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天下武功，为快不破！电信运营商之间的网络竞争，不管是过去的4G网络时代，还是目前正在迎面扑来的5G网络时代，在进行品牌宣传的时候，强调“快”的特点，从来就没有停止过。不但没有停止，看上去，惯性还很大。 到底有多快，我们先通过中国移动的几组文案来感受一下，通过这组文案，可以说，中国移动又在重新定义“快”，而这个重新定义，就如同中国移动5G业务品牌logo那样，看上去是数学符号“无穷大”，这似乎可以理解为是对于网速的追求是永无止境的。  中国移动千兆5G创意广告 中国移动千兆服务快装快修创意广告 中国移动不光是在基础网络服务方面又开始强力主打“快”这个所谓的“卖点”，在自有互联网应用业务方面，也还是有针对性主打“快”这个卖点。比如，在网盘业务方面，有推广文中把中国移动的和彩云夸的有点过头了，让目前行业占据绝对龙头地位的百度网盘黯然失色，同时让另一家电信运营商的产品天翼云盘自愧不如。其核心卖点就是不限速但限量，这本身就是管道的基本能力。但是，这种比较烧管道资源的打法，电信运营商能持续多久呢？这显然是一个为了拉动新用户的策略，这个快的打法，又能坚持多久？ 三大电信运营商在基础业务竞争上，总是会自觉不自觉的拖到速度上，拼快，但是，这个“快”，完全是主要由用户去感知和体验的，因此，如果处理的不好，最终往往是容易掉入用户对承诺的网速和实际的付费不一致的窘境中，从而让运营商提速一阵就又在网速上缩水或者打折扣的问题反复。所有，在品牌推广上，在营销上，隔一阵子就打“快”的主意，可能反映出电信运营商的营销确实越来越不好做了。毕竟，过去那种送手机终端、充话费送超市购物卡等营销方式都不好使了。 在3G时代吃了大苦头的中国移动，自2013年11月份发放4G业务牌照以来，便卯足了劲加大4G网络的建设，可谓快人一步。似乎竞争的主要优势也只剩下网络了，三家运营商在用户侧进行4G业务宣传都强调的是快字，这个快，其实更多的体现在与3G和2G网络的对比上，三家运营商的4G实验网的速度差异没有测速工具，感知是不明显的。速度的竞争，就是网络建设的问题。 进入5G时代，对于三大电信运营商而言，不管是SA方式还是NSA方式，网络的覆盖是根本。目前来看，在基站建设的数量上，中国移动还是要明显多于中国电信和中国联通两家共享建设方式下的。同时，在5G用户规模还不够大的情况下，5G的网络速度比4G网络要明显快，而且还是在电信运营商对4G网络进行了限速的是是非非情况下，5G的网络速度就更加显得有优势。但是，这显然不是广告要去过分凸显网速快的理由。这只会让用户对前文的广告的真实性产生怀疑，甚至产生反感，如果只是对广告表示无语那算是好的。 这种情况下，真不排除有些用户看到这样的广告后，会选择从中国移动携号转出到中国电信或者中国联通。 其实，在网络稳定性和网速方面，电信运营商要背锅的场景不少，比如，举个最常见的生活场景，共享单车。最近一段时间以来，蛇叔在使用哈啰共享单车的时候，每次扫码后，几乎都会网络信号不好，希望调用蓝牙。但是，从电信运营商的网络信号显然情况来看，是良好的。这蛇叔不理解，不知道是不是通过电信运营商的网络接入打开是按次向运营商付费的？否则，这个网络信号不好，到底是电信运营商的网络问题呢，还是应用服务商的问题呢？显然，我们首先会认为是电信运营商的网络稳定性和速度问题。  所以，电信运营商的广告，老是在速度上“吹牛”，可以，但是“吹牛”的节奏一定要掌握到位。否则，无语是好的，更差的是反感，反感就可能会刺激用户“用脚投票”！ |
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