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文化价值观是立企之魂

 精益管理人 2021-12-05
关键词:经营、文化、长期、坚持

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企业经营管理是有一定套路和规律的。

有的企业,经常就事论事,短时思维明显,一心想要经营一夜变天,可是忙忙碌碌五年、十年之后,一切也没有变化,却充分验证了组织管理中,某些事情慢就是快、快反而慢的经营哲学,简称欲速而不达。

而顶尖管理企业,却是一板一眼,秉持长期思维,按照事物发展规律去做事,这些人心中个个都是有体系的人。

企业管理体系,应首先追求思想文化的体系,然后再推行科学管理体系,前者属于社会人文范畴,后者属于自然科学范畴。

不解决好价值观的问题,什么事情也干不好。今天只重点谈谈前者。

建立文化价值观体系,这是一个组织混沌初开的第一件事情

文化是方向问题。现在各个企业,最不缺的就是企业文化:责任、诚信、创新、公平、奋斗、奉献......但是,基本都成功做成了墙上的标语。

文化标语不是不可以贴,但是你看看他们员工的行为举止,看看会议室内的气氛表现,再看看各部门、各环节间的协同配合......很多时候实际情况与墙上的东西大相径庭。

这些企业将文化当做自己的衣裳,用来装扮门面,或是年终报告中固定的一个章节。

因为同行都在说文化,自己可不能背负一个没有文化的罪名。

但文化不是一贴就有,不贴没有,而是不管贴还是不贴,你的文化就在那里,好文化、坏文化已经、就在那里,如影随形。

多少企业的文化做成了这样,大家都自己心里有数。

文化是一把手工程

日本住友集团新员工上班第一天,由社长给他们上《住友家法》课,第一,诚实守信;第二,不追求浮华的眼前利益;第三,领先于时代的进取精神。

一把手讲文化,必须早上讲、晚上讲,天天讲、月月讲,会前讲、会后讲;必须善于抓住身边员工的每一件正能量的事情,然后总结、提炼成文化小案例,用身边人的事更能宣扬文化价值观。

企业赚钱不是唯一目的,就像人吃饭不是唯一目的一样。

个人,要成为一个对别人、对社会有用的;企业,也要成为一个对社会、对人类有用的组织。

你看,马斯克做的是火星的生意;华为做的是丰富人们的沟通和生活;马云做的是让天下没有难做的生意,等等。

价值观不同,不能形成合力

华为不要夸夸其谈的人,马云不要小白兔似的员工,IBM 需要刻板守纪律的人,谷歌容忍大大咧咧有奇才的人。

价值相同是大家在一起共事的前提,否则一定会南辕北辙。

许多企业,在招聘时,会首先严格审查当事人的价值观。如果价值观不同,即使他再有本事,也不会录用。

因为一个人的价值观是天生的,妄图后天去改变一个人价值观的想法是愚蠢的。

大家不妨回顾一下左右,有几个人的价值观被改变了。

企业文化真的是影响企业经营的最高法门。早在2000年,郭台铭大胆预言:21世纪的企业争霸,最终将归结为企业文化的竞争。

华为的文化是怎么形成的

华为文化坚持以客户为中心、以奋斗者为本和长期坚持艰苦奋斗的经营理念。举几个例子,看看华为的文化是怎么形成的。

任正非没有专车,没有专职司机,没有专用食堂,自己开私家车准时上下班,自己拖着行李往返机场,华为的手机自己出钱买,别说国有企业,私营老板能做到的人几何?体现平等价值

2012年,华为给员工发了去125.7亿元奖金(当年利润154亿元),但由于当年绩效没有完成预定目标,任正非以及其他12位董事会成员那年没有拿一分钱奖金,这就是表率。钱多,也是按规则来,手中握有再大权力也不能徇一点私。体现责任价值。

华为内部有文责自负、原文照登的《管理优化》报,有尺度很大的员工谏言堂---心声社区等。体现自我批判价值

2007年11月,工龄超过8年的,包括任正非也一样,辞职再上岗,目的消除不固定劳动合同期限对企业活力的影响。为了使企业更有活力,不搞终身制,企业好,员工才好,只员工好,企业不好,员工的好就是无本之木。虽然涉及“N+1”补偿,华为因此多支付出十几亿也在所不惜,有什么比让组织团队思想上保持艰苦奋斗,手上不是捧着铁饭碗更为重要呢?体现艰苦奋斗价值

华为1998年从IBM引进IPD、ISC,任正非亲自挂帅,和其他高管深度参与、领导变革,不是坐而论道。明确要求,IPD、ISC体系切忌形成中国版、华为版,必须削足适履。针对IBM顾问在培训时,好多员工趴在桌子上睡觉,迟到早退现象较多,任正非发出:学不好的下岗,不理解的下岗,不适应的下岗,不作为的下岗。体现强力变革价值

等等。不要羡慕华为的成功,华为的标语、口号好抄,但重点要仔细揣摩华为文化是如何落地的。

成功的企业,一定拥有一个健康的文化;失败的企业,也一定拥有一个病态的文化,不信回头捋捋,无不如此。

一些经营不成功的企业,必须改掉自己语言巨人、行动矮子的文化。

没有积极正面的文化价值观,导致组织规则涣散、负面,再有效的经营管理体系也不可能为扭曲的价值观护航,只能是满地鸡毛。

这实际上是企业经营者自己出了问题。


如果没有核心价值观,没有长远的愿景和认真的落实,仅靠一次次偶然得手,是做不成企业的。

文化建设是长期的事情,一个企业要形成的自己特有的文化氛围,可能需要五年、十年,甚至一辈子。

不要急,心急吃不了热豆腐。只要你每一天在真正建设自己的文化,就足矣


                 作者 : 周洪涛

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