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真正厉害的人,是怎么快速说服别人的?9个技巧让你说话更有分量

2021-11-28  思明居士
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很多人都对说服有一种误解 :

“请人帮忙嘛,那就请求呗;实在不行,就拿领导压制不就行了?”

大错特错。

请求,无形中把我们自己摆的很低,甚至有些乞求,明显的不对等关系,让对方拒绝起来就更没有压力了。

至于领导压制,碰上硬茬子的人就是不鸟你,反而显得我们拿鸡毛当令箭。

那么,应该如何有效的说服别人呢?真正厉害的人,是怎么快速说服别人的呢?

9个技巧,让你说话更有分量,让别人快速跟你达成共识。

全文3300字,用时3分钟,点赞是对酱酱最好的支持啦!

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“快速说服别人”是一种可训练的技能。

比如在生活中是一个能言善辩的人,在职场中却未必是个'说话有分量'的人,

反过来,生活中你不是一个口才好的人,但是在职场上,我们完全有可能成为一个'重要角色'。

说话是一种可以训练的技能。

想要说服别人,我们就要找到真正的底层逻辑和方法论,然后刻意练习。

从对方的视角出发。

比如计划书能不能通过、想法能不能得到赏识、冬天能不能不穿秋裤……这些长辈、领导说了算的事。

可以从3点从发:

①找领导听得进去的理由。

②找对方的痛点。

③拿出一套具体的方案。

①找领导听进去的理由。

比如,同样一个问题,我们专注于怎么做,如何把事做成。而领导更看重全局把控,别出乱子。

那怎么说服一个保守的领导推进一个新项目呢?

“这个项目风险性很小,找了5位资深专家,经过了3轮的评估,市场可行性很高,您看这是项目报告。”

劝领导的时候,不要太多强调收益,不要太多强调创意(什么行业先行者啊、领先多少年啊,这些会让领导越听越害怕)。

②找对方的痛点。

比如,如何说服领导领导简化流程。

一般领导办事,打个电话就好了,根本体会不到这个手续麻烦。

所以我们要让领导切身体会,而不是自己私下为难。

也就是说,我们不能白忙,要拉着领导一起忙,直到领导不堪其扰,说出那句我们等了很久的话:“这点小事也要来麻烦我?”

我们可以这样说:

我们也是被逼无奈,我已经催过好几回了,这也得签字,也得批示;这也要开会,也要打报告的。

③拿出具体方案。

比如妈妈要我们穿秋裤,说“我不冷”有用吗?没用!

我们可以这么说:

“我出门就做地铁了,不会在外面待太久。地铁温度很高,我去的那个地方暖气很足,穿多了不舒服,冻不着,您就放心吧。”

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减少焦虑,提供动力。

①真诚表示体谅,减少阻力。

②提供后备方案,清空焦虑内存。

③点明短期收益,激发主体动力。

比如我们找领导过个方案,领导一直说没时间,一直拖。

你要怎么说,难道要一直放低身段来求吗?或者说“不是我催您,是情况所迫,所以您别怪我”。

①真诚表示体谅,减少阻力。

我们就可以这么说:“领导,我看您最近一直很忙,又是跑高校宣传,又是和经理人开会,肯定没时间审我们的方案了。”

②提供后备方案,清空焦虑内存。

上面这则案例接着就该这么说:

“看您忙不开时间,所以我想了一下,如果方案来不及审,咱可以继续按上个月的方案进行,新的方案以后再审。”

③点明短期收益,激发主体动力。

还是接着上面的案例,就可以接着跟他分析:

“不过,新方案拓展几个新渠道,试水反馈数据很好,如果能及早肯定更好了。您只需要挤两个小时出来,就能完事。”

尊重专业,达成共识。

比如如何说服比我们专业的人。

我们作为甲方想让乙方改设计,那怎么说服能达到目的呢?

①克制直接表达主观感受的冲动。

②提出抽象需求,而不是具体要求。

③不要下命令,要尝试在探讨中达成共识。

我们看到初稿,总喜欢一上来就表达自己主观意愿上的不满:

“你这个方案不好看,具体哪儿不好看我也说不上来,就是感觉不够高端、大气、上档次。”

然后就开始乱出主意,要人家东改西:“字体调大,颜色用莫兰迪,放个二维码……”

最后甚至会下命令:“你到底改不改?不改不给钱啊!”

克制直接表达主观感受的冲动。

不要老说“我觉得”。

②提出抽象需求,而不是具体要求。

比如我想变好看这是需求,只要告诉对方我想变好看就好了,而不是说你把发色换一种,把口红涂深一些,这种很具体的要求。

如果不好看,那就告诉对方:

“这个发型本身很漂亮,但和我参加的活动主题有些不太吻合。你能不能建议一些可以实现这个需求的方案呢?”

③不要下命令,要尝试在探讨中达成共识。

你做的这个方案也挺不错的,只是和这次的要求有一点出入,你能不能根据这次的主题建议一些新的方案呢?

你觉得这个配色方案怎么样?要不咱们试试?

疏导式劝阻。

比如朋友和其他人闹矛盾,找你诉苦 :

气死我了,×太讨厌了,你必须帮我报仇。

大部分人肯定说 :你消消气,×不是那样的人,大度点。

看似理性,啥话听着都没错,但就是越听越糟。

采用三步:

①问怎么了,统一战线。

②引导发泄情绪,最好比他还生气。

③帮着他煞有介事地“精心策划”,让对方冷静下来。

①这到底是怎么了,谁得罪我家姐姐了。

②他居然敢这样对你,太过分了,简直猪狗不如。

③走,必须去找她,我们先合计合计准备点什么。

当然不是真去,合计问题的时候,我们的脑子也就冷静下来了。

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反向提问的方式引导对方。

从“为什么不做”转变为“为什么要做”。

逆着对方的意思提问,让对方自己找答案。

比如朋友跟你聊:

“唉,我最近又胖了,好羡慕你的身材,能锻炼得这么好。”

“咦,奇怪了,你看起来不是那种会注意身材的人,为什么会对运动感兴趣呢?”

“我也希望自己能瘦一点啊……”

“胖就胖嘛,有什么不好呢?”

“可是瘦一点的话,我穿起衣服来就能更有自信一点……”

“何必在意呢?反正我们又不会嘲笑你。”

“不是别人会不会嘲笑的问题,而是自己看自己也不开心啊……”

“那么,你打算怎么做呢?”

比如我们总是拖延,然后经常自我检讨,但是越检讨越难改。因为检讨是在给自己找理由,真想改毛病,可以换个思路,采用法相提问的方法。

我为什么要拖延呢?给自己找不拖延的理由。

三步法打鸡血。

①先削弱后果的严重性,降低恐惧。

比如 : 就算……也不会怎么样嘛!

②用可能性代替目的性鼓励。

比如 : 我倒觉得你是能做到很多事的,未必要像他……那样。

③描摹一个愿景,引起对方的兴趣。

比如 : 哎,这样……也挺有意思的嘛!

比如,我们想转行,想尝试一些新东西,总是害怕,我们可以对自己说:

想去学古筝就去啊,就算学不好也不会怎么样啊,只要开始就比别人厉害。我们不一定要成为袁莎那样大师,作为一项爱好也不错啊。

如果能学会,我们可以在年会的登台,参加比赛等等,漂漂亮亮又会弹古筝的女孩子一定很亮眼。

诉诸外部压力进行说服。

比如和领导有不同意见,我们要把原因归于外部而不是自己。

比如我一直经手部门团建费用,领导安排全部门的集体出游,但财务给的预算不够了。

我们应该怎么办呢?

千万不要说 : 我这预算不够了,应该去玩不了了。

我们完全可以不必自己出头,而是跟领导说:

“要出去玩,太好啦!咱都好久没出去玩了,还记得上次一起去杭州,大家拍的照片还获奖了呢,这次也得好好拍。不过,最近财务部盯着各部门预算特别紧,咱们要是超支就麻烦了。

他们要是具体问到这一次集体出行……您说,咱怎么应对财务部那边呢?”

制造紧迫感。

比如,有个平常交情也就一般的同学,突然听说他要换个城市,以后也不回来了,我们在送别之际我们就会感受到特别依依不舍。

人为制造紧迫感,能促进我们说服对方。

常用句型:

我完全没有要催你做决定的意思,只不过这个机会很快就没有了,所以我必须跟你讲清楚……。

假如我们碰到一个女孩,一眼就觉得是自己喜欢的类型,此时我们要怎么上前跟对方要电话,成功的概率才会比较大呢。

可以采用制造紧迫感:

“您好,不好意思,我刚才一见到你,就觉得对你很有好感,想跟你再进一步认识。但我有点急事,得马上离开,所以如果你不介意的话,可以给我一个联系方式吗?”

把人架起来,先给对方戴上一顶高帽子。

常用句型:

①您眼光真好,其他不识货的人,我说了都不认识?

②我听说××地方的人都很豪爽,您不会计较这些吧?

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总结

1、从对方角度出发。

2、减少焦虑,提供动力。

3、尊重专业,达成共识。

4、疏导式劝导。

5、反向提问。

6、三步法打鸡血。

7、诉诸外部压力。

8、制造紧迫感。

9、把人架起来,戴高帽。

以上共勉!

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