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给朋友打电话，大家都不接？ 注意了 很有可能是因为你的手机号码 被商家恶意标记成骚扰电话了！ 广告推销、快递外卖 骚扰电话、房产中介 诈骗电话、贷款保险 …… 近年来，这些电话让用户不堪其扰 电话号码标记应用程序应运而生 在骚扰诈骗电话的提醒、屏蔽中 发挥了积极的作用 但同时也暴露出 “号码标记随意性强”“错误标记取消难”等问题 以查询、取消号码标记作为牟利手段的 黑色产业链不断滋生 严重影响了用户的正常通讯 1 调查发现，苹果手机本身不像安卓手机有号码标记选项，只能屏蔽号码，或者通过相关APP进行标记。而市面上大多数的安卓智能手机都有一个功能——可以对拨入拨出的号码进行标记。 标记的选项有骚扰电话、诈骗电话、快递送餐、广告推销、房产中介、保险理财、出租车等，不少手机还可以自定义标签。这些功能让手机用户可以很便捷地进行标记，但同时也会让误标记、恶意标记很方便。 用户该怎么办呢？ 日前 中国信息通信研究院发布 号码标记查询清除服务操作指南 可以免费查询清除啦 2 目前，提供号码标记服务的主流平台有360、腾讯、阿里、百度、搜狗、泰迪熊、电话邦等。对于被误标的用户来说，众多的标记方式造成清除标记非常麻烦。而标记的多渠道、多平台，也造成了通过标记查询、清除服务方的麻烦。 专家表示，毕竟包括普通用户在内都会有这种需求，而且官方号码标记服务可以兼容更多的平台，输入电话号码和个人信息就可以一站式完成标记的查询和清除。 通过腾讯手机管家标记的，由于是互联网公司采集的数据，清除标记也必须通过互联网公司。信息领域反诈不好做，一个重要原因就是不同的主体采集不同的量级数据。官方的查询、清除，可以让标记更精准，因为不会被误标，即便误标了也可以免费清除，这样更有利于精准反诈。 3 专家表示，标记应用的主要目的为了治理骚扰电话和反诈，网络上收费的清除服务很可能会涉及黑产，并且如果给钱就能取消的话，对于被误标记的人来说是不公平的，而对于被正确标记的骚扰、诈骗等电话主来说，就成了他们对抗管理的一种手段了。 收费就有可能涉及违规操作、涉及黑产，因此要用社会监督力量，让所有人都知道你为什么要收费，而有人为什么免费。目前，像信通院这样的官方平台，接入的号码标记服务商平台数据范围还需进一步扩大，打通更多的查询通道，以便更多的人可以便捷使用免费通道，一次性完成所有平台的查询和清除。 |
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