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2019年11月14日，中国联通股份有限公司发布关于广西联通公开招募相关州市公司社会化运营合作方的提示性公告。 公告显示，中国联通将在在其间接控股的广西联通启动包括柳州在内的七个州市分公司社会化运营合作方的公开招募工作。具体的招募方案，还有待进一步公布。 根据公告，此次招募工作，旨在探索子企业的体制机制改革，激发组织和员工活力。 从实际效果来看，一般来讲，社会化运营合作方的操作，主要涉及如下三个关键问题： 首先是人员结构进一步优化的问题。通常，运营商的人员队伍相对稳定，主动淘汰率低。与之相对应的便是队伍年龄老化活力不够的问题，特别是在近年来因为总体人工成本约束，新鲜“血液”难以有效补充。在人工成本约束压力越来越大的情况下，薪酬待遇结构性问题也更加突出，一些地市的基层员工待遇难以得到比较有效得改观，队伍活力不足。如何优化队伍结构，成为已经完成了混改任务的中国联通的一个迫切问题。这为同样是其他几家电信运营商共同面临的问题。近期，我们看到中国移动在启动划小承包的工作，也是类似的问题。 其次，不同性质的成本费用的结构优化问题。进行人员结构优化，就意味着正职人员的人工成本的优化。优化主要体现两个关键，一个是在人工成本总额不增或者小幅增长的情况下，通过人员优化，用更少的人做事，从而确保整体薪酬有适当的增长，从而稳定队伍激发士气。一个是通过人员优化后释放的人工成本，通过转换为社会化合作的费用方式，使用的效率得到提升。这个前提就是，通过引入竞争方式，能够获得更佳的效率。这实际上还是多种用工方式的优化问题。总的目标就是，合并优化后的人工成本和合作费用后，能够最后体现在利润上有所增长，或者效率上有所提升。但利润指标是更好直接衡量的，因此，主要还是体现在利润的总体有所增加上。 第三，所有引入社会化合作单位，就不可避免的存在一些原有的人员优化到合作单位的情况，或者通过一定的补偿方式，从而长期来看，有利于企业减少负担，提高效率。那么，这个操作得最大难点是哪些人员要优化。站在被优化的人员角度上，离开一定要比留下能够获得更高的回报。而要平衡几方得利益，最可能的方式就是要做增量。基于一定目标达成的增量，这实际上就存在一定的对赌。 以上几个关键点，也只有等到具体方案公布后才能知道。 虽然，中国联通已经在云南开展了该项工作。但各省的情况差异还是明显，因此，广西联通的情况如何？ 另外，社会化合作方招募也好，还是中国移动即将进行的划小承包也罢，对于企业而言，短期行为和长期效果的平衡，还需要更多案例和更长时间来评估。 总的来说，在这样一些大的操作趋势不可违的情况下，接下来，涉及到的人员，才是最煎熬的。希望，广西联通能够探索出一条成功之路，从而为电信运营商多种用工方式优化提供更多借鉴。
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