哇偶,伴随着优美的音乐,开启新的一天的分享,HAPPY 正文奉上: 8.5.5交付后活动 组织应满足与产品和服务有关的交付活动的要求。 在确定要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑: a)法律法规要求; b)与产品和服务相关的潜在不良的后果; c)与产品和服务的性质、用途和预期寿命; d)顾客要求; e)顾客反馈。 注:交付后活动可能包括保证条款所规定的措施,合同义务(如维护服务等)、附加服务(如回收或最终处置等)。 千里之行始于足下,一起继续努力,若有需要改善的地方,请大家指正,谢谢! |
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