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古月映雪 一、斯金纳实验： 新行为主义心理学的创始人之一的斯金纳进行的一个著名的经典实验：把小白鼠放进特制的笼子里（斯金纳箱），在笼里有一个伸出的杠杆，下面有一个食物盘，只要笼中的小鼠按压杠杆，就能得到一粒食物。起初，小鼠在笼子里还是上蹦下蹿，但每次按过杠杆后就能有吃的，小鼠就学会了饿了要去压杠杆。实验发现，动物的学习行为是随着一个强化作用的刺激而发生的。斯金纳通过实验，进而提出了操作性条件反射理论。 实验1：将一只很饿的小白鼠放入一个有按钮的箱中，每次按下按钮，则掉落食物。结果：小白鼠自发学会了按按钮。 实验2：将一只小白鼠放入一个有按钮的箱中，每次小白鼠不按下按钮，则箱子通电。（通电是一种惩罚，按下按钮不通电。）结果：小白鼠学会了按按钮。 实验3：将一只很饿的小白鼠放入斯金纳箱中，由一开始的一直掉落食物，逐渐降低到每1分钟后，按下按钮可概率掉落食物。结果：小白鼠一开始不停按钮。过一段时间之后，小白鼠学会了间隔1分钟按一次按钮。当掉落食物停止时，小白鼠的行为消失。 实验4：将一只很饿的小白鼠放入斯金纳箱中，多次按下按钮，概率掉落食物。结果：小白鼠学会了不停按钮。当不再掉落食物时，小白鼠的学习行为消失速度非常慢。随着概率越来越低，小白鼠按按钮的学习行为没有变化，直至40-60次按按钮掉落一个食物，小白鼠仍然会不停按按钮，持续很久一段时间。 二、实验意义 斯金纳通过实验发现，动物的学习行为是随着一个起强化作用的刺激而发生的。斯金纳把动物的学习行为推而广之到人类的学习行为上，他认为虽然人类学习行为的性质比动物复杂得多，但也要通过操作性条件反射。斯金纳认为，人的一切行为几乎都是操作性强化的结果，人们有可能通过强化作用的影响去改变别人的反应。 在心理学中，小的奖励通常被看作是一种强化。在一项对五千多人进行的调查中，研究者们发现，那些成功的参与者都是善于利用技巧的人，而且在这些技巧中有五项技巧能够显著地提高人们实现目标的成功率。而在这五项技能中，除了将自己的目标公之于众外，适当地给自己一个小奖励也位居其中。那些成功实现自己目标的参与者认为，可以将大的目标分解成一个一个小的子目标，当子目标实现的时候，不妨给自己一个小的奖励，只要这些奖励与总目标不冲突，就有利于我们实现既定的目标。 这一原理同样也适用于很多领域。比如，在教育心理学中，提倡一种被称为“程序教学”的方法。具体的操作就是将所呈示的教材分解成一步一步，前一步的学习为后一步的学习作铺垫，后一步学习在前一步学习后进行，而且在每一小步的学习完成之后，都给予学习者一定的奖励。由于两个步子之间的难度相差很小，所以学习者的学习很容易得到成功，并建立起自信。同样在企业的管理过程中也可以运用这一原理，当员工完成某一个阶段的任务或表现得比较好时，可以给予一定的奖励，比如加薪、升职等，从而调动员工的工作积极性，提高企业的运作效率。当然，这种奖励并不一定是物质上的，精神的奖励也会发挥同样的作用，甚至比物质的作用更大。比如一句赞美之词同样可以让人心情愉快，干劲十足。 |
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