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几万块买的翡翠毛料定制手镯,竟变成了“大理石”!

 昵称VDGw4ffW 2021-11-18

最近小编在网上冲浪的时候,看到了一位倒霉的网友。

家住杭州的徐女士,在网上一家定制翡翠的店里,看到了一块喜欢的翡翠料子,花了8000多块买下来,并且定做了翡翠手镯。满心期待地等了一个多月,收到的货却是种惊吓。

原来的冰透翡翠手镯竟然变成了“大理石”,拿去珠宝行别人说只值几百块钱。这到底是怎么回事?

徐女士在网上看到的这块翡翠毛料,长上图这样。从图上来看,它的种水还是不错的,应该可以到达细糯,但是拿翡翠的那只手,也过于细腻滑嫩了,用过美图秀秀的各位应该都懂怎么回事。

徐女士去找商家退货,但是商家却以“定制不退换”的理由拒绝了她。于是徐女士找到民生媒体曝光维权。

上面这种情况并不少见。小编在刷小红书的时候,也看过很多姐妹买了翡翠毛料定制手镯、到手却货不对版的维权贴。

比如这位姐妹的:

商家提供的毛料,长这样,绿得你心慌。

而到手的确是一块豆种白底青。毛料上的绿,是在抛光的时候随风飘散了吗????

还有上图这位姐妹的,哇哦,商家提供的图片是糯冰甜绿,好美丽。

结果到手的这条镯子,和上面的毛料没有任何相似之处,简直可以说是毫无关系。天坛的栏杆看着都比这块细腻些。

小编抱着好奇心,在小红书上搜了下#翡翠毛料定制#,和这几个关键词一起出现在标题里最多的就是“坑”“踩雷”“维权”等字眼。人类的悲喜本不相同,但是在翡翠毛料定制上踩的雷,却大抵相同。

一 翡翠定制踩雷实况


最近几年,直播间里非常流行一种翡翠定制。一般是商家拿出一块还没抛光的翡翠毛料开始进行售卖,客户买下后,可以定制成手镯和吊坠等。

这个操作流程是没有问题的,对于商家而言,降低了成品积压的风险;对于买家而言,这类毛料通常会比成品便宜一些,还能加工成自己喜欢的题材,是双赢的一场交易流程。但是,总是会有一些不良商家,利用买家对于翡翠不是那么了解的信息差,在销售过程中使用一些不法&不道德的手段牟利,以致出现了很多很多货不对版、消费者被坑的案例。常见的货不对版都有那些呢?

1 冰种变成“大理石”?

比如这条翡翠毛料,卖家标明是冰晴底:

但是顾客收到货后,它却长这样:

小编在看到第一张图的时候,已经做好了货不对版的心理准备,但是这个结果的意外程度,就像拆盲盒拆到隐藏款一样令人难以置信。

大家最常见的货不对版就是,收到的实物的种水,比卖家提供的毛料图片/视频有差距。但是差距也分大小。就像用美图秀秀磨了下皮、磨皮加瘦脸、直接换成刘亦菲的脸,几种程度不能相提并论。

①差距过大就是换货了

对于实物差距特~别大的情况,有些卖家会解释说,不同的光线和环境下,翡翠的上镜效果是不同的。这话没错,冰糯种翡翠在一些好的光线下可能呢是偏冰,不好的光线下可能偏糯。但是你变成豆种就说不过去了。

比如上图这块冰种的翡翠,抛光前,是像很多不良商家提供的照片一样,半透不透的,但是抛光完了,是更透的。

不过姐妹们,成品不透的翡翠,抛光前的毛料也不会透。所以当你买了一块商家口中的冰种毛料,而收到一块豆种或翡翠时,请不要相信是光线问题。你自己找个灯打一下,根本透不过来啥光。

上面这种还稍微好维权一些。下面要说的这种,维权就难了。

②利用光线夸大美感

很多直播商家在卖翡翠时,会用一种专用的镁光灯(能更好的展现翡翠的水头和颜色),可以让一块糯种的翡翠,在视频里看着达到冰种的视觉效果。

比如上图这块翡翠手镯毛料,怎么也得冰糯种了吧。然而到手却是下图这样:

你如果去维权,商家会答复说是光线问题,不信我再给你拍一下,我家的灯就这样,你总不能让我在黑灯瞎火下卖货吧。这让你也没辙。

有些网友说了,那我让商家给我拍自然光下的图,会不会更保险一些?这话是没错,通常自然光下的翡翠会更真实一些。但是你无法确定是自然光,因为买家只是在自然环境里给你拍了一张所谓的“自然光”照片。

比如这条手镯,在直播间没有切之前是这样的,看起来不错。于是买家花了3万块拍下。

抛光好后,卖家把室内灯光下的效果图发给买家。

为了让买家放心,卖家还拍了自然环境下的照片给买家。流程进行到这一步,都很真实,并且都在买家的接受范围内。于是买家同意发货。然鹅,到手后竟然是下图这样:

换货了吗?从颜色的位置上看,手镯应该还是原来那条。只不过在一些特定光线和角度下,这枚手镯被过度美化罢了。

③抹油或泡水提高冰透感

有些仙女可能发现了,在一些翡翠直播间里,翡翠毛料上油乎乎的,主播拿料子的手也是油光蹭亮的。这是在造假吗?

本来,在毛料上喷点水,或者抹点油是在毛料交易时的常见操作。因为对于一些买家,可能会拿不准这块料子抛光后什么样,抹点水或者油,基本上就是抛光后的最佳效果。但即使是行内人,现场交易也会经常看走眼,更何况是普通消费者在网上看?只要是通过镜头,油和水就会因为光线的反光而将种水级别加倍提升。如果在加上直播间里的强光照射,种水滤镜一秒覆盖。

2 阳绿飘花哪里去了?

这是一位姐妹在直播间买的毛料手镯,做好后商家拍出来的照片:

阳绿飘花真美啊~然鹅,到手竟然是下图这样。

惊不惊喜,意不意外。

对比图实在是过于惨烈,阳绿飘花无影无踪。

不仅是绿色,小黄有的时候也会变色。比如上图这条手镯, 仙气飘飘的福禄寿,然鹅实物也实在是暗淡。

这种情况,就是商家过度修图了。更有甚者,还有一些不良商家会换货给顾客寄出。

二 消费者为什么会受骗?

1 信息不对等的价格差异

不良商家利用消费者对于翡翠市场行情的不了解,用一些话术来让消费者产生捡漏的心理。

不像钻石、黄金、珍珠等品类,翡翠是没有明确的分级标准的,所以也就没有特别准确的价格参考。比如两件手镯都是冰种翡翠,价格区间也会很大;再加上颜色和飘花的不同,价格差异就更大了。不太了解翡翠的买家,心里是没有一个价格标准的。

不良商家再吹嘘其它地方的翡翠是多么多么贵、自己的是多么多么便宜,耳根软的买家可能就心动了。

2 为什么直播间里常被骗

由于直播经济的发展,直播间已经成为低价的代名词(如李佳琦的直播间)。所以消费者在进直播间的时候,心理已经有了“这里价格便宜”的预设。

直播间里,主播还一直不停地在说话,容易让顾客根本来不及进行思考判断就冲动下单了。而且一些不良商家利用消费者对于政策法规的不了解,让消费者对售后产生误解。

更有甚者,很多直播间里都有托。当所有的托都在夸货品、都在抢着下单的时候,你的心里是不是也痒痒的?

三 如何对珠宝做到心里有数


1 多了解一些珠宝知识

珠宝品质不同,价格自然不同。先了解一下宝石的大概情况,比如翡翠的冰种和糯种究竟是指什么,避免在购买的时候,有人以次充好糊弄你。

2 多去商场看看

很多人觉得商场价格太高、利润太大,但好处是,它对货品的展示非常直观,能让你大概知道什么东西是什么价位。比如大多数正规的大商场里,1万的翡翠,利润再大也不会是只值100块的那种。

所以当你看到直播间里,一块打灯冰透、发着绿汪汪或者紫哇哇颜色的翡翠、却标价只要小几千块的时候,当一旁的主播用比华少还快的语速跟你说着“家人们,这个绝对是漏啊”的时候,如果你买了,可能会手到一块染色石英岩,也可能会收到一块玻璃。

建议:翡翠毛料,虽然在价格上便宜很多,但是购买前,需要对翡翠有足够的了解。喜欢翡翠的新手们,无论是在直播间还是实体店,都并不建议购买翡翠毛料来定制。十个人有九个都是去交学费的。

但是,也不要对所有定制都心生恐慌,很多品类的定制都已经形成了一套规范流程。比如钻戒、珍珠、贵金属类的定制,由于它们都是标准化产品(品质和价值可以量化),所以不会像翡翠毛料定制的水那么深;比如宝石类的定制,一般都可以先看裸石,满意后再进行镶嵌。

END

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