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在职场处理人际关系有多难？ 连日本恋爱综艺《有点心机又如何》中都开始探讨起来：遇到新同事出现失误，应该如何优雅地提醒？人际关系不佳如何改善？ 两位嘉宾不约而同地给出了“心机”应对方式，即并不直白地指出，而是给对方留有面子与余地。 在职场，耿直是最要不得的人设，有点心机反而能帮助我们走得更远。 职场不仅如战场，也要像情场，需要有点心计、多点心眼，在不伤害别人、不拜高踩低的前提下攻城略地。 1 心计之职场“裸妆感”职场上有一类人你肯定见过。他们开口闭口自诩自己真性情，把“我实话实说你可别生气啊！”挂在嘴上。 你在一堆人前面做presentation的时候他直接说你拉链没拉； 领导炫耀自己家孩子获奖照片的时候他说这谁家小朋友长得好丑；同事喜提新车他见到就说30万买合资车你傻不傻…… 不管是成心得罪人，还是无心情商低，在不知不觉中这种人可能已经让一个办公室的人给他在心里画了X。从此以后合作不找他，升迁没有他，管人管不动，领导绕着走。 这类人多到什么程度呢，连出版社都要专门出一本《别让直性子害了你》，直接点出这种状态不仅是无知，同样也是一种性格缺陷。 职场当然是需要一些坦诚的，但这种坦诚不是想什么说什么，不是不考虑别人的立场和自己的处境的，这种坦诚最好像化妆追求的“裸妆感”一样，既要让人感觉到真诚，又要有所修饰。 不管是出于无意识还是有意识，直性子的人首先需要自我意识到问题，而后才能有所改正。如果不知道具体怎么做，就先从把对同事的负面评价在讲出口前删掉开始。 2 心计之降低期望值，偷偷惊艳所有人根据ePanel的《职场人际关系的研究报告》指出，42.94%的职场人际关系的压力来源于直属上级，68.65%的职场人士遭受着工作绩效压力。 为什么工作做完还要写周报、月报、季报、年报？就是让你自动自发立FLAG并完成它。 你的老板一定会有完成目标任务、管理员工业绩的意识，那你呢？你当然也要有管理老板、管理同事目标期待的意识。 比如说，你有预期这个月的销售额度能上升30%，但写目标的时候只写20%，给自己的本月完成任务留有转圜空间，万一遇到什么不可抗力呢？也避免把之后的base抬得太高。 当然，你还是按预期完成提升30%的销售任务后，别忘了在月报里大书特书你为完成任务而经历的艰难险苦，一个不小心就惊艳你的同事和上司。 3 心计之听八卦不要讲八卦八卦之心人皆有之，但如果一个人被同事认为是“八卦”的，背后暗含的意思是这个人“不值得被信赖”。爱打听爱传播隐私的结果是，久而久之人们会恐惧跟你讲八卦。 但是八卦真的是无用的吗？ 荷兰阿姆斯特丹自由大学副研究员埃琳娜·马丁内斯库专注于八卦心理学，她认为，“讨论八卦其实是好事儿。通过谈论他人，我们可以知道应该信任谁，或是小心谁。” 如果你的公司一条事业线上有两个总，见面亲热得像异父异母的亲兄弟，私下却斗得天昏地暗有你没我。 你不是一个八卦的人，对两方利害毫不知情，还在A总面前表现得跟B总非常哥俩好，你会不会莫名被记恨上？ 最好的方式是，听而不讲，让讲八卦的人无后顾之忧，让八卦当事人怪不到你头上。 听得越多，资讯越齐全，反而有助于你摸清楚公司的各种人际关系、利益得失，行走江湖，不再有信息不对称的问题。 4 心计之伸手不打笑脸人在职场免不了要和同事、合作方打交道，对方有求于你还好说，如果是你有求于人，就很有可能发现对方不好说话、磨人、事儿多。 当然也有两种可能，一种是你交给人家的东西达不到标准，他的工作很难开展下去，那你自认理亏好好加油； 还有一种是你的同事或者合作方就是惯会苛责人、刁难人的，让人讨厌是他在职场刷存在感的方式。 这时候，别生气、别破防，生气你就输了。对方对你发脾气你就赔笑，笑到他也觉得恶心受不了； 对方晾着你，你就缠着他，烈女怕缠郎，缠着他做不了任何别的事，他也要完成自己的工作，想一想，还是放过你算了。 5 心计之话到嘴边留三分不管人际交往最重要的是不是坦诚，职场交往肯定不是。 每一个跟你有交集的人在日后都有可能助你一臂之力，也有可能把你拉下万丈深渊。 在职场过于坦诚，就像是在刺猬坦然把肚皮露在外面，所有人都拥有了你的软肋，有心人就可以在你无防备的时候插上一刀。 领导决定你的利益，同事左右你的利益，不管是为了自保还是为了力争上游，不管是说坏事还是好事，不要过度坦诚。 说任何一件事都要话到嘴边留三分，给自己所有表达都留有转圜的余地，不求得最大的功，至少犯最小的错。 说到最后，在职场安身立命的本钱，永远是能力，如果你在你的领域数一数二，所有人都要靠着你吃饭，那上面所有的文字都可以略过不看。 但对于绝大多数人来说，作为群居动物，在职场需要与人有交际，需要合作共赢，不可能脱离人而独立存在。 只要需要与人打交道，就需要技巧、能力和一些心计， 只要不是害人，只要不是奔着零和博弈而去，有点心计，帮助自己更顺利地往前走，又有何不可？ 本文来自微信公众号“LinkedIn”（ID:LinkedIn-China），作者：陆晓璇，36氪经授权发布。 该文观点仅代表作者本人，36氪平台仅提供信息存储空间服务。 |
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