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身份证号、银行卡号、支付宝、手机号都被骗子知道了,该怎么办?

 昵称QAb6ICvc 2021-11-21

就这么说吧,如果我们比较重要的个人信息不慎泄露,比如身份证号、银行卡号、支付宝账号、手机号等,骗子利用一些非法手段而获得了我们的这些个人信息。那么这种情况下,我们大可放心,我们银行卡和支付宝账户中的资金还是比较安全的。因为骗子只是获取了我们的账号,并不能知道我们的支付宝登录密码以及银行卡的取款密码。

但是,即使这样,我们也不能掉以轻心。因为我们的个人信息已经泄露,因为很多人都会把出生年月日设置为支付宝的支付密码和银行卡的取款密码。虽然他们没有实体银行卡,但是他们已经获取了我们的重要信息,很可能会被使用于其他的一些非法行为中。另外,我们的手机号也被骗子知道了,他们很可能会采用电信诈骗的方式来骗取我们的钱财。所以说,凡是打电话以各种手段要我们转账、索要短信验证码或者让我们点开陌生链接地址的,我们都要提高警惕,一概忽略,不能贪小便宜,否则很可能会吃大亏。

下面,我们具体说一下第二种情况,因为如果是这种情况的话,我们就不能大意,要以最快的时间采取一些防范措施,从而确保我们支付宝以及银行卡中的资金安全。

如果我们的手机不慎丢失,手机相册里恰巧有我们的身份证、银行卡照片,被一些骗子获取的话,也就相当于,骗子知道了我们的身份证号、银行卡号,当然还有手机中的支付宝账号等重要信息。这些其实也不必担心,但是最让人担心的还是骗子能用手机接收到短信验证码,因为支付宝,只需要短信验证码,就可以轻易更改登录密码,甚至还可以修改支付密码,所以说,在这种情况下,如果不及时采取一些防范措施,那么我们支付宝以及银行卡中的资金安全就会受到威胁。

1、虽然说支付宝除了登录密码还有支付密码,但是在不知道支付密码的情况下,骗子可以通过付款码方式付款,比如在便利店或者大型超市等,收银员只需要拿着扫码枪扫一下支付宝付款码,在不超过限额的情况下,不需要我们输入支付密码进行验证,支付宝里的钱就会自动划入到商家账户中。

2、如果被骗子知道卡号的银行卡绑定在了支付宝或者其他支付软件中,那么微信的支付密码就可以被更改。其实很多人手机中的支付宝和微信都是自动登录状态,一般点击一下就会进入到主界面,那么骗子可能不用输入登录密码就可以直接进入到支付宝界面,这时候支付宝就可以通过短信验证码修改支付密码。因此支付宝或者银行卡里的钱就很可能会被盗刷。

更改支付密码的步骤如下,我们以微信为例:打开微信,点击【支付】—【右上角三个点】—【忘记支付密码】—【输入身份证号码和姓名】—【验证银行卡信息找回】,然后在打开的页面下选择重新绑定银行卡找回,输入银行卡号还有在银行预留的手机号,输入短信验证码以后就可以重新设置支付密码了。更改了支付密码以后,那些骗子就可以进行转账、线上交易等大额操作。

1、手机锁屏密码一定要设置,而且设置的还要相对复杂一点,因为这是骗子进入手机主界面的第一道防线。如果骗子无法解锁锁屏密码,那么就无法进入手机桌面,也可以说,手机中的任何个人信息以及资产都是比较安全的。

2、另外,依然有很多人不知道支付宝可以单独设置界面锁,也就是当我们要打开支付宝软件的时候,必须通过密码验证才能进入支付宝主界面。

可能很多人并不知道,支付宝和微信支付界面都可以单独设置界面锁。如果设置了界面锁,即使进入到了手机界面也无法打开微信支付或者支付宝,也就无法进行下一步的操作。

3、最后支付宝中的商家付款码在不使用的情况下,最好不要开启,等我们去超市购物需要付款的时候,再临时开启付款码功能。因为开启付款码功能都需要支付密码验证,每次付完款记得随手关闭付款码功能。

最坏的情况也就是我们的手机和支付宝都没有设置好防范措施,这时候我们也不必过于担心,以最快的速度按照以下步骤进行操作,可以将损失降到最低。

1、首先就是快速挂失手机中的支付宝账户。很多人不知道挂失支付宝账户是不需要登录的,在支付宝登录界面就可以挂失。支付宝账户挂失以后,任何人无法登录。具体操作步骤如下:打开支付宝登录界面,点击右下角的【遇到问题?】—【快速挂失】,然后输入账号,选择【手机丢了】,点击【立即挂失】。

2、接下来我们要挂失银行卡了。这个可以打银行的人工客户,验证身份以后就可以挂失银行卡。挂失银行卡后,即使银行卡绑定在支付宝也无法使用,当然在POS机上也不能够消费,这样就保证了银行卡中的资金安全。

3、最后就是挂失手机号了,这个也很简单,只需要拨打运营商的人工客服电话就可以挂失,非常快捷方便。挂失以后,手机号就无法使用,自然就无法接收验证码。这样的话,即使有身份证号和银行卡号也无法更改支付密码。

如果我们的支付宝开通了免密小额支付以及付款码功能,骗子得到我们丢失的手机后有可能会花点小钱,但是付款码功能有单笔限额,不会一直刷下去的。而且支付宝有智能的风控系统会对每笔交易做风险检测,发现可疑情况,立刻强制终止交易,尽可能地保障用户的资金安全。

另外,我们知道支付宝有一个已经上线了17年的保证,那就是“你敢付,我敢赔”。只要是因为手机丢失或者其他原因导致支付宝被盗刷,就大胆地打支付宝客服告诉他们,盗刷的钱,都会通过合作的保险公司赔付,丢多少赔多少,而且赔付可以做到秒到账。

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