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11月15日，《2021年中国互联网医院行业发展研究报告》(以下简称《报告》)正式发布，分别从行业发展、用户属性、企业分析等不同维度，解析了我国互联网医院行业发展的进程与成果。 互联网医院这一概念从2005年提出至今，从最初的萌芽期到发展期，再从加速期，到前段时间，国家卫健委发布了《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》，正式标志着互联网医院进入平稳监管期。经过十余年的沉淀发展，截止2021年6月，根据国家卫健委统计数据显示，全国范围内互联网医院已超过1600家。如此迅猛的发展速度与规模，与国家相关政策的支持和人们生活习惯的改变有着密不可分的关系。 慢病诊疗与管理占业务比重最大  图片来源：艾媒咨询 根据《报告》中数据显示，轻症慢病是主要疾病类型，占比达55.4%;常发性常见病和病后管理均占43.5%;重症慢病占比18.4%。慢性病的诊疗在互联网医院中占据相当大的比重。 此外，对于互联网医院的使用体验，用户也有着非常明显的优势感知，如医疗资源更丰富、时间地点更灵活、方便后续健康管理、避免交叉感染等等。对于慢性病患者而言，能否在院外得到持续的管理尤为重要，线上线下一体化的医疗服务模式，是他们越来越强烈的医疗需求。 《报告》显示，慢性病患者人数多、患病时间长、服务需求大，加上疫情导致的限流接触，慢性病的互联网诊疗需求成为互联网医院发展的重要助推因素，而在线上慢病管理领域已有积淀和成果的企业，将成为患者的优先选择。 治疗效果成互联网医院检验强标准  图片来源：艾媒咨询 《报告》调研数据显示，互联网医院用户选择平台时，优先考虑的是平台所拥有的专家资源(49.8%)和疾病恢复效果(46.8%)。对于这一结果，很明显，无论是线上就诊还是线下就诊，效果依然是患者唯一关心的重点。 因此，是否能真正解决患者痛点、保证患者的治疗结果就成为检验一家互联网医院的强标准。佰医认为，在行业逐渐规范，细分赛道纵深度逐渐明晰的将来，想要在互联网医院行业获得长足的发展，注重平台医资实力和诊断效果展示要远重要于对平台口碑的打造和营销。 未来：院企合作提升各方效益成必然趋势  图片来源：艾媒咨询 2015—2016年中国已建互联网医院的数量呈现迅猛增长率，2018年虽有所回落，但整体仍呈上升趋势。同时，自2018年起，整个行业进入以医院为主导的互联网医院占多数的发展态势。 在整个行业目前已明确的两大类合作方式，即以医院为主体和以企业为主体的运营模式中，都有着其不同的竞争优势。佰医认为，整个行业开始向纵深化发展已成为必然趋势，实体医院自身服务智能化所带来的服务升级和以企业为主导的互联网医院所实现的服务广泛度和深度具有相互赋能的作用和意义。既如此，如何院企双方的优势发挥到最大化，或将成为接下来一个阶段，院企双方需要共同迎接的挑战。 |
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