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从增量时代进入存量时代，流量成本的飙升让精准获客成为又一个“流量密码”。 当大家都谈起精准获客，也意味着增量时代的结束。同时被公认是最适合做私域流量的平台—微信，也成为品牌激烈角逐的“斗兽场”。那么，品牌该如何通过公众号造势宣传、精准获客？ 本文会从大家熟悉的“用户画像”着手，分步解析创建微信粉丝画像，让品牌更懂用户。只有我们了解用户，与用户不间断地产生互动，才能获得用户最终的垂青与信任。 首先我们需要对每一位粉丝进行多维度的精细化标签分类(职位、来源、喜好、年龄段等等)，通过多维标签来完善公众号粉丝画像。同时，根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选，向筛选出的用户推送准确信息，内容更准确，营销更有效，才能真正做到精细化运营。
那么，如何通过 “粉丝画像”功能，对公众号粉丝添加标签呢？ 1. 通过【关注】按钮打标签 ①为特定二维码关注的粉丝打标签 JINGdigital可为品牌方定制个性化二维码，实现一渠道一码。当用户扫描这类【特定二维码】，经由该类渠道关注公众号时，可被打上相对应的标签。 如，想获知各家门店的粉丝数量，可创建“南京德基广场门店粉丝”“上海浦东八佰伴门店粉丝”“北京王府井门店粉丝”……针对每一门店，定制每一独特的二维码。用户来源，轻松获知；粉丝画像，愈加清晰；深度分析，更加全面。 ②为特定来源的粉丝打标签 通过「其他渠道」，如搜索或分享名片、支付后关注而来的用户，关注公众号后，也会被打上对应标签。 2、通过【内容】打标签 ①群发图文--打标签 品牌方推送群发图文时，当用户「阅读原文」「评论图文」时可被打上标签。 如，群发文章时，若品牌出新品，发布了文章，粉丝留言或者点击“阅读原文”链接后，即可被打上对该新品感兴趣的标签，便于后期为粉丝发布相关新品优惠的文章。 ②触发图文--打标签
如，关键词触发的文章，粉丝只要点击，可以打上标签；又如，做线下活动，鼓励粉丝转发文章，JINGdigital可通过“分享图文次数”来判断活动是否参与成功，并为参与成功的用户，自动推送礼品券。 ③点击模板消息或通知，粉丝可被打上标签
用户点击「群发」或「被触发」的模板消息时，均可被打上标签 如，品牌方用模板消息发会员绑定消息、积分变动等，粉丝点击后，即可打上对应标签。 3、通过【用户互动】打标签 ①点击菜单或个性化菜单粉丝打标签
用户点击「默认菜单」或「个性化菜单」时，均可被打上标签。 ②与聊天机器人对话的粉丝打标签回答待定答案的粉丝打标签
用户在与聊天机器人互动时，「回答内容」和「互动状态」均可被打上标签。 ③进入客户旅程的粉丝，通过更新自定义资料的粉丝打标签
用户在经历客户旅程时，任意节点的「互动内容」和「互动状态」均可被打上标签。 ④触发关键词自动回复的粉丝打标签
用户在微信公众号内输入文字消息，触发「关键词自动回复」时可被打上标签， 不同关键词可按设置对应不同标签。 ⑤点击H5页面的粉丝打标签
通过平台整合，用户在微信环境的网页进行的交互动作，可被追踪并打上标签。 ⑥跳转小程序的粉丝打标签
完成对接后，用户在「小程序内」进行的交互动作，可被追踪并打上标签。 4、通过【筛选器】打标签 ①具有同等筛选条件的粉丝打标签 在筛选器功能板块，可自定义筛选出某一群组的用户，并统一为其打上标签。 根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选，向筛选出的用户推送精准的信息，实现个性化群发，真正做到精细化运营。
针对图文，我们拥有更多数据分析维度，帮助您更清晰了解主动发送与被动触发图文的阅读、二次传播等情况。那么，以上就是今天关于品牌公众号如何进行精细化运营的经验分享，希望对您有所帮助。如果您想了解更多B2B营销、自动化营销、企业数字化转型的相关知识内容，欢迎点进JINGdigital径硕官网查看，我们与您一同成长！ |
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