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质量感悟 | 这个富士康女孩儿让我浮想联翩

 瓜爷耶 2021-12-19

英国的一名消费者在自己新购的iPhone手机内惊讶地发现,手机的主屏上显示不是默认的图片,而是一张中国小妹妹的照片,除了桌面这张照片外,手机内还存有几张她的照片。网友们在留言中都称赞该妹妹笑容可爱。称她为“iPhoneGirl”。

后经富士康内部调查是坐在她对面的同事在测试摄像头后忘记清除,传到欧洲后成为中国最美打工妹。

也是在那一年我大学毕业,工作签到了富士康PCEBG事业部,在昆山城北。这些信息不足以让我震撼,真正震撼到我的是报道那天第一次来到富士康厂区,当时我惊呆了:太大了,实在太大了,仿佛昆山城北就只有富士康,满街都是穿着富士康工服的人,不夸张地说,你可以叫昆山市富士康镇!

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那时候刚大学毕业,什么都不会,所以被分配到模具车间开始了我从校园向职场的过渡,后期又转岗到质量,开始了真正的职业生涯。

在富士康我接触到了精益生产,但因为时间短暂只学了些皮毛,离开富士康我加入了一家日本公司S,是富士康的客户,也是我正式学习精益的开始。

在3C行业,我开始接触日本的精益生产和六西格玛,当时被这两个领域的知识深深吸引,尤其是我接触到DOE的时候,才知道原来一切的执行来源都是有深度验证和研究的,经过DOE研究,你可以将工艺参数优化到不能再优化,经验能解决的问题都不是问题,DOE能解决的为题才是真正的问题!

在这两家公司工作接触最多的客户是Nokia和苹果的SQE,说实话是这些SQE的到来和切磋,让我后来慢慢转岗到这个职位,开始了我的SQE生涯至今。

做了SQE后,因工作需要会频繁驻厂,审核,改善,这一切的工作让我深入地接触供应商一线的员工,所以上面10秒钟的视频让我感悟非常深刻。

在中国有很多高中刚毕业的小孩子会进入东南沿海发达城市的工厂,这些精力充沛的孩子们,忙碌在产线上,重复着同一套流程动作8小时,10小时,12小时...

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因为曾经中国劳动力竞争力非常有优势,所以很多供应商不会在设备上投入很多,更喜欢将工艺流程分解成更细化的操作流程,用人+工装的方式代替自动化设备,从而让生产成本降到最低。

见过了太多的供应商,我发现:日本人更喜欢在管理上推精益生产,他们喜欢把管理的重点放在人员的操作执行管理和反人性设计上;欧洲人更喜欢在设备上做投入,通过先进的设备保证执行的稳健;美国人则喜欢在整套的管理流程上深入钻研,更喜欢投入六西格玛管理;中国人则在日本和欧美的管理思路上左右徘徊,并没有形成一套适合自己的的操作方式。

我经常跟供应商的老板说:企业和个人在成长过程中是一样的,首先你要找到自己的偶像,然后矢志不渝地去模仿他,经过长时间的模仿后再优化其模式落地到自己的公司,这样你很容易将自己的公司管理成一个有独特优势的供应商。

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中国制造从2004年开始到现在已经发生了翻天覆地的变化,有幸在这近20年的变革中能够参与其中,见证一些伟大的产品和有意义的时刻:诺基亚的离场,苹果手机的疯狂;键盘手机的消失,触屏手机的高潮;燃油汽车的降价,充电汽车的异军突起;杂牌汽车的淘汰,比亚迪汽车的供不应求...

中国制造让世界已经离不开中国,离开中国,世界将漆黑一片,下一个10年还会有多大的变革,我不知道,身临其境地参与就好,静静地认真地做一个SQE:

一心守道道无穷穷中有乐

万事随缘缘有分分外无求

夢のしずく 音乐: 松隆子 - Concert Tour Apiece Of Life  

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