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看一个领导者是否有领导力,就看这四点

2021-11-24  政博

全文2300字

6分钟

如何判断一个人是否有领导力?

读完这篇文章,大家可以用来判断你的领导是否有领导力,以及反过来想,我们作为员工怎么样才能更好的和领导沟通

01  领导力判断四维度

这四个维度是:

  1. 为团队确定简单明了的目标

  2. 和员工进行直接明了地沟通

  3. 对员工进行充分必要的授权

  4. 学会对员工进行正确的反馈

第一. 为团队确定简单明了的目标

可量化的目标是,团队对于努力的成果有可衡量的标准

不管是KPI还是最近几年开始流行的OKR,都必须有清晰可量化的指标

不清晰的目标是什么呢:

「我们要改变一个行业」,「「我们要成为最优秀的团队」、「新的一年,我们要提高客户满意度」

第二. 和员工进行直接明了地沟通

沟通在职场中带来的损耗很大

咱们不是三体人,可以直接脑电波同步

从领导的脑,到嘴,再到员工的脑,这里面两层转化,很容易丢掉特别多的信息

被员工脑补后,往往会发生动作和目标不一致的情况

举个例子:

领导吩咐下属统计下去年一整年的付费会员数

然后下属说好的,吭哧吭哧去弄了,两天后把全年总的付费会员数据交给我了

其实领导可能今天就需要,数据格式也有要求

我们可以按照这样的方式交流:

  1. 讲清楚安排的工作内容

“小张,你帮我把2020年的付费会员数据给我整理下,分成每个月以及全年总数,月会员、季度会员、年会员分别统计,还有付费金额也做个汇总,今天下班前给我”

  1. 要求员工复述,复述特别关键,是做好对齐的关键动作,拒绝脑补!

小张:“你看这样对吗。。。”

  1. 沟通任务的背景和目的,这样员工会更清晰的知道努力的方向

“这个数据下周的公司经营分析会上要用,我还得弄到PPT里面”

  1. 讨论可能会出现的情况,这个还蛮重要的

小张:“领导,除了我们付费内容的付费数据外,第三方合作方的单独点播数据要统计上么?要不要分开统计”

没有避免意外情况的话,有时任务会完全跑偏

  1. 要求员工提出个人见解,一线员工有时能思考到某些领导没注意到的情况

“你觉得呢?”“有什么别的想法没”

这里面特别强调,复述是极其好用的同步技巧

特别是运营、产品、设计、研发这几个部门在沟通需求时,经常有反复调整的情况,就是没做好复述

大家觉得复述麻烦,有问题再问,很多时候在执行环节中,很多人嫌麻烦,直接按照脑补的逻辑去干了。。。然后后期才发现怎么不对,往回倒腾,很费劲

第三. 对员工进行充分必要的授权

刘备死后,诸葛亮作为丞相,事必躬亲,从农业生产到军事训练,再到出兵北伐,都是诸葛亮亲力亲为,确实做到了鞠躬尽瘁,死而后已,但是这样也导致大量的年轻人无法得到锻炼,那就没法成长,习惯听从丞相的指挥,不会有自己的想法和思考,这也导致蜀国人才青黄不接。

那在五丈原,诸葛亮和司马懿对峙的时候,司马懿很聪明:

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诸葛亮派遣使节到司马懿军中,司马懿向使者询问诸葛亮的睡眠、饮食和办事多少,不打听军事情况,使者答道:“诸葛公早起晚睡,凡是二十杖以 上的责罚,都亲自披阅;所吃的饭食不到几升。”司马懿告诉人说:“诸葛孔明进食少而事务烦,他还能活多久呢!”

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事必躬亲,不光占用了领导本身大量的精力,减少了在战略层面的思考,还导致下属锻炼机会被大幅压缩

进行充分必要的授权就很重要

且,对在不同事情上不同能力的人做不一样的授权也比较重要

第四.学会对员工进行正确的反馈

反馈特别重要,特别是及时和正确的反馈

正面反馈好说一些,就是表扬

负面反馈就难一些,如何正确的给员工指出错误,既不伤害到自尊心,又能帮助员工意识到错误,反思及改进

这里有个核心要点是,说事实、提影响、讲后果

我们用产品经理在DDL没有产出原型来举例:

说事实:我们原定一周后上线的功能,你的产出延后一天,导致开发周期减少一天。这是事实,员工能马上意识得到的,抵触情绪会少很多

提影响:那这样研发就得加班,不是晚上多加班就是周末得额外干活,测试的时间也短了,他们工作强度更大,还容易出BUG,那是不是就会对你有意见呀?

讲后果:以后研发就对你有个差的印象,合作就不再好推进了哦。要是项目延期,你的绩效也要被扣分。

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02  我们可以这么做

很多朋友并不在领导岗位上,没关系,你们会慢慢走上这个岗位的,提前了解一下有个概念也不错

我想讲的是,反过来想,理解了什么样的领导有领导力后,我们可以怎么做可以更好的在职场里如鱼得水呢?

大家先想想

1

2

3

提几个建议,大家也多发挥想象,根据实际情况去发挥

第一. 沟通清楚目标和预期

有新入职场的朋友,就和我提到过,试用期怎么办

当然不同公司有不同的标准,但很核心的一条是,和领导沟通试用期对自己的目标和预期是什么

这件事在其他场合也是OK的,比如绩效评定,那具体是以什么为标准?怎么量化

有数据作为指标,大家才能更好的保障努力成果的有效性

第二.和领导做直接明了的沟通

领导可以和我们这样沟通任务,那如果有缺漏的话,我们也可以反过来和领导这样沟通呀:)

比如,我们可以主动复述,和领导确认

我们可以多问一句,这个需求有什么背景和目的

有什么特殊情况尽早同步

有什么个人思考,也可以互动一下

正常的领导也很容易高看你一眼,职场中的沟通能力真的很有用

大家可以从这里开始提高

第三.和领导要充分必要的授权

然后明确汇报节点,让领导知道他的授权有回报

自己也逐渐成熟起来,授权会越来越多

成长空间也就越来越大啦

第四.和领导进行正确的反馈

领导有时会主动和我们反馈,没有主动反馈时,我们也可以主动找领导反馈是不是

反馈时一样可以说事实、提影响、讲后果

注意更多还是事实,观点少一些

这样领导会更加理解真实的情况,给我们更准确的反馈

03  

芒格说:“反过来想,总是反过来想”

这是我看到如何判断领导有领导力之后的思考

第一层:如何判断我的领导是否有领导力

第二层:反过来想,如何才能更好的和领导沟通

我说的并不绝对正确,更多是我们可以主动再去思考一下,拓展一下

如果我的领导完全没领导力,做事丢三落四、拍脑袋就来

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