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商界高手精英,和普通人的区别,在哪里?交易的方法和本质

 屠龙有术 2021-11-30


本文原创:陈旭     

微信公众号:屠龙有术(ID:tulongys)
陈旭私人微信:chenxusiri  或   chenxusirs

生意成功的关键,是什么?

生意成功的关键,就是让交易的双方,以及相关合作方,都感到满意,都感觉到安全,信任,利益有保障。

那些全球知名品牌,为什么能业绩连创新高?

因为,他们让有关各方,都感觉到安全,信任,保障。

之前,陈旭强调过三句话,分别是:

实践是检验真理的第一条标准。

个人利益是检验真理的第二条标准。

他人利益是检验真理的第三条标准。

前面两条很好理解……

第一句话,一件事符合你的利益,但是行不通,一切等于零;

第二句话,一件事行得通,但是不符合你的利益,很有可能不仅对你无益,甚至给你带来损害。

那么,第三句话,他人利益是检验真理的第三条标准,是什么意思呢?


他人利益是检验真理的第三条标准,是什么意思?为什么要强调这句话?

原因很简单……

因为,一件事,如果只有自己有好处,别人没好处,顾客没好处,就不会产生交易……

那么,最终,你设想中的自己的好处,也会落空。

一件事,别人没好处,你的好处就会落空。

一件事情,不管投入多大成本,只要最终交易成功,盈利了,那么,成本就是零。

因为交易利润必然覆盖成本,如果利润不能覆盖成本,这种交易就没必要去做了。

所以啊,成功的交易,成本都是零;不成功的交易,成本巨大,也就是俗称的“赔本”。

为什么会赔本?

因为交易没成功。

所以,交易的重点在于,交易成功之后,利润是否覆盖成本;怎么确保交易成功。


利润覆盖成本,这件事好解决,赔本的生意不做,就完事了。

那么,怎么确保交易成功呢?

其实,确保交易成功,说起来很简单,那就是确保各方面利益,就可以了。

商业高层,一般关心自己的生意怎么越做越大。有的关心自己的职务,怎么能有一个更好的提高和发展。当然,也有直接关心经济利益的。

一般来说,级别越高,个人利益与公司利益一致性越高;级别越低,个人利益与公司利益一致性越差。

老板们关心企业如何做大,因为企业做大,老板们的私人利益,自然就有了。

企业高管,作为职业经理人阶层,有时候,他们的个人利益与企业并不完全一致,所以职业经理人阶层关心的,往往是自己的职业发展前途和钱途。

职业升迁前景和钱,是职业经理人阶层最关心的东西。

那有人说,龙哥,我不关心这个……

陈旭回复:你不关心这个,说明你不是此道中人,你不是做这一行的,或者你尚未入门。

你可能会反问:龙哥,你凭什么这么说?

因为,龙哥,也就是陈旭,我本人,只花五年半,就从保安员升职到了私企老总级别,我是此道中人,而且我升迁速度极快。

上图为,陈旭在某星级酒店工作时,酒店提供的免费客房



之前,陈旭早就说过,人生就是一连串的交易,社会就是靠无数企业与企业,企业与个人,个人与个人之间的交易,组织起来的。

交易的本质是什么?人们为什么要交易?

交易的本质是价值交换。

我认为高价的东西,在你哪里相对低价;你认为高价的东西,在我这里相对低价;

把你认为高价值的东西,给你;我认为高价值的东西,给我,这就是价值交换。

人们为什么要交换?

因为,用自己相对低价的东西,去交换自己认为高价的东西,这就是创造财富。

交换,或者说交易,能让低价值的东西升值,变成高价值的东西。

当初欧洲殖民者去美洲,用玻璃弹珠交换了无数印第安人的黄金,就创造了财富,实现了双赢。

所以啊,要别人跟你成交,就是,你要拿 “别人认为重要的” “黄金”或者 “玻璃弹珠” ,去交换你认为重要的 “黄金”或者 “玻璃弹珠”

注意,每个人认为,重要的东西,是不一样的。


那么,说了这么多,成交的关键是什么呢?

还是前面说过的那四个字,价值交换。

首先,要建立信任,让对方有保障的,有利可图。

对于顾客,关键在于提供高质量的服务和商品。

注意,高质量的服务,是不需要花钱的,我们只需要态度好一点,下班多钻研一点本行业的专业知识,就足够了。

高质量的商品,也是不需要花钱的。

因为,什么公司提供高质量的商品,我们就去什么公司工作,就可以了。

或者我们就自己开公司,自己生产高质量的服务和商品,也是一样的。

除了提供高质量的服务和商品之外……

我们还需要展现自己的专业素质给各个合作相关方。

那么,怎么展现自己的高素质呢?


举个例子,之前,本文作者陈旭,我在某酒店当老总的时候。

公司里别的管理人员,他们叫员工加班,只给相应时间补休,还经常拖欠食言。

但是,只要陈旭点名加班的员工,第二天都会得到双倍的带薪补休。

久而久之,所有员工都喜欢陈旭点名加班。

有一天,陈旭在办公室跟老板聊天。

餐饮部经理来到了我的办公室,说,陈总,明天,酒店有婚宴,餐饮部的员工不愿意加班,你看怎么办?

当时陈旭心里暗笑,员工加班,你不保障他们休息的权利,不给足额补休,员工当然不愿意加班了。

当员工的这种情绪积累到一定的程度,你这个餐饮部经理,当然就指挥不动员工了。

当时,陈旭就说,我去看看。临走之前,我对老板说,您正好也在,如果有兴趣,可以一起去现场,看我怎么解决问题。

老板说,好啊!兴致勃勃的,跟着我,一起去餐饮部了。


到了餐饮部,叫餐饮部的员工列队。

我站在队伍前面,说,愿意加班的员工,往前一步走。

餐饮部三四十个员工,除了一两个员工之外,剩下的员工全部往前走了一步,这代表着,剩下的员工全部愿意加班。

回办公室的路上,老板对陈旭说,陈总,你神了!

各位朋友,这就是专业能力展示。

你展示了专业素质和能力,别人相信你,就愿意和你合作,而不愿意和别人合作。

那么,这种专业能力,是怎么来的?

如果你仔细观察整个过程,你会发现……

哦!是陈旭善于跟员工做交易,所以获得了员工的支持,是这么来的。

那么,同样的道理……


在交易的过程中,善于跟顾客做交易,提供高质量的商品和服务给顾客……

让顾客觉得物超所值,安全,有保障。

我们就能在顾客中,获得良好的声誉和口碑。

在交易过程中,能够提供足够的利益给各个合作相关方,我们就建立了利益交换的链条,就能在合作伙伴中,建立足够的信誉。

同时,在工作中,我们不断展现自己的专业素养和职业素质。

这样,高质量的服务和商品,利益,专业素质,互相加持,就能达到良好的交易效果。

所谓,带人先带心,带心先带利;

让别人觉得跟你合作有保障,有利,愿意跟你合作和交易的人,就会纷至沓来。

原创作者:陈旭(私人微信:chenxusiri 或 chenxusirs)/屠龙有术/tulongys

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