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| 品质月报(新模板) |
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东莞易力禾电子有限公司品质月报制作人:关玉凤Date:2017年2月7日※1、质量（绩效）目标达成情况※2、进料品质合格率※3、制程检验合格率目录※4、成品检验不良率※5、客诉※6、体系推进※7、改善计划NO项目目标上月数据本月数据目标达成备注1入料合格率≥95%92.31%2.69%↓2制程检验合格率≥88%90%2%↑3成品检验合格率≥95%4客诉件数（非汽车产品）≤3件5客诉件数（汽车产品）≤3件6现场过期/失控文件0%0%0%-7计量器具校准及时率100%8试验仪器损坏率≤1%9供应商监查及时率100%10体系稽核问题点制程成品客诉1-1.质量（绩效）目标达成情况目标进料体系改善进料客诉2-1.进料合格率目标制程成品体系改善2.进料品质状况目标客诉客诉进料进料制程制程成品成品体系体系改善2-2.最差供应商情况序号厂商材料进料批数不合格批数不良率1昱桥粉料22100%2宏强模具7114%3-1.制程（成型）检验合格率进料体系改善目标制程成品客诉3-2.制程（烧成）检验合格率进料体系改善目标制程成品客诉制程成品客诉体系3-3.制程的不良项分布比例目标进料改善工序工程异常点本月总批数上月总批数比例图成型厚度偏厚重量偏轻分层重量偏重厚度偏薄毛刺掉边起层粘模备注：1、厚度偏厚（023:1、025:16、030:3、060:2、068:2、080:2、094:13、107:3、109:1）2、重量偏轻（025:1、030:2、042:4、066:1、068:2、080:1、094:24、107:2、120:1、130:2）3、分层（025:19、068:2、094:8、107:2）4、重量偏重（025:5、042:1、066:1、068:2、080:1、094：12、107:5、109:2）5、厚度偏薄（025:5、030:1、068:3、094:18）（025、094）（094）（094）（094）（025、094）制程成品客诉体系3-3.制程的不良项分布比例目标进料改善工序工程异常点本月总批数上月总批数不良项目比例图烧成外径异常3527内外径异常1919内径异常1745偏厚42颜色异常41毛刺38发黄26椭圆14粘模10分层11备注：（规格：批数）1、外径异常：025:282、内外径异常：025:123、内径异常：025:8、109:4、130:4（025）（025、109、130）（025）目标进料制程成品客诉3-4制程的报废回收数量目标进料制程成品客诉体系改善3-4.制程的报废回收数量3-4.制程的报废回收明细目标进料制程成品客诉体系改善工序工程异常点回收批数报废批数比例图成型厚度偏厚202重量偏轻分层重量偏重厚度偏薄毛刺掉边起层粘模备注：1、厚度偏厚（023:1、025:16、030:3、060:2、068:2、080:2、094:13、107:3、109:1）2、重量偏轻（025:1、030:2、042:4、066:1、068:2、080:1、094:24、107:2、120:1、130:2）3、分层（025:19、068:2、094:8、107:2）4、重量偏重（025:5、042:1、066:1、068:2、080:1、094：12、107:5、109:2）5、厚度偏薄（025:5、030:1、068:3、094:18）3-5.制程的报废明细目标进料制程成品客诉体系改善工序工程异常点报废批数比例图烧成内外径偏小2内径偏小1分层1备注：数量1、内外径偏小：8.9Wpcs2、内径偏小：5.0Wpcs3、分层：6.0Wpcs（109）（025、130）（094）4-1.成品检验批不良率目标目标进料进料制程制程成品客诉体系改善4-2.成品检验不良分布目标进料制程成品客诉体系改善不合格品问题点本月总批数上月总批数比例图内径偏小外径偏小外径偏厚厚度偏厚容量偏低电压偏高α值偏低损耗偏高缺银偏银备注：1.容量偏低：060:1、066:5、094:1、109:1、120:12.外径偏小：060:1、094:33.内径偏小：060:1、109:24.电压偏高：080:1、094:2（066）5-1.月客诉统计目标进料制程成品客诉体系改善5-2.客诉不良汇总目标进料制程成品客诉体系改善NO客户名称总数分类件数比例图1越南科宝2缺银1焊接缝隙，银层脱落12恒忆龙1焊破13甲艾1混料14雷文斯1焊破15太仓新创1不易焊锡16中鹏1外径偏大17力好1E10值偏低18精细达1焊点处裂、脱落19正德1混料110亿玛汽车1裂纹、缺料111东莞三洋1变阻附有异物112太仓新创1内径偏小1备注：破裂、焊破、不易焊锡：025、068、094、109各1批，107:2（107）5-3.退货内容明细目标进料制程成品客诉体系改善客户名总数量Wpcs对应数量Wpcs退货原因超力10.410.4混电压高扬31.23内外径偏小13.6破裂3破裂11.6焊破恒亿龙12.99.6焊破3.3破裂淮北金龙22.822.8侧面流银雷文斯6.86.8破裂新创2.782.78焊锡不良新马升2.42.4焊破展亿1.61.6焊破正德0.60.6客户物料编码错误正科0.50.5电压偏低中鹏1.1231.123破裂甲艾1.361.36混电压力好0.0670.067电压偏低备注：破裂、焊破、焊锡不良：094:6、107:3、109:1、120:15-4.本月前三项客诉问题改善措施：目标进料制程成品客诉体系改善序号项目不良率不良原因改善对策责任部门改善效果1234656体系推进6-1.上月问题点跟进：目标进料制程成品客诉体系改善问题点1.3.6-2.本月体系运行的问题点6-2.本月体系运行的问题点目标目标进料进料制程制程成品成品客诉客诉体系体系改善2.计划改善内容效果确认PA改善7-1.下月工作改善计划：目标进料制程成品客诉体系改善PDCThanks!第一页第一页Sheet1
Excel_BuiltIn__FilterDatabase_2
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品质目标
合格率
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
检验批数
合格批数
39.00
36.00
.92
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
.95
合格率
品质目标
进料合格率推移图
Sheet1
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Print_Area
成型组
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
检验批数
合格批数
合格率
50.00
50.00
1.00
合格率
合格率推移图
Sheet1
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Print_Area
烧成组
月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
检验批数
合格批数
合格率
50.00
50.00
1.00
合格率
合格率推移图
Sheet1
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月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
回收批数
报废批数
报废率
60.00
35.00
.58
报废率
Sheet1
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品质目标
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
不良批数
批不良率
检验批数
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
批不良率
品质目标
成品检验批数不良率
Sheet1
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月份
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
出货批数
客诉批数
客诉比率
客诉目标
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
客诉比率
客诉目标
客诉不良推移图
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