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有朋友的孩子在国外读书，不小心遗失了手机，这个手机的SIM卡绑定了不少支付账户，想继续使用，那就需要补卡，这咋办呢？ 我建议他让孩子通过中国移动APP办理线上补卡，把卡寄到国内的地址，他再转寄给孩子，这样相对比较简单方便。 鉴于这个业务好多人不大了解，今天我就向大家介绍一下这个业务。 先说个基本概念，啥叫补卡？中国移动客户因SIM卡丢失或损坏等原因无法正常使用，需补办SIM卡的业务，就叫补卡。 补卡是高敏感业务，一般情况下都要客户本人（或委托他人）凭身份证件到营业厅办理，如果客户不在归属省，要办理补换卡就有点麻烦，必须要到开放省际跨区服务的那些自有营业厅才能办理，这种跨省业务办理网点相对较少、偶尔会办理失败。 如果客户在国外，在过去，需要客户将身份证寄回国内，委托亲属代办补卡，那就不是有点麻烦了，而是相当的麻烦。 现在，有了中国移动线上补卡业务，客户可以足不出户，较为轻松地实现补卡了。在国外工作、学习的客户如果要补卡，建议采取这种方式，在国内异地生活（比如号码是北京的，人在上海生活），如果需要补卡，倘若对时效性要求不太高的话（线上补卡后一般次日寄达，目前仅限国内），也可以采取这种方式。 下面说说业务办理的方式，建议优先通过中国移动APP来办理： 自己或亲朋好友的任意号码登录中国移动APP，点击右下角“我的”，在“我的服务”下找到“补换卡业务”并点击：  进入补换卡业务办理页面，输入号码，点击“我要申请”：  进入了下个页面，选择换卡的种类，可以选择普通SIM卡，也可以选择超级SIM卡也就是NFC卡，两种卡的功能及价格有所不同。  选好之后，点击“开始身份验证”，进入身份认证页面，按照指引，拍摄身份证正面、反面和免冠人像照片并提交，进行人证一致性校验。请注意，一定要是号码对应的机主本人身份证和本人影像才行哦！   校验通过后，录入收件人信息并缴纳卡费及服务费，进行订单确认。移动公司将通过快递快速寄出未激活的手机SIM卡。 一般在第二天，客户将收到未激活的SIM卡，这时候还不能把SIM卡插进手机，因为还没激活呢。 客户要再次进入补换卡业务办理页面，点击“激活入口”，进入认证激活界面：  客户输入手机号及SIM卡上的卡序列号，请按照页面指引输入哦，请仔细点，不要输错。然后，点击下一步，在下一页面，按要求提交验证视频并进行随机校验码校验，这些校验通过后，SIM卡激活大功告成，可以将SIM卡插入手机卡槽正常使用了！ 如果不使用中国移动APP，也可以拨打10086说明诉求，10086可以下发链接，客户点开链接，进入页面，来一步步执行上面的操作。 线上补换卡业务的推出，简化了客户特别是在外省、外国漫游的客户的补换卡需求，得到了客户的广泛好评。中国电信、中国联通应该也有类似的功能吧，我不大了解。电信、联通的客户有线上换卡需求的，可以咨询他们的客服热线。 Spring is coming |
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