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链合，既不是联合，也不是整合，就是基于产业链条的生态之合：你还是你，我还是我，但你中有我，我中有你，我为了你，你为了我，各自独立，又互为因果。 论坛嘉宾 李志磊（海尔海创汇副总经理） 郭志强（第四届“中国造隐形冠军”得主、世纪开元智印互联科技集团股份有限公司董事长） 毛荣壮（第四届“中国造隐形冠军”得主、青岛奥美克医疗科技有限公司总经理） 魏红波（喜临门家具股份有限公司采购总经理） 主持人：王忠明（中国造隐形冠军评选评委、全国工商联原副秘书长、中国民营经济研究会常务副会长兼秘书长） 整理：中外管理传媒 任慧媛 责任编辑：胸怀天下 当今的企业竞争，绝对不是单体企业之间的竞争，不是链主之间的竞争，不是隐形冠军之间的竞争，而是链主与隐形冠军搭帮结对之后的产业链生态实力的竞争。中外管理传媒专门为其提出了一个概念——链合。 而链合，既不是联合，也不是整合，就是基于产业链条的生态之合： 你还是你，我还是我，但你中有我，我中有你，我为了你，你为了我，各自独立，又互为因果。 这段言论，是中外管理传媒社长、总编、“中国造隐形冠军”评选倡议发起人杨光对于“链合”的解释。 以“2021·隐形冠军的数字化与产业化链合”为主题，由中外管理传媒、中国企业改革与发展研究会联合主办，青岛自贸片区管理委员会、青岛市工业和信息化局、青岛市民营经济发展局和青岛中德生态园管理委员会共同支持，青岛青发控股集团有限公司、海尔卡奥斯物联生态科技有限公司、中德联合集团有限公司、北京盛世紫云文化传播有限公司共同承办的第四届“中国造隐形冠军”长青峰会，于2021年9月29日在青岛隆重举办。 在第四届“中国造隐形冠军”长青峰会上，以“从单项单打到协同生态”为主题的分论坛，深度探讨了以下问题：“中国造隐形冠军”们在生态链合的发展过程中有着怎样的切身体会？遇到的最大制约或障碍是什么？又是如何应对的？ 以下是论坛内容精编：
将产业链、技术链、人才链、资金链串起来 王忠明： “链合”这个概念有很强的概括力，一定也是有生命力的，所以我觉得长青峰会充满着创新的氛围。下面先请各位谈谈自己对于“链合”的理解。 李志磊： 海创汇是由海尔集团打造的从制造产品向孵化创客转型的平台。海创汇获得了首批国家级双创基地的荣誉，也是人社部和共青团中央授牌的小微企业创新创业基地，今年也有幸被工信部评选为首批专精特新“小巨人”企业。 海创汇平台现在有 四大版块 ，第一个是海创汇云平台，给企业做智能制造、上云服务以及SARS平台服务。第二个是“海创汇+”，为全球11个国家40个基地的中小微企业提供服务。第三个是“加速云”，给中小微企业提供加速赋能的双轮驱动营地。第四个是海创汇基金，目前海创汇管理基金有十几亿，我们的理念是陪同企业成长，在企业成长的每个阶段都会给予资本的赋能。 跟大家分享一个数据，青岛市现在有国家级专精特新“小巨人”97家，省级的则有190家，同时青岛市民营经济局今年最后一期公布的市级专精特新企业突破5000家。 2020年底，有关方面成立了青岛市中小企业服务机构联合会，海创汇是会长单位，打造出了“四链合一”的标杆，包括产业链、技术链、人才链以及资金链，形成了一个综合的服务机构联合体。利用自身资源将产业生态、服务生态以及优秀的企业真正融合到一起，这是海创汇平台未来要做的。 个性化、定制化、小批量化 郭志强： 我们是一家互联网印刷定制企业，之所以说“互联网印刷和定制”，是因为我们和传统的印刷企业有很大的区别。传统印刷或影像企业都愿意服务于大客户、大订单，而我们在很多年前就定了一个原则，就是：100%只做线上，100%只做直接客户，100%只做小订单。通过十几年的努力，我们仅仅去年在线上服务的个人用户和企业用户就超过1000万。在线上小批量订单里，我们占了一半以上，比如单一的洗照片，在中国有一多半的线上冲洗是世纪开元提供的。如果你在线上购买印刷、包装和订制产品，大概率也是由世纪开元完成的，这是一个很有意思的事情。有人一直在提大规模定制， 实际上“定制”就很难形成规模，同时还要在成本、时效、质量上符合用户的需求，这本来就是一个难题，或者是一个悖论。 我们每年大概有7万个订单，这7万个订单下发到工厂后，严格意义上讲每个产品都是不一样的，不同的设计、不同的规格、不同的工艺。所以这些订单进了工厂后会碎片化为几十万甚至更多的订单。这个过程是非常复杂的，怎么高效率、低成本、柔性化地完成这些订单，这些年我们做了很多探索。
在这个行业里，我们遥遥领先于竞争对手，现在我们依然在路上，还是在探索过程中，在座所有的朋友都有可能成为我们的用户。越来越多的500强企业也找我们印刷一些礼品，这就是 个性化、定制化、小批量化 的趋势，不只是小微企业需要，大企业的需求也在慢慢变得“小批量化”。但小批量化如果没有成本优势的话就很难实现开辟式创新，得把门槛建起来才行。 就像杨社长所说的“链合”，我们在行业里与很多企业合作，自己只有一家“全能印”工厂，在全国有几百家的合作企业，同时我们还有一个设计师平台，整合了国内几十万个设计师，共同为千万级的用户服务。 如何用to C的逻辑做大市场，本身是一个大课题，看起来是一个企业市场，实际上是一个最终消费者概念，在这个过程当中我们也在慢慢做探索。 协同是多赢的互联 毛荣壮： 青岛奥美克是做医疗器械的，其实医疗器械种类非常多，我们现在集中在微创医疗器械，具体主要做的是内窥镜系列。其实内窥镜有两大类，一类是硬镜，一类是软镜，软镜基本被美国占领了，硬镜也是被欧美市场占领了。我们最核心的产品是腹腔的硬镜，在荧光腹腔系列里我们在全球做得是最好的。 从单打独斗到协同生态，我们是属于给别人提供子弹的。 我们会把全套的方案推给客户，形成完整的链条。 魏红波： 喜临门是做床垫的，37年的历史，上市10年，营收是100个亿，在床垫行业属于全中国第一。现在我们的业务也在拓展，包括全屋订制。我们有6000多个销售门店，在美国、泰国、加拿大等国有9个基地。 说起协同生态，因为我做了20年的采购，就从采购的角度来分析“从单项单打到协同生态”。我手里有1600多家供应商，怎么跟供应商进行协同？首先就是 改革创新 ，供应商在自己的行业里都很专业，如果他能够提供创新的技术或者前沿的技术，我们和供应商之间就会达成战略合作，他们愿意分享这些信息给我们，我们就会在产品打样或者新项目推广时，把这些供应商作为首选合作的供应商。 另外，我们做OEM的产品会发给很多供应商，他们买原材料的时候，每个供应商自己购买的物料可能数量不大，我们来帮他协同，跟其他供应商合力购买，在质量保证的基础上降低价格，这就是一个 互联 。 整个的互联是改革创新的互联，也是多赢的互联。
拆除篱笆墙，共创热带雨林的生态 王忠明： 我们现在每个行业的集中度并不高，在很大程度上是一个寻找链主的发展阶段，不像家电充分竞争之后，出现海尔这样非常清晰的链主，这样的企业谈链合、谈产业链的生态条件似乎是成熟的。大家来自不同的行业，能不能给出一些基本的启示和分析，使得我们在产业链生态追求过程当中能够沉着冷静，不骄不躁。 李志磊： 从海创汇平台的角度，隐形冠军要从单项单打走向协同生态，简单来说就是拆除篱笆墙，释放资源出来，融入中小微上下游产业链从而协同共生。 第一， 从海尔的角度来讲颠覆了科层制，把公司变成了一个创业的平台，也就是说截至目前，整个海尔是70多家自发的小微创业公司，现在有一半以上小微的营收都已过亿，这就是开放自己企业的资源，开放外部的资源。 第二， 开放海尔的产业链、供应链、人才链、技术链，给上下游的企业提供资源。进入海创汇平台的企业，供应链成本平均降幅达30%，收入增幅平均在50%左右。 第三， 就是海创汇全球化的创业。海创汇是以色列唯一一个非本土国家级授牌的孵化器，也是唯一获得“芬兰总统奖”的孵化器。我们带着中小微企业出海，海外的技术也可以引到中国，实现技术转化。 我们的差异化在于， 第一是“有根创业” ，海创汇打通了整个海尔的产业链和生态链，开放资源。包括我们成立了交互社群、培训社群、智能化改造社群以及上云社群，精准给全球中小微企业提供服务。 第二是共创共赢的“热带雨林生态体系” ，开放海尔从生产制造到小试、中试所有的平台，供其他企业去体验。 郭志强： 印刷包装行业比家电行业大一些，家电行业大概8000多亿的规模，印刷包装行业去年是1.3万多亿，但国内最大的企业去年也只有100亿，高度分散。所以我们就做出判断，头部企业一定是借助互联网，借助数字化，同时不只是服务大客户。 中国的市场主体是1.46亿，超过1亿的小型企业是没有人愿意去服务的 ，这个现象不只存在于印刷包装行业。我们链接了很多企业，提出了对行业合作伙伴的 “五个赋能” ：产品赋能、设计赋能、IT赋能、营销赋能和品牌赋能，也希望形成更好的链接和生态，为大量中小微企业提供更好的产品和服务。
小池塘里的“大鱼”，必须游向大洋大海 王忠明： 从现在的状况看，协同生态是一个非常理想的状态，是我们要奋进的目标。像海尔这样的链主企业，他们能够用很宽广的胸怀让产业链上更多的隐形冠军脱颖而出，他们在协同方面做足了文章，同时也成就了很多隐形冠军，因而成为一个了不起的链主企业。海尔走过来的路，应该说在相当程度上为我们下一步的行业整合重组、发展壮大提供了很好的范例。 刚才有人讲隐形冠军是小池塘里的大鱼，这是一个视角。从产业链的角度看，他们也是大池塘里的小鱼。不管大鱼还是小鱼，隐形冠军自身的价值和尊严越来越被社会所认同。 李志磊： 借用张瑞敏先生的一句话：未来没有成功的企业，只有时代的企业，每天升起的太阳都是新的。希望海创汇平台能孵化培育更多的隐形冠军。 郭志强： 隐形冠军是小池塘里的大鱼，我们希望在企业早期的阶段，找一个细分市场，就是所谓的小池塘，在那里成为一只大鱼，然后不断成长。 如果不能把生态放大，就会受局限，所以最后游向大洋大海是必然的选择。 从隐形冠军到显形冠军或者说打破自己的天花板，不论是纵向多元化还是横向多元化都是一个必然的选择。 但是这个多元化既是一个发展的方向和空间，同时也是一个陷阱。 我想这对所有企业来说，都是不容易的事情，既要顺应宏观的发展趋势，同时还要从行业、模式、运营等多维度做大量工作。 毛荣壮： 我们公司下一步最重要的是把产品做好，塑造自己的品牌，从隐形冠军逐步走向显形冠军。 “中国隐形冠军”事业已是三足鼎立 王忠明： 从中国经济社会发展的角度来讲，现在隐形冠军已经成为非常热门的话题，这本身就说明了进步。 隐形冠军是对“强”的一种崇尚，市场细分引导我们去专注于某一个节点，它能培养一种平和的从业心态，这是我们市场经济逐步走向成熟的标志。 特别是顺应目前的高质量发展趋势，如果没有成千上万的隐形冠军涌现是不可能的，高质量发展在相当程度上就是要以隐形冠军作为载体，这是一种时代的使命。 “中国造隐形冠军”长青峰会，我希望能够“长青”下去，一届一届的往下做。 同时，浙江大学隐形冠军国际研究中心，是非常有学术氛围的机构，正在逐渐产生世界级的影响。另外，令人兴奋的是，“隐形冠军之父”赫尔曼·西蒙先生已经授权将西蒙商学院落地在山东寿光，这是对中国经济社会发展的一种肯定，当然也是一种期待。 “中国造隐形冠军”长青峰会、浙江大学隐形冠军国际研究中心、西蒙商学院已经形成三足鼎立之势。 |
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