杏林老年公寓在同行业同地区当中,可以算是数一数二的养老机构,不单单是生活上的照料,在医疗上更是投入大量人力和财力,为老年人的健康保驾护航,作为儿女也可以放心的把父母送过来,能给父母送到一个这样医养结合的养老院,对父母是最大的孝心。 护理员陪同老人进行身体复健 杏林老年公寓强化护理团队的全面知识培养强化互换沟通,构建和谐的互换关系是提高护理服务的保障: ①良好的护理沟通是化解护理员和老年人的矛盾,提高护理服务质量、构建和谐的一项重要工作。 ②树立老人是上帝的理念。 杏林老年公寓老人每天坚持洗脚、泡脚 ③护理人员必须提倡主动服务,密切关注老人关系,对老人始终做到热心、 周到、认真、细致和耐心,杜绝态度冷漠、置之不理或顶撞老人,提高老人和家属的满意度。 ④护理人员要掌握和运用良好的护理技能和技巧, 学会主动倾听, 有效使用开放式和封闭式问题,可消除误解和冲突,化解护老矛盾,也可以促进和谐养老机构的建设。 对于失智老人,全程陪同 ⑤护理员必须加强学习,具有一定的理解能力,不单要做好护理,还要加强对疾病的病因、发展、 预后及药物的作用和可能出现的副作用了如指掌, 才能为老人提供满意的健康教育,赢得老人的信赖。 杏林老年公寓的工作目标:老人满意。养老机构护理工作直接服务于老人,通过护理员为老人提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使老人感受到护理服务的改善,感受到杏林老年公寓护理团队以爱心、细心、耐心和责任心服务于老人的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。 |
|