时间来到“收拾书包好过年”的12月,视频号的功能更新并没有停下脚步。 近期,微信视频号上线及测试中的新功能,将重点尤其放在电商功能体系上,不久后,短视频带货也许会迎来一波爆发期。而视频号和企业微信的连接升级,则意味着企业微信或将承载更多的服务...... 接下来为您详细解读,视频号近期更新的功能及特点。 01 视频号灰度测试购物车功能去年10月,视频号直播上线购物车功能,而最近,部分微信视频号正在灰度测试“短视频购物车”功能。 该功能支持在视频号短视频下方,原本放置扩展链接的位置直接挂链商品,用户在点击购物车链接后可以直接跳转商品详情页。 测试阶段,拥有该功能的账号,每天只能发布不超过三条的挂购物车的作品。 相较于原来的链接功能,新购物车链接显然更方便用户下单。操作简化,购买路径缩短,有望提高购买转化率,无论是对品牌商家或者种草达人来说,都是一个好消息。 此次购物车功能测试也释放出一个信号——视频号正在逐步完善电商功能体系。 按照以往视频号的更新速度来看,相信不久后就能大规模开放短视频购物车功能,想要带货的达人们,可以抓住这次机会。 『新视』的「商品搜索」功能,为达人们优化选品提供参考。该功能从价格、佣金比例、近30天关联达人等多个数据维度分析商品;设置18个商品品类精确匹配达人带货领域;还有如商品来源、商品卖点等详情,均可查看。 02个人主页新增“订单”功能视频号的个人主页中,新增“订单”功能,点击进入订单中心页面,可查看全部商品信息及商品状态,包括待付款、待收货、退款/售后,贴近用户的使用习惯。 用户可通过该功能查询在视频号直播间下单购买的商品,方便用户及时了解快递包裹的物流进度,及商品退换货情况等。 该功能优化了用户的购买体验,也是视频号电商版块不断完善的体现。 03 企业微信与微信视频号进一步打通直播现已成为品牌新品发布、商品详情介绍、行家分享、促销活动等场景的最佳呈现形式。 近期,企业微信发布3.1.20版本,企业微信连接微信视频号的能力再次升级,突破了之前企业微信只能对视频号短视频进行操作的限制。 打开新版企业微信,即可收发、观看视频号直播,并且还能将直播发给客户或发表到客户朋友圈,为品牌的推广提供更迅速、更直观的展现方式。 根据2021微信公开课PRO发布的数据:截至2021年1月,企业微信上的真实企业与组织数已超过550万,活跃用户数达到1.3亿,企业通过企业微信连接、服务超过4亿微信用户。 随着互联网增长红利的消退、公域流量获客成本的不断走高,越来越多的企业将注意力转移到私域,而企业微信官方,将其3.0版本的产品使命解释为“品牌通过企业微信,让一线服务者直接加顾客微信为好友,给顾客提供直接、人性化的服务。”,简单理解:私域正规军入场。 结合当下企业微信与个人微信、微信视频号之间互通增强的一系列动作,从长期角度看,企业微信将成为沉淀客户、精细化运营的重要阵地。 04 视频号其他功能更新除了以上重点功能更新外,此次盘点还发现了一些或是令人期待,或是实用向的更新点。 灰度测试“每日一看”功能 |
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