【原】我和客户观察（三）

上大学时，我是学校表演队的队长，时常带领队员拍一些短视频，加入公司以后主要负责公众号和视频剪辑工作。

刚开始剪辑期刊视频的时候，其实我思考了很久：什么样的视频风格能吸引读者观看、如何剪辑才更有创意。处在摸索阶段，只能找一些其他的视频剪辑案例进行学习。

当编辑部首次启用封面人物栏目时，我的内心是有些许不安的，不安的是这次的视频呈现形式将打破以往单一的采访人物画面，会穿插很多现场实景录制的拍摄内容。而这类型的视频对于我而言，是比较陌生的，对于视频最终呈现的样子我是没有信心的。视频剪辑处前后衔接、画面是否协调、故事发展的时间线是否清晰明了等等问题萦绕在我的脑海里，我把所有可能会出现的剪辑问题全部假设了一遍之后，一度有了想要放弃的冲动，总觉得自己的剪辑技术还不够成熟。领导却在一旁鼓励我，坚信我能做好这个事情。

在初剪过程中，我发现前期设想的问题都跟着一一涌现：有一些空镜头和人物采访视频的画面不太搭，还有一些空镜头拍摄内容与视频想要呈现的内容不一致，什么时候插入采访人的声音，什么时候插入背景音……这些细节的问题都需要一点一点的抽丝剥茧般地考虑周全。同时，也发现视频素材的拍摄不太理想，尽管现场拍摄的同事使用了手持云台，却还是会出现画面抖动的情况，或是由于拍摄角度、光线等原因影响了视频效果，所以可用的拍摄素材并不多，能延展的部分十分有限。

整理好剪辑思路，我先挑选了一些镜头感比较强、画面比较稳定的视频素材，预估了一下视频剪辑完工的效果，然后根据采访的主题背景进行画面切换与声音的调节。第一版视频发布后，收到了编辑部伙伴的肯定，除了字幕纠错和衔接优化以外，基本上实现了最初我们想要呈现的效果。可能在技术高超的剪辑师眼里，这个视频作品还有待完善与改进，但是作为仍在钻研学习视频剪辑的我来说，这个作品是我努力尝试过后获得的成果以及成就感。 

这一年，是充实的一年，让我有了长足的认识，能从工作中去寻找乐趣，并不断挑战自我，提升自我。

感谢领导给予的信任与支持，感谢编辑部的伙伴们日以继夜的努力与陪伴，愿我们一路披荆斩棘，往后为大家呈现更优质的期刊作品！

《客户观察》电子期刊即将迎来一周年生日，在这一年中，我们见证了许多企业的管理变革，也刊发了许多优秀客服人的服务管理经验。这一年里，有你、有我、还有他和她的故事。

每一期期刊也都离不开编辑部伙伴们的努力与付出，即日起，我们将陆续推出编辑部的故事，与你一起分享我们的”一周年“。

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