如何从5个维度准确洞察用户的痛点？1、生...

如何从5个维度准确洞察用户的痛点？
1、生存：发现影响用户生命和财产的问题
感知最强烈最直接：影响生命、影响财产
2、效率：由于不方便、不便捷、复杂繁琐造成的“痛”
懒惰是人的天性，帮用户做决策、拉近空间距离提升用户效率
3、价格：用户要的不是便宜,而是'占便宜”
用户心理➡️如何解决
4、角色：我消费什么,我就是谁
身份角色、个性角色、关系角色
5、精神：我消费什么,我就是谁
实现更好的自己、需要通过某种东西填补精神空间的空白
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