你赢,我陪你君临天下,你输,我陪你东山再起。这句话用来形容国美创始人黄光裕和妻子杜鹃再合适不过了。 为了替入狱的丈夫守住商业帝国,杜鹃把自己磨炼成和董明珠齐名的铁娘子,不仅帮黄光裕还清了8亿债务,还为国美创下3000亿营业额。 今年2月,黄光裕在经历了12年牢狱生活后终于重获自由。一出来,他就杀回商界,再战江湖,杜鹃则一如既往地相伴他左右,夫妻俩齐头并进,继续为国美的未来打拼。 都说夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞,杜鹃却在黄光裕身陷囹圄后,果敢地替他撑起商业帝国,等了他12年。 “老公,你别担心,等你回来,我还你一个更好的国美”,一句温暖又充满力量的话语,将这位女性的果敢与担当完美体现。 不得不说,杜鹃这样的女子,真是一点不简单。 杜鹃,1972年出生于北京一个书香世家,父母都是教师。从小受到良好教育的她,品性温婉细腻,学业也很优异,容貌更是清秀动人,可谓内外兼修。1993年,杜鹃从北京科技大学毕业后,在当地一家中国银行任职放贷专员。 相较于她的良好背景,黄光裕则是草根出身,他来自广东潮汕一个贫穷农村,家里有四个兄弟姐妹,生活过得十分清贫,小时候常跟着哥哥拾废品帮补生计。 初中毕业后,黄光裕就辍学跟哥哥黄俊钦到内蒙古做买卖,主要是从广州、深圳等地运一些内蒙当地比较短缺的物资过去贩卖。 不久,哥俩想要去北京闯一闯,于是就怀揣着在内蒙古赚的第一桶金来到北京。1986年,兄弟俩在前门珠市口东大街物色了一个叫“国美”的小二层,做起了服装生意。 不久,他们又发现北京的家电行业更有商机,于是从服装业改行做家电,这就是“国美”的原型。 潮汕人以善于经商著称,黄光裕兄弟俩也不例外,哥俩采取了薄利多销的营销策略,吸引了客源。 同时,他们又大力宣传品牌,登报推广“买电器,到国美”的标语,很快就把生意做得有声有色,1993年,已经拥有六家分店。 同年,哥哥黄俊钦又瞄准了房地产行业,于是兄弟俩分了家,黄光裕把大部分资金给了哥哥,自己则留下国美招牌还有小量运转资金。自此,黄光裕就专门经营国美家电品牌。 他在公司重要事务上喜欢亲力亲为,经常兜着一大摞票据去银行办理业务,也就在这个时期,他邂逅了杜鹃。 杜鹃看到黄光裕每次都亲自带一沓票据来办事,忍不住好奇地问:“你公司没有会计帮忙吗?”黄光裕却回答“有会计,不过这种事情我觉得自己来办比较放心。” 杜鹃觉得这个年轻人很是靠谱,便开始留意这个实在肯干的年轻人,俩人在一次次业务接触中,渐渐熟络起来。 久而久之,黄光裕对温婉、细腻、睿智的杜鹃也生出了好感,不久后就开始对她展开了攻势。 一个是中学毕业的土老板,一个是知书达理的知识分子,出生、学历、背景都迥异的两个人,最后竟然毫无违和地走到一起了。 杜鹃铁定了心要跟黄光裕,是因为她看准这个男人身上的闪光点,他无背景、无资本,靠着努力实干、敢闯敢拼白手起家,是值得托付的男人。 1996年,俩人在相识相恋三年后结婚了,婚后杜鹃辞去了银行工作,当起了黄光裕的贤内助。 有了爱人支持,黄光裕更专注地打拼事业,他精明且努力,开创了全国家电行业的连锁经营创新零售模式,业务规模蒸蒸日上,而精通金融财务的杜鹃,也给他的事业发展带来很大助力。 到了1999年,国美电器就在全国88个城市开设了330家门店,黄光裕成了家电行业的“教父”。 2004年,国美在香港借壳上市,成为大陆首家在香港上市的家电连锁企业,而杜鹃也成为了五大执行董事之一,也就在这一年,黄光裕登上了中国首富的位置。 接下来几年,黄光裕事业如日中天,2006年到2008年,又收购了永乐电器和大中电器,版图进一步扩大。 当然,黄光裕的风光成就背后,少不了杜鹃的功劳。她精通英语和投资,对国美的上市、并购等都付出了不少心力,例如对接海外投资、商务洽谈等。 国美在香港上市后,黄光裕也把境外业务交给了杜鹃打理,而他自己则全力负责内陆市场。 杜鹃此时在处理业务上已能独当一面,不过她却甘当黄光裕的“绿叶”,一次,黄光裕问她,外面的人怎么称呼她?她回答,大家都叫她“黄太”。 对于这个称呼,她一直甘之如饴,可黄光裕却认为,外人应该称她为黄总,他赏识杜鹃,希望她在事业上有独立天地,这也难怪杜鹃后来称是黄光裕培养了她。 俩人无论是事业上还是家庭上都堪称完美搭档,婚后几年,不仅事业上辉煌发达,还生了三个可爱的儿女。 黄光裕是一个传统的男人,他在打拼事业的同时,也很注重经营家庭,对小孩子也是父爱满满,更是经常携妻带儿出席各种社交场合,一家人温馨和睦,其乐融融,事业、家庭两得意的黄光裕,可谓妥妥的人生赢家。 家庭得意,事业自然也是风光美满。2008年,黄光裕的国美门店达到1300个,资产达到450亿,他再次登顶胡润百富榜首富,这已是他第三次坐上中国首富的位置。 这一年,黄光裕的人生登上了创业以来的巅峰,王健林、刘强东也对他望尘莫及,然而,就在这一年,他的人生也从巅峰跌到谷底。 2008年 11月17日凌晨,黄光裕因涉嫌商业违规被公安部带走立案调查,听到风声的杜鹃仓皇出逃,最后还是被抓捕了。 两大核心掌门人双双被抓,让国美这个商业帝国一下失去了主心骨,犹如一盘散沙。 在审讯期间,黄光裕全力为妻子脱责,称杜鹃只是执行自己的指令,将责任全部往自己身上包揽。 2010年8月,黄光裕因非法交易罪等三项罪名被判处有期徒刑14年,罚金6亿元,没收财产2亿元,杜鹃则被判有期徒刑三年,缓期三年执行。 黄光裕铛锒入狱后,将国美交给了当时的国美总裁陈晓,然而他没有料到,狼子野心的陈晓,很快就背叛了他。 坐上国美电器董事局主席位置的陈晓,一朝大权在握,就开始极力拉拢集团其他臣子,筹谋“去黄化”,同时,联合贝恩资本企图夺取国美的控制权,集团还决定举行董事局特别会议,通过投票来重新分配国美的股权。 黄光裕很清楚,如果陈晓成功联合贝恩资本对付自己,稀释自己在国美的股权,那么自己多年打下的江山就会易主。 然而,他已身陷囹圄,鞭长莫及,幸好在这关键时刻,黄家人极力斡旋保杜鹃,最后筹集到2亿保释金,让她重获自由。 自此,杜鹃成为能否挽救国美危局,守住黄光裕江山的关键人物。 ![]() 杜鹃一回到公司,就挑大梁肩负起平内乱、为丈夫守家业的使命。此时的她,面临着集团股权争夺的棘手难题,好在多年跟着黄光裕在商场历练的她,已具备了担当大任的能力。 同时,她也坚持与狱中的黄光裕保持信件沟通,涉及公司的重要决策都与他商讨后再执行。 当时黄家在董事局的席位只有2位,在股权控制方面处于劣势,为扭转局势,杜鹃审时度势,提名黄家律师邹晓春和黄光裕的二妹黄燕虹为执行董事,成功地让黄家的投票增加到4人。 她又发挥了以柔克刚的沟通能力和商业智慧,跟公司其他元老斡旋,争取他们的支持,又到各个投资人面前游说,争取公司的资金链顺畅运作。 ![]() 她还与贝恩资本商谈,晓之以利,抛出增加300多家门店上市,并注入贝恩资本投资股权的利诱条件,成功地策反了贝恩资本。 在杜鹃一连串犀利动作下,黄家终于在董事局股东大会上夺回了国美的控制权。2011年,国美宣布罢免陈晓在集团内的一切职务,轰轰烈烈的股权之争就这样以黄家胜利,陈晓黯然离场而告终。 摆平陈晓事件后,杜鹃又雷厉风行地改组了董事会,对增发新股、获得回购股票授权比例作出硬性规定,目的是保障黄光裕的股权。 除此之外,她还成功地游说原大中电器董事长张大中加入国美,接替陈晓的位置。 ![]() 接下来,她开始稳定军心,对于先前一些摇摆不定的高层,她没有赶尽杀绝,而是采取恩威并施的举措。 例如,国美总裁王俊洲在集团内乱期间,充当了中间派,对于他,杜鹃的做法是保留了他的总裁职位,同时罢免了他的董事局席位。 由此可见,相比黄光裕的外露、霸气,杜鹃在管理风格和商业手腕上体现得更为灵活、柔韧。 即便杜鹃如此有谋略、有手腕,但创始人入狱、股权之争给集团带来的一系列内耗,导致国美被竞争对手迎头赶超。 ![]() 内斗之前,国美无疑是行业老大,最大竞争对手苏宁也只能当“同行小弟”。想当年,苏宁和国美都想收购大中电器,结果国美以高苏宁6亿的价格赢得这场并购争夺战,面对霸气的国美,苏宁只有认栽的份。 然而,一场内耗让国美的利润连连遭遇滑铁卢,2011年更是跌到18.1亿,只有苏宁的38%。 与此同时,国美还遭受电商的围剿,阿里、京东强势崛起,势如破竹不可阻挡,让国美面临重重挑战,可谓四面楚歌。 如何带领集团提高业绩,突围困局,跟上市场发展趋势,成为接下来杜鹃亟需破解的难题。 ![]() ![]() 为了持续提升自己的管理能力,杜鹃特意到清华五道口金融学院修读EMBA学位;为了提高集团销售业绩,她还亲自跑到各大门店,针对公司的服务“挑毛病”,并推出整改政策,致力优化服务来赢取顾客。 然而,尽管杜鹃奋力追赶,但集团的元气损耗无法在短期内修复,加上在线上渠道国美已落后了一大截,2012年,集团还是亏损了8个亿。 这是国美创业以来史无前例的亏空,杜鹃感受到前所未有的危机,但她决心迎难而上,为此她剪掉了一头长发,以干练的女强人形象出现在大众面前。 ![]() 接下来,她着手优化门店结构,关闭了一些亏损的门店;提出全渠道零售商战略;全力进军电商,收购库巴网、成立国美在线商城,并联手当当网,向线上转型,同时开始布局智能家电。 2013年,国美扭亏为盈,从上一年的8亿亏损,变成盈利9亿!杜鹃仅仅用了两年时间,就让国美集团重回正轨。 2014年国美盈利达到12亿,2015年销售收入达到646亿元人民币,净利润增加了30%,达到20.1亿。 2016年,国美集团已覆盖线下零售、互联网生态、智能家居、智能手机、金融投资、房地产六大产业板块。 2017年,国美零售收入达到700多亿元人民币,位列民营企业500强第8位。这一年,杜鹃荣登福布斯中国发布“中国最杰出商界女性排行榜”。 ![]() 然而,在阿里、京东等互联网巨头的强大冲击下,从2018年2020年,国美持续面临着亏损局面。 在这期间,杜鹃积极谋求新出路和改革,加大对新科技的投资,走数字化道路,线上线下结合、加强与供应链合作等,致力于守住国美的市场蛋糕。 2018年,她推出国美手机,与腾讯、阿里等电商巨头结盟;2020年,与京东合作,启动了300亿规模的联合采购项目等。 随着今年黄光裕回归国美,这对夫妻档更是紧锣密鼓地推进新项目,比如开启以线上“真快乐”和线下“国美家”为核心的“家·生活”战略第二阶段。 在这些年稳打稳扎的改革和转型下,2021年国美终于迎来了复苏,近期财报显示,国美零售整体销售同比上升36.5%,综合毛利同比上升67%。 今年9月,中国民营企业500强榜单公布,国美以3104.77亿元的营收总额登榜,位列榜单第12位。 ![]() 从2010年到2021年,在互联网崛起、市场格局风云变幻的环境下,杜鹃为夫守业十二年,实属不容易。 不得不说,杜鹃的果敢担当和不离不弃,无疑给高墙内的黄光裕带来莫大的慰藉和希望,支撑着他度过这漫长枯燥的12年光阴。 正所谓,“死生契阔,与子成说。执子之手,与子偕老”。 |
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