 文丨大嘴 排版丨羽夜 游戏不能失去BUG就像西方不能没有耶路撒冷。 「BUG」是游戏中最常出现的内容，但是绝大多数BUG都会在无声无息之中被官方解决，有时候甚至需要玩家从公告中才能得知，原来游戏里还能有这个BUG。 不过BUG毕竟不是什么好事，官方也不愿意拿它来宣传，至于玩家集中讨论大量BUG的场景更是几乎没有出现…… 直到《悠久之树》的出现。 《悠久之树》开服的一周，是与BUG互相纠缠的一周，跌宕起伏，甚至可以直接写成小说。  相信悠久之树的玩家永远忘不了这张图 因为整个过程过于魔幻，如果正经的称呼悠久之树游戏本体和悠久之树官方显然差了那么一点味道，所以在后文统一用树游指代悠久之树，用树宝指代悠久之树的官方。 11月24日，我们亲爱的树游正式开服，随着玩家的涌入服务器一些参与过树游测试的玩家开始猜测，树游的正式公测会不会像测试服一样迅速宕机？  在此前的测试中，悠久之树就有过炸服的经历 但好在，一开始的树游在公测的服务器上花了一些心思，完美地避免了炸服；但遗憾的是，还没等到开服满两个小时，入坑树游的玩家就踏上了这个游戏的第一步——遇到了他们的第一个BUG：在通关特定的主线关卡，游戏会直接卡死，并且无法重连。  树游这个BUG其实有不少先例，这种BUG会直接影响到了普通玩家的正常游戏体验，对玩家对树宝来说都是一个非常恶劣的BUG。 如果这个BUG只是停留在少部分玩家群体内，那倒还好，树宝会不声不响帮玩家修掉然后发一张名为补偿奖励的「散装月卡」。  但遗憾的是这个BUG在恶劣的同时覆盖面还极广，直接影响到了大多数树游玩家，一时之间在各个社交平台，都能看到关于悠久之树开服新手教程BUG的抱怨。  不过问题不大，关于BUG游戏公司已经有了一套成熟的处理方式。 正常情况下只要选择一个玩家在线较少的时段进行停服维护，然后配合停服补偿就可以留住一些玩家，成熟的树游也是这样选择的，亲切的树宝选择在开服的第二天早上6点进行停机维护，想来是已经找到了应对BUG 的策略，玩家只需要安心等待开服，一个清清白白的树游就会从新出现在大家眼中。 但是……  显然这个BUG非常难搞，战况异常胶着，树宝与BUG之间的博弈形成了一场玩家难以想象的拉锯战，为了玩家的游戏体验彻底解决BUG，亲切的树宝选择将战斗时间再拉长一小时，用最好的状态去解决这个不该出现在游戏里的BUG。  但一个小时后，前线却传来噩耗，恶敌BUG依然活跃在树游的安装包中，被玩家寄予厚望的树宝倒在了四个小时更新维护的拉锯战中； 我们亲切的树宝没能在消灭影响玩家游戏体验的BUG，但是，但是！树宝虽然这一次输给了BUG，但等下一次停机维护，这个BUG一定会，哦不，可能会被修复。 然后树宝也知道多说无益，发了800钻送到了玩家的邮箱中。  虽然BUG 还没修复，但是奖励已经实打实拿到了玩家手里，秉承着「拿人手短，吃人嘴软」，玩家愿意给受限于技术问题的树游更多的缓冲时间。 不过BUG没修好，就是没修好，在树宝宣布第一场与BUG的拉锯失利之后，还是有无数关于BUG的反馈出现在社交平台，更加离谱的是，这些反馈不再局限于新手教程卡死的情况。 BUG的数量和种类有多繁杂呢？ 包括但不限于，关卡卡死、体力被吞、充值礼包不到账，安卓端多人战斗无法获得助战加成......   但这些看起来够别家游戏炎上好几轮的BUG在树游玩家的眼里已经算不得什么特别的东西了。 当然，树游并不是只有恶性BUG，还有骚性BUG。 在玩家勇于探索的精神之下，很快就有玩家发现通过特定的方式就能进入到已经被树宝删除的副本中，通过这些不存在的副本，玩家可以获得对应首通奖励。 影响玩家游戏体验的事情放到一边，这种让玩家获得额外奖励的BUG能坐视不理吗？但此时树宝选择原谅了自己，他们并没有第一时间宣布停服修缮这个让他们没办法赚钱的BUG。 毕竟……等一等，说不定还有新的BUG呢？ 树宝的预言灵验了，没过3个小时一个崭新的BUG就又出现在了玩家的手机中，亲切的树宝原谅了玩家，给一部分玩家又发送了一封饱含爱意的与预约奖励的邮件，但此时这些玩家已经在树游里玩了两天，预约奖励说不定早就花光了。 「你们这些玩家这么玩游戏的话，树宝还挣不挣钱了？哦，树宝自己发的啊，那没事了。」 此时休息了整整一天的树宝决定再战BUG，为了活下去，他决定这次从两点开始就与BUG死斗不休。 这场战斗事关生存，战斗的激烈程度也进一步升级，维护时间到四点根本不够，向天再借两小时后，延长到6点的树游开服了。 但就和上次的战斗一样，可恶的BUG又一次击败了我们亲爱的树宝，虽然这次停机维护修复了上次没有杀干净的恶性BUG，可26号又出现了安卓端特有的新型BUG。 结果大家都懂，没能完全修复，树宝挠了挠头，又从口袋里掏了1200钻石出来。 在这次激烈的战斗过后，BUG的问题得到了改善，树游的游玩体验逐渐有所好转了，但是给部分玩家发放双份预约奖励的事情还急需解决，树宝也深谙玩家不患寡患不均，为了留住亲爱的玩家，树宝决定给所有玩家再发放一次开服预约奖励；每一个玩家都拥有双份的预约奖励。 但问题来了，亲爱的树宝发放两份奖励的原因，是技术实在不跟上，没办法回档这些玩家手里的邮件；而这份新发放的补偿却也绕不开这些玩家； 为了公平公正，树宝把发放的补偿限时当天领取，然后封了之前因为BUG而获得双份奖励的玩家一天，至于封号的补偿都有在安排了。 而亲切的树宝做了还有很多，还记得之前说的玩家发现不存在的副本吗，同样是为了公平公正的原则，树宝直接以官方的身份，公开了这个BUG的使用方法，告知给了所有玩家，并且提示会在下次维护时修复，四舍五入相当于又送了一天的月卡钱。 但此时一个全新的BUG又出现在了玩家的眼前，在已经保底的卡池里面，玩家可以通过单抽券重复触发保底机制，也就是说，只要你保底了，那你就可以多获得一个SSR。 预约奖励还好也就几十连，几个不存在关卡也还好，也就一张散装月卡，你用单抽券拿我两个SSR这就不合适了，树宝终于急了，没等告知玩家就开始与BUG进行第三次战斗！ 这个夜晚，属于我们亲爱的树宝。 维护时间从11点半延长到了十二点半到了凌晨1点、2点、3点、此时很多玩家的体力已经开始溢出，但是无喜无悲，他们都在静静等待来自前方战事的好消息； 这个夜晚同样也是喧嚣的 不过树宝是贴心的，玩家的体力虽然溢出了但是仗还没打完，回家还结不了婚，在接近四点的时候，树宝贴心的表示，为了身体健康，您还是别等了，早点睡说不定起来就好了。 醒来之后，树宝表示，修不好，然后将卡池里面的两个UP角色直接送给了玩家，然后无奈地把自己的广告语改成了「送90抽保底3个SSR」。 在维护之后，树游的故事其实并没有结束，但与开服一周发生的种种波折，这些后来的BUG显得有些小巫见大巫，而在解决完绝大多数的游戏问题之前，树游的评分与热度随着BUG的增多而变得越来越好，让整个事件透出一个塞翁失马焉知非福的感觉。 在最后抛开BUG与福利，悠久之树其实是一个值得去入坑的游戏，美术质量在线，官方也对游戏的剧情具有相当的信心，在游戏质量值得肯定的同时，在与BUG搏斗的这段时间里也能看出悠久之树的官方愿意听取玩家的意见，这一点难能可贵。 在越来越卷的二次元手游市场中开服的势头往往能决定游戏日后的走向，悠久之树在「BUG」这方面出圈并不意味着暴死，在拥有一定的知名度后，树宝需要考虑的是，能否在回应玩家的期待，留住现有的玩家的同时，再通过扎实的游戏质量来吸引更多的玩家；当然经过两周的洗礼，我相信在悠久之树的官方心中已经有了答案。 在最后，还是得提上一句，记得修BUG，亲爱的树宝。 |
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