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如何保存经验?

 东汉 2021-11-15

阅读本文大概需要 2.0 分钟。

今天是连续日更100天的第70天

教你一个方法,把经验书面化,就是做事情随时生成SOP

什么是SOP?

(Standard Operating Procedure)标准作业流程,将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,指导和规范日常工作,是一种编程思维。

SOP的好处

SOP是重要的知识和经验的传承

  • 它可以提升工作效率

    • SOP可以快速唤起回忆

    • 好记性不如烂笔头

    • 同样的工作,在不同的时候做,可能会间隔很长时间。以前用到步骤会用到,但是会忘。

    • 时间跨度一大,基本上就要重新来弄

    • 不要重复搭梯子

    • 之前工作遗留下来的框架可以直接拿来使用,没有必要重新再做。

  • 建立工作标准

  • 提高群体工作效率

    交接工作的时候

    培训新员工的时候

    如何制作SOP

  • 工作中要做一个图,每年都会用到几次,每次都要花费很长时间,意识到可以总结,有些通用的地方,可以直接使用。

  • 比如我要做十张图,先做第一张把基本流程给摸清楚

  • 然后草拟流程,再做第二张图

  • 在做第二张的时候,用到草拟的流程,哪个地方不通畅及时修改,哪个步骤有需要注意的,及时标注出来

  • 后边的图就可以按照流程来做了,不会遗漏,当然有需要修改或者注意的地方,及时标注

  • 工作结束的时候,一张流程图就出来了

  • 下次拿出流程图,以及之前用到的框架可以直接上手了

    我的工作清单
  • SOP需要注意的地方

  • 一个固定的工具存储,千万不要该用的时候找不到,我自己就遇到过这种情况,这当于,辛辛苦苦打造了一个好枪,敌人来了,找不到钱在哪里。

  • 要选择固定的存储工具,我用的是幕布。如无必要,不要轻易更换工具。

  • 不是每件事都要做SOP,这件事情会不会重复做?如果是会重复做的话,是值得做SOP的,如果是一次性事件,就没有必要了。不要为了做SOP而做。

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