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欧美巨星站台、估值千亿,跨境电商SHEIN“吃光”疫情红利,还能扬帆“远海”?

 文娱价值官 2021-12-27

凯蒂·佩里、利尔·纳斯·X、瑞塔·奥拉、海莉·比伯、以及雅拉·莎希迪都为它做过代言,TikTok上最大的明星艾迪生·雷,也在自己的频道里为它做宣传,这个欧美明星争相站台的品牌,不是海外的某个时尚大牌,而是来自中国的跨界电商——SHEIN。

最新数据显示,SHEIN已在56个国家的App Store“购物”分类中排名第一,在124个国家排名前5。作为中国跨境电商绝对的黑马,SHEIN从2018年的中国出海品牌50强榜单的24名,2019一年跃进为第14名,202年上升一位13名,2021年则位于第11名,仅次于VIVO。

凭借10美元的连衣裙和2美元的包包,中国跨境电商SHIEN如同出海的“拼多多”,以低价诱惑迅速吸引大批海外用户,而这家2008年成立于南京电商,业务已经覆盖到欧洲、美洲、澳洲、中东等220个国家和地区,成为与亚马逊比肩的购物平台。

欧美明星纷纷站台的中国电商

当2020年全球疫情陷入艰难时期,"SHEIN Together"慈善云演唱会在SHEIN App上独家直播,演唱会上,欧美最当红的歌星:凯蒂·佩里,莉尔·纳斯,海莉·比伯,丽塔·奥拉和亚拉·沙希迪等明星在线进行云演唱

而这次为疫情举办的慈善演唱会,其实是由中国最大的跨境快时尚电商平台SHEIN举办的。

"SHEIN Together"慈善云演唱会

此次云演唱会的画面中,除了欧美最受欢迎的歌手倾情演唱,页面上同时出现了购物选项,而购物收入全部用于资助抗疫需求,但与此同时也能看到,这次云义演也是SHEIN为了打开欧美年轻市场,所进行的一次线上宣传和推广。

对于中国用户来说,SHEIN是个非常陌生的品牌,但是在海外,它已经是和亚马逊比肩的电商平台了。去年10月,Piper Sandler调查了美国48个州的9800名平均年龄为15.8岁的青少年后发现,SHEIN已经成为美国青少年第二喜爱的电商平台,超过Nike、PacSun和Urban Outfitters,仅次于亚马逊。由于性价比超高,它成为HM 、ZARA这些快时尚的最强对手,在SHEIN的第一大市场美国,Google上搜索它的用户已经是Zara的三倍以上

SHEIN目前在海外的市场是怎样的的一个地位呢?据应用追踪公司App Annie数据显示,5月11日,快时尚跨境电商SHEIN在美国地区成功拿下Google平台下载量最高的购物App,6天过后,SHEIN在美国地区的iOS平台上甚至超越了巨头亚马逊,成为当日下载量最高的购物App。截至今年5月17日,SHEIN已经在54个国家的iOS购物应用中,排名第一位,在13个国家的安卓设备中,排名第一位。

一系列数据再次告诉我们,SHEIN早已成为中国出海品牌里的翘楚,正在将中国实力和品牌魅力输出到海外市场。那么,SHEIN是从何而来呢?

2008年,许仰天和两个合伙人创办了SHEIN的前身——南京点唯信息技术有限公司。此后,公司开始转向跨境电商领域,主攻婚纱业务,并于2010年收购了SHEINside.com的域名,专注于海外时尚单品市场,此后业务缓慢发展。

2011年,网红经济的发展为SHEIN带来更多营销思路,SHEIN也建立了KOL推荐的营销模式,在Facebook、Twitter等社交平台进行推广。随着SHEIN总部从南京迁往广州,并自建供应链,进行面料开发、样衣开发、大货生产、品质管理、仓储管理、物流配送的等全链条运作,SHEIN开始吸引更多投资人的青睐。

如果说,2019年前,SHEIN还是小荷才露尖尖角,那么SHEIN的发展爆发期正是借助了海外疫情“宅经济”的红利。今年圣诞节,达观新视线的一位海外朋友就抱怨,她所生活的法国每日新增仍在9万人之多,很多人这两年都选择居家的工作状态,线上购物的确比疫情前更火爆。

2018年的中国出海品牌50强榜单中,SHEIN还只是第24名,2019一年跃进为第14名,202年上升一位13名,2021年则位于第11名,仅次于VIVO。截止2020年,SHEIN的销售额已经突破100亿美元,同比2019年增幅高达250%。2021年6月,SHEIN在美区销售额占到全美快时尚总销售额的28%,与H&M、Zara两者的总和相当。

但是,随着SHEIN模式被更多玩家复制,疫情受到控制,除了“宅经济”红利之外,SHEIN的出海之路还会一帆风顺吗?

亚马逊教美国人网购,

中国的SHEIN教美国人享受网购

海内外媒体,都在以小亚马逊、或第二个亚马逊来描述SHEIN,但SHEIN并没有直接模仿亚马逊,因为亚马逊那一套玩法已经成为过去式了,SHEIN其实是将中国游戏化电子商务市场带到海外去了,所以SHEIN更多的是商业模式的输出,而不是模仿。

可以说,当下的中国网上购物,早已演变成一种娱乐形式,用户在抖音、快手、小红书等平台上观看直播、表演的同时,边娱乐边进行购。来自安徽的用户张嘉告诉达观新视线,她最早在淘宝购物,之后转到拼多多,今年开始她已经习惯在抖音上购物了,“前不久想吃瓜看了张兰的直播,结果却在她的直播中为妈妈买了一件毛衣。”张嘉强调,在安徽老家,她身边更多人在短视频平台购物,“好玩,性价比还高。”。

2019年左右,TikTok、Reddit和Facebook上陆续出现了一些社区,购物者自主分享如何以一半的价格买到最新款式的服装和饰品,比如亚马逊上价值36美元的连衣裙,TikTok的用户会分享自己在SHEIN网站上,只用10美元就可以买到。TikTok和SHEIN是完美的联姻,就像抖音和工厂店直接合作一样,SHEIN为用户提供了低廉的价格,而TikTok上用户试穿的真实视频,让购买者精准评估自己是否适合这件衣服。

过去的一年,网红明星凯蒂·佩里、利尔·纳斯·X、瑞塔·奥拉、海莉·比伯等明星都穿过SHEIN上贩卖的服装,帮SHEIN站台宣传。明星效应加上接地气的用户真实分享,海外媒体甚至称——"SHEIN只是有点把Zara吹出了水面上。"

海莉·比伯正在拍私服分享照

来自伦敦的大学生用户Jennie分享了自己的使用体验。

  1. 首单9折,退货免费:这样的政策鼓励用户快速下单,并可以冲动消费且无后顾之忧。

  2. 醒目的地方显示“每日上新1000+”,吸引用户反复浏览商品。

  3. 提供货到付款服务,进一步加强消除冲动消费的可能性。

  4. 询问用户的兴趣,大数据算法会精准推荐更多商品。

  5. 打开消息提醒功能,用户会重复登录建立成瘾性。

  6. 一周内再次登录可享受8折或8.5折优惠,鼓励用户创建账户。

可见,22岁的Jennie正是SHEIN的主流用户,欧美年轻消费群体更喜欢性价比高的服饰。

一位海外华人在社交平台分享购物体验

国内用户在淘宝、拼多多等平台已经不单纯是购物和晒单了,甚至出现了KOL,他们生产原创内容。在SHEIN上,用户同样可以因为自己的内容积累粉丝,成为网红。而鼓励用户分享买家秀有助于打造品牌忠诚度,同时为更多买家提供参考。

此外,SHEIN 还复制了阿里巴巴的“双11”,举办了一年一度的“SHEIN扫货节”,SHEIN同样会请来明星、网红、名流等推动品牌影响力,助力平台冲刺销售业绩。

如果说亚马逊教会了美国人网购,那么可以毫不夸张的说,是SHEIN让美国人享受到了网购的乐趣,而且有越来越多的外海用户开始在SHEIN上成为红人,并开始经营自己的网红生意。

SHEIN模式的优势,正在被消解?

在知乎,一位网友分享了SHEIN模式的树形图里我们可以清晰看到电商新模式链。

图片来自知乎网友@JERRY               

从这张图上可以看到,SHEIN把不常变化的抓在自己手里;把变化很快的激励给合作者们;把有规模效应的抓在自己手里;没有规模效应的激励给合作者们。SHEIN快速崛起的背后,其实就是当下中国经济两大特点的完美融合:强大的制造业基础+发达的移动互联网营销生态。

此次云演唱会的画面中,除了欧美最受欢迎的歌手倾情演唱,页面上同时出现了购物选项,而购物收入全部用于资助抗疫需求,但与此同时也能看到,这次云义演也是SHEIN为了打开欧美年轻市场,所进行的一次线上宣传和推广。

SHEIN官方微博的招募合作方条件

  • 快:在SHEIN出现之前,消费者对快时尚的印象是平价便宜、款式多、上新快。但SHEIN将这些特点带到了一个前所未有的高度。SHEIN首创的实时零售模式,将一款服装设计到制作完成的时间从业内平均的3周缩短到最少3天。

  • 多:在供应链上游,SHEIN的生产合作方中国服装产业的企业,一向拥有快速设计、打版、制作、生产的能力,不仅可以迅速生产新款,而且对于几百件的小数量订单能够做到一周内出货。不仅如此,SHEIN服装款式的丰富程度同样令人咋舌。

  • 省:浏览SHEIN网站可以发现,从上衣、裤子、连衣裙到鞋帽配饰,其产品平均售价只有十美元左右,背靠巨额销量,让SHEIN在供应端具有强势话语权,通过大批量订单大大压缩产品单位成本。

必须不承认,SHEIN的出现,让长三角地区的小厂商有了更多生存的机会。首先,对比国际品牌,SHEIN对制造、包装等流程要求较低,SHEIN追求的是产能和速度。其次,SHEIN的“日结提现+多劳多得”的模式,让工人按计件日结工资,扫描二维码记录每日工作进度,并统一通过SHEIN的供应链管理软件领取报酬,大大提高了工人的参与积极性。

从去年开始,SHEIN加强了与TikTok上的顶流网红、拥有7900万关注者的Addison Rae建立合作、发布相关的短视频内容。而在TikTok上,截至2021年4月,打着#SHEIN#标签的相关话题内容视频浏览量已达65亿次。点开这些标签,能够看到拥有上千万粉丝的TikTok达人试穿SHEIN服装的内容,这些网红种草视频都在为SHEIN招徕消费者。

美国网红顶流Addison Rae

据中国海关和国家统计局数据,2020年全国13300家规模以上服装企业累计实现营业收入13700亿元。2020年中国累计完成服装及衣着附件出口1370亿美元(约合人民币8700亿元)。根据中银国际证券2019年一份研究报告中的数据,当年初纺织服装行业就业人数大约在600万左右。根据自媒体@雨果跨境报道,国内大概三分之一的服装产能都给了SHEIN,且而这一情况短期内不会改变。

SHEIN的出现,很大程度上可以看作是中国制造业的一次转型升级。脱过往中国企业“代工”形象,打造出一个全新的全球化品牌,并将中国模式输出到海外,未来,我们看到将越来越多的SHEIN这样的“中国制造”向“中国创造”进化的成功案例。

虽然SHEIN成功的将中国带货直播模式输出到海外市场,但是SHEIN模式并非一劳永逸,首先,中国制造业劳动力成本优势正在逐渐消退,其次,SHEIN的社交媒体营销套路也被越来越多的模仿者。长期看,当宅经济红利消散、神秘感褪色后的SHEIN,才会迎来真正的挑战。

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