商业模式本该如此简单,洞察用户需求,极致单品,一招鲜吃到饱!

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