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在选品上，他做的是模板的大类目，贵精不贵多，他把这个类目做到了极致，很多操作步骤也是值得我们去学习的。而且虚拟产品前期的成本很少，适合大家兼职去操作，想了解如何做好一家虚拟产品店铺的，可以钻研一下这位学员的玩法。 大家好，我是杨斌，来自河郑南州。 17年之前我都是在国企上班，每个月2000多块钱，日复一日的重复着，每天的工作都感觉很乏味，最后还是不顾家人的反对，辞职了。 第一次接触网络是在17年年底，和朋友一起做直播，刚开始不错，一年的时间赚了100多万，但是每天都很累，一般是晚上8点到早上8点，长时间坐着，导致身体状况也不是很好，就没有再直播了。 19年的时候成立了一个公司做机械设备，一直不温不火的。 同年8月听朋友说无货源，他当时也是指导我，没有什么技术含量，就是大量的采集同行店铺里的宝贝，上架到自己的店铺，效果不怎么样，当时一个月1000利润都不错了。 后来也是想把这个做好，就在小红书知乎上进行了了解，发现了苏博士的微信，就加上了，一开始也没有直接跟着博士后面学习。 到19年疫情爆发，公司赔了很多钱，就把淘宝也停了，颓废了两年。今年5月看到苏博士发朋友圈，很多学员做的都特别好，然后我就又去了解了一下，果断报名。 也是这个时候我才开始真正做起淘宝了，白天陆陆续续的直播，晚上做淘宝，大概8~10点的样子。 目前我做的是虚拟产品，计划着再开一家实物店。每月的利润基本都在一万以上，整体还是不错的。 更多精彩内容，点击关注公众号： 先简单的介绍一下我的店铺，一开始我学的是同行卡位选品，每天花两三个小时，再加上抖音选品，相对来说还是比较容易的。 1、选品——抖音选品 我一般是看到抖音上产品视频点赞数超过1万的，就直接去淘宝上搜，只要有同行在卖，我就直接上架了。很容易出单，而且还能打造成小爆款。 当时店铺里卖得比较火的有丝袜，还有汽车四合一的手机支架、充气的游泳池等。但是由于后来店铺被封，这些都找不到了，只能给大家大概看下图片。 当时本来准备10月开始做终极蓝海，但是因为店铺违规，也很焦急。郁闷的时候恰巧看到苏博士发布了虚拟玩法的课程，于是这个店铺被封的时候，我就开始学习蓝海和虚拟产品玩法。 我每天抽一个小时去看课程，然后再去淘宝找产品，跟同行，等我学的差不多的时候，就开始选品了。因为当时店铺还没有解封，我就开始边选品边学习，每天大概花两三个小时。等到解封我就第一时间上架产品，结果第一天就出单了。 因为刚开始我没有那么多时间去选品，所以每天只上20个，到25天的时候，就开始做优化。目前店铺里面只有200左右的宝贝，之后就再没上新过。到现在为止店铺每天利润在300~500之间，转化率一直在15%左右。 给大家看下我店铺的数据，支付金额512，虚拟产品基本都是纯利润。访客也还行，支付转化在16%，不管是加购收藏都还可以，一周的销售额基本都能达到2000以上。 下面这张是跳失率以及人均浏览量和平均停留时长。 这是我的访客数，对应的商品，后边的转化率都特别高。 这张是我店铺里每个单品的总销量了，最高的在1000多。 2、选词——找蓝海词 选词我主要是根据课程里的玩法，找的是蓝海词。因为我本身就是想做模板之类的产品，所以我在蓝海工具箱里一般都会搜一些PPT模板、简历模板、手抄报模板等。 得到数据之后，我卡位卡的其实比较松，每天搜索人数20个以上，在线商品500以下，转化率5以上，商城占比40以下。 词找完就开始做标题，我一般是把蓝海词放到最前面，后面的词用的基本上都是同行销量排在第一的，直接复制使用。 3、找上家——利用拼多多 我一般是在拼多多找上家，找到淘宝没有的产品或者主图不一样的，做主图差异化或者产品差异化。 如果拼多多和淘宝差不多的话，我就会自己做图。刚开始以为做图还是挺难的，实际上用美图秀秀就会发现特别简单。 当时的这款产品蓝海词就是简历导出，虽然我也不知道是什么东西，但是我看每天的搜索人气有35，但是在线商品数只有10，我就直接上架了。结果当天就出单了。
后来我才知道这是客户在网页上做好的简历，需要导出来，但是导出来的话需要终身会员39元的充值。于是我就先充值了会员，然后把他们做好的简历复制粘贴，但是非常效率很低，即使熟练了之后也要10分钟左右。 后来我就去找销量最好的那家，试了一试，结果人家秒出。于是我就开始想各种各样的方法，找专业的人士去了解，最后才找到了解决的方法，优化了效率。 这中间我还上架了手抄报，定价6.98。主图非常平常，但我主要做的是产品的差异化。因为现在很多小朋友都会有需要手抄报的模板，因为老师会布置类似的作业。网上也会有很多类似的绘画模板。
我是发现了剪贴报，感觉特别新颖，也很少有卖的，所以我就抓紧时间上架。上了短短10天，这个产品就出了300单，销量也排到了第一位，这就是商品的差异化。 4、主图优化——搜搜上一级词 主图优化，我还是以简历导出为例子给大家讲讲。如果你在淘宝上搜索这个产品，基本上都是很普通的主图。
但是我会去搜上一级词，搜简历模板，然后找销量最好的几个看他们的主图。找到自己觉得还不错的主图就把他改成适合自己产品的，去上架做优化，效果就还是比较明显的。主图其实还是很简单的，就是做一些差异化。
做完主图优化就开始做内容优化，主要是看同行，根据他们的客户需求做调整。还是拿我做的简历举例，很多同行都是PDF的格式。我想的是如果导出的是word的格式，客户就不用再二次消费了，因为想改的话还需要花二次的钱，我在网上买一个转换的软件5块钱就能解决了。而且还不会出现乱码。有了这两个优化，我的销量真的就是一直在上涨。 一般我的店铺里的宝贝只要有了访客，我就会抓紧时间进行破零的操作，后面紧接着再做优化，我很少会去补单，基本上都是自然单。 另外客服的销量也是比较重要的。我反正是当微信聊天一样，有人发我就会回，即使是吃饭睡觉的时候，我也会第一时间回复。 5、发货——自动发货 发货，我一般用的是课程里讲的软件自动发货，有需要发邮箱的我也会第一时间给他们发。一般三分钟之内，我会把客服发货都给解决掉。 如果有遇上网盘接收不了的，我也会让他们加我网盘再发给他。反正都是尽量满足客户的需求。 如果真的是我自己睡了，没法回复，我也会用一些快捷回复，整理了一些给大家看看。
因为是虚拟产品，而且一般我在发货之前，都会有上面的这些自动回复：虚拟产品一旦发货，概不退换。但是会遇到有客户不满意的情况，这时候能退就退，不要因为那几块钱被投诉，得不偿失。 通常虚拟产品的售后问题，就是对模板不满意，或者觉得太贵。我们可以优先跟客户沟通一下，看能多送他点相关的模板，会不会同意，一般都会同意的，这样就会降低一些退款率。我店铺的退款率一直都很低，一个月有两三个都已经很不得了了，基本是没有退款的。 最后给大家看看我今天的数据，访客500多，但是转化特别高，20多的转化。
最后给大家总结几点比较重要的建议： 1、重点在选品，要持续上新，多去找蓝海词，这才是重要的。 没有客户的时候就去找产品，有合适的看下数据就可以直接上架了。如果真的没有合适的产品，也可以问问客户。 2、产品的优化 要多看一些同行的变化，毕竟是你的竞争对手，不要一成不变，多去了解别人店铺里的宝贝，找到差异化，能自己做图尽量自己做图，效果会非常好。 3、优化完有条件的尽量破零 我一般都是直接找我朋友来的，破完零之后看再数据，好的话，顶多再做个评价就完事了。 4、把顾客当作朋友去聊天 聊天的时候，我基本上都是把顾客当做朋友去聊，有时候我还跟客户开玩笑，反正在购买的过程中他愉快我也愉快，他自然就会给你好评了，哪怕多送点素材模板都可以。 5、多看课程 多看课程，不懂的可以跟助教老师沟通，多跟他学习。他们懂的还是比较多的，可以和他们多探讨探讨。 问 素材上的水印要怎么处理？ 答 一般只要我这里出单了，我就会迅速去上家买产品，到手的素材基本上都是一些没有水印的源文件，我会把这些图加上自己的水印再发给顾客，操作起来还是比较简单的，一两分钟差不多就能搞定。 问 选品每天选多少个为好呢？ 答 建议可以好好看下博士的课程，博士建议一次上200个产品，但是我刚开始也是兼职在做，所以我每天就上了20个左右。 问 如果产品被封了怎么办？ 答 如果被封的话，说明这个产品是肯定有问题的，可能是有版权之类的问题。所以尽量去多看看同行，避免这些有版权的产品。 问 主图怎么做会比较好呢？ 答 主图主要就是凸显出你跟别人不一样，产品的话大家都在卖类似的东西，你找个比较新颖的东西上架，效果自然会好。
苏博士说 |
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