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不知不觉又到了年末的冲刺阶段。各个美业门店开始抓住时机制定各种年度目标，抓业绩，出活动。 那年末将至，美容院应该如何做把业绩再拉一把呢？ 01 先思考销售失败的原因 所有问题的根源都从自我身上寻找，顾客没有能成交，肯定是有顾虑，你是否有找到顾客的顾虑点？ 是否有对其顾客做针对性的解决方案，只有消除了顾客所有的顾虑，难道成交还会远吗？ 还要思考自己是否做的足够好，能达到顾客满意标准吗? 02 站在客户角度思考 你是否知道，你可能会说她在考虑价格，觉得贵，那么为什么顾客会觉得贵? 是因为价值不符合价格，还是跟别家有对比？了解顾客潜在真实想法，才好加以正确引导。 03 熟悉产品与目标客户 一位优秀的美容师或许对美容院的产品都非常熟悉，也会对所服务的客户比较了解，但是能够将各个产品对应到目标客户身上去吗? 如果能够随意推出一款产品，美容师能够将其对应到相应需求客户身上，根据不同顾客采用不同策略和方法加以推广。 04 知识+态度+执行力=成交 美容师的专业知识是支撑顾客信任的基础，美容师对待客户的态度是顾客愿意沟通并买单的重要条件，美容师的执行力是实现成交的临门一脚。这三个条件合起来，顾客成交也不算太难。 同时，我们还可以做一些年终活动进行促销。这里我们可以参考138青盒学院平台特邀蕙菱老师主讲的课程——《 年底促销活动方案，业绩登顶冲刺》。 课程将从目标、案例到方法论三部分为你提供年底促销的有效方案，让你不再为业绩而烦恼。 由于篇幅有限，现在我们将先简单为大家介绍一下年底冲业绩时要注意的点，想详细了解课程的同学们可以扫码进行学习。 05 适当的回馈一下顾客 年底回馈顾客合情合理，给予较大的优惠，或者是赠送有情怀的礼物是不是会更容易增进顾客的感情呢? 06 售后跟踪要持续 顾客交钱是销售真正的开始，美容院不是做顾客一笔生意，凡是能在第一次信任，基本上以后都会有充值，跟踪服务一定要做好，保持好与顾客之间的紧密联系，便于后续成单。 总之，美容院年底业绩冲刺能否达到既定目标，必须靠“人”，事在人为，只要美容院所有员工齐心协力，定能打一场漂亮的胜仗，过一个丰收年！ 本次138青盒学院带来的《 年底促销活动方案，业绩登顶冲刺》课程，会为同学们提供最有效的方案，解决业绩问题。 |
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