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学会结构化思维的4个原则,5个步骤,拥有麦肯锡一样出色的能力

 新用户90978993 2021-12-27

对于个人来说, 每个人都是自己的首席执行官( CEO) , 为“自己”这个产品负责。 在重大的工作或生活决策面前, 决策失误会造成长久的负面影响。

比如以下个人重大决策, 都会直接影响个人未来的发展轨迹。

●我喜欢投资, 可现在是名码农[10], 该如何转行?

●我应不应该去创业? 如果去, 什么时候合适? 应该做哪些准备?

●我应该出国留学, 还是在国内读个硕士? 学位对长远发展有帮助吗?

●如何才能在团队中脱颖而出, 补短板还是增强项?

面对以上这些对于公司和个人都至关重要的“百万美元”的问题, 平时就处在“焦虑”和“P.A.I.D”状态的人们难免更加焦躁不安。 当下急需一套科学的方法突破“焦虑”, 以便面对关键选择也能更快更好地学习, 更自信更科学地决策。


“结构思考力”的概念源于美国著名的管理咨询公司麦肯锡公司。

该公司的资深咨询顾问芭芭拉·明托在麦肯锡培训其他咨询顾问如何撰写复杂的咨询报告、 研究性文章及演示文稿时, 采用了一种叫作“金字塔式”的结构, 获得了极大的成功。

麦肯锡是世界知名的战略咨询公司, 是一家专门为大型企业解决各种至难商业问题的智囊公司。 由于麦肯锡所服务的公司不限行业, 战略咨询项目涉及的领域又十分广泛, 因此几乎不可能要求每个咨询师都在专业知识上做到充分储备。

麦肯锡并没有像绝大多数咨询公司那样把团队按照专业背景分类, 让咨询师聚焦某领域, 以培养出行业专家。

相反, 公司几十年如一日地反复在做一件事:体系化地培养和提升每个咨询师的学习能力和解决问题的能力, 把他们培养成能快速适应各种项目、 以一当十的“通才”。

  • 结构化战略思维是以数字为依据的、 用严谨逻辑来推演的思维方式。

可见数字说话在结构化战略思维中的重要性。数字至关重要。 现代社会所有真相大部分最终会汇总成数据, 并以数据形式呈现和存储。 然而, 数据本身并不能表达任何含义, 只有数据与逻辑结合在一起时, 我们才能发现和表达真知灼见。 也只有这样, 数字才算是真正在“说话”。 因此, 数字说话作为结构化战略思维的实践核心原则, 涵盖了数字及相关的逻辑。

  • “洞见”是能连接所有相关表象的筋络, 是表象背后的根本原因。

“表象”是每天都能见到的看起来纷繁无序的事件和各种信息。 原则2即洞见的价值远高于表
象。 作为管理者, 我们的职责是在纷杂的表象中寻求并提炼洞见; 而且交流时,应先说洞见, 然后再叙述表象。

  • MECE是自上而下方法论的利刃, 也是思辨者日常修炼的最为关键的科目。

每次切分所用维度不同就会生成众多迥异的分支, 然后再对每个分支节点进一步深度“切”分“挖”下去。再重温一下MECE原则的概念。 MECE是英文“Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive”的简写。 MECE原则要求切分后: 子分类相互独立无重叠, 子分类加起来穷尽全部可能。

  • 假设是有依据的猜测。

“假设为前提”是在决策过程中根据已有的有限数据先提出问题动因或解法的假想, 然后以该假想为标靶收集足够的数据证真或证伪;如果收集的数据并不能完全支持已提出的初步假想, 就要及时调整假想或提出新的假想, 然后再次收集足够的数据进行验证, 进而形成一个从假设到验证的循环, 如此反复直至假想被数据支持成为洞见

  • 1定义问题

就是把问题的定义和边界弄明白, 回答“我们到底在解决什么问题”之问, 这几乎是所有问题解决方法论的第一步, 也是最重要的困难一步。 定义问题的最终产物应该是一个清晰的问题陈述。 很多时候, 如果可以精准地把问题定义清楚, 离找到问题真正的解法也就不远了。

  • 2结构化分析

在完成第一步“定义问题”之后, 紧接着是对确认好的问题进行结构化分析。 维度和切分是结构化战略思维的核心概念,可以参照MECE原则。

“切”问题分为4种主要的方法: 子目录列举法、 公式法、 流程法和逻辑框架法。 不管是对名词还是对问题进行结构化拆分, 遵循的原则都是MECE原则, 并没有本质差别。

  • 3提出假设

从功能上看, 结构化分析过程要提供问题解决的基本逻辑框架, 而提出假设旨在生成相关假设, 为后面验证假设做验证的标靶。 “结构化分析”和“提出假设”往往同时发生, 因为提出假设是建立在结构化分析的基础之上的。
提出假设是自上而下方法论的核心原则的实战落地。 它要求团队在项目初期还没有进行实地调研和缺少必要专业知识输入的大背景下, 用假设方式来准备可能的方案选项。 这套方法
对于结构化战略思维的初学者来说无疑具有挑战性, 因为此时凭空提出假设很有“拍脑袋”之嫌, 和习惯性先夯实基础才能发表意见的厚积薄发的自下而上做事习惯截然相反。

  • 4验证假设

验证假设需要收集的信息量很大。 为信息收集而做的验证假设调研工作分为两种: 案头调研和实地调研。

案头调研一般关注客户已有书面资料、 互联网公共信息、 专业期刊、 各种行业报告和内部资料库等, 通过调研者的消化和提升, 总结出核心观点支持或否定之前提出的假设。 然而, 不管案头调研如何详尽, 最终还要通过实地调研进行认真核实。

实地调研是指在实验室或图书馆之外的地方实地收集一手客观数据, 用严谨的逻辑验证之前假设的真伪, 是结构化战略思维和实践奉行者必备的基本功。

  • 5问题解决

首先, 项目本身的问题定义要明确、 故事线要清晰、 论述逻辑要严谨、 每个支持的数据点要经得起推敲。 其次, 严肃对待沟通方式并制订沟通计划。 在正式的交付会议前,项目负责人要与核心决策人员沟通解决方案的大致方向, 并得到相应反馈; 要预测沟通过程中决策人员可能的态度, 对可能受到的挑战和阻力作相应的准备, 并制订应急备用计划。 最后, 交付的形式和流程要完美。 项目负责人要精心安排汇报展示的PPT及其他辅助材料, 并经过多次排练确保万无一失。

结构化思维至关重要, 可在现在的职场, 结构化战略思维还是相对稀缺的一种个人核心能力。 结构化思维和实践是一把拨云见日的利器。 当掌握了这套方法, 便可以自信地面对任何难题。 这种自信并不是来自高深的专业知识和过往的经历, 而是来源于自身解决问题的能力。

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