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时间管理领域有个人尽皆知的「重要 - 紧急」模型，又叫艾森豪威尔矩阵，这个「方法是真好，就是不太好用」。 为什么这样说呢？因为重要、紧急是抽象概念。抽象概念要指导行动，就得动脑子实例化，大脑是个认知吝啬鬼，是能不动脑子就不动脑子，所以就显得不太好用。 前几天跟家里视频，说开春要建新牛棚，让我想起了一个生动的隐喻来形容人很忙，却没有成果——忙着追牛，无暇建围栏。 看到这句话，我脑海中就有一个画面。一头牛从围栏缺口处逃跑，一个人气喘吁吁的追。画面中最引人注意的是追牛这个行动，为什么追牛呢？因为牛跑了。牛为什么会跑呢？因为围栏坏了。为什么不修围栏呢？因为忙着追牛没时间修……一个忙碌的闭环。 追牛就是说反反复复解决同样的问题，看似拿到了结果，追到了牛，但这是一个没有积累的循环，没有创造任何价值。而建围栏则是系统思维，建好了围栏，牛就不跑了，牛不跑了，自然就不用追牛了，就有更多空闲来谋长远发展。 工作中追牛的例子：回复客户重复问题，反复思考一件事情，充当救火队员，哪里起火去哪里扑。 建围栏的例子：定期检查身体，做危机预案，制定简单规则，外包非核心能力，为重复任务创建模板，培养习惯等。 第三类种树，它是指投入资源少，有可能创造更大价值的一类事。 就如种树，种一颗树付出少，回报却是巨大的：树叶可以喂牛，可以遮阴，树长大后可以建围栏，对环境也有保护作用。 种树的例子：养育孩子，写专业图书，做一个项目的天使投资，做年轻人的导师 。
将事情分为追牛，建围栏和种树三类后。行为设计师焦点要放在建围栏上。以减肥为例，建围栏就是制定膳食搭配，培养运动习惯，建立生活系统。如果只帮客户追牛，比如减肥20斤，外部支撑系统撤销后，就会反弹。 哲学家怀特海说，文明的进步，是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。同理，个人的进步，也是在不假思索中（借助系统）可以做的事情越来越多。以前需要花精力思考的事情，通过制定规则，建立系统，培养习惯，能自动运转，就表明在进步。 个人提升要将更多精力放在建围栏和种树上，以减少重复工作，减少低价值工作，用更少的工作时间创造更多的价值。 这也是行动地图和知识地图可以实现的功能。 |
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