前几天上班遇到这样的一件事情,病人片子拍完过后然后传输到PACS,发现PACS只有一张图像,于是赶紧过来再次传输,发现一直没有。刚开始我们以为只是传输慢导致的,后来又检查了几个病人以后,还是只有一张图像,我们才知道出现问题了。 我开始判断时就觉得要么DR设备出现问题,要么PACS那边出现问题,但是更倾向于PACS出现问题。因为之前在老医院我自己设置传输节点时和PACS工程师聊过,说是PACS那边要是没接收我们图像也是传不过去的。后来联系PACS工程师时,原来是他们在更新导致的,所幸后来问题解决了。 那么,出现这样的问题过后,很多同事就慌了,不知道怎么办才好,外面又有病人,又不知道是什么原因引起的,这时候心里乱成一团。其实我们完全没必要惊慌,我们的机器还能拍片,所以不用怕。 根据这么多年的工作经验,总结了自己的一套解决问题的流程。 第一步:告知 告知高年资老师或者主任,讲明事情的原委 告知病人,让病人提前知道设备有可能出现问题 告知设备科或者信息科,让他们早点查明原因 第二步:设备大关机 我们技师在病人少的情况下可以来一个大关机,断电几分钟过后在重新启动,通过大关机来判断一下是否有传输问题。(其实大关机能解决很多问题,是个最快的解决办法) 第三步:查看网络、网线连接 查看网络、网线是否有问题。看我们这次出现这个问题其实就是个PACS测试更新的问题,导致传输只有一张图像。我们可以看看网线是否有脱落、松动。 第四步:解决不了,等待工程师 解决不了的,我们可以等待PACS工程师、信息科的人员来解决。 第五步:记录本记录 最后一步,当我们问题解决过后,我们要总结原因,记录下来。防止下次还遇到类似的问题,查找解决方法。
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