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第四部分 市场营销
第三章 市场营销环境分析
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
【本章复习线索】:
【本章重要知识点】:
1、环境威胁与市场营销机会:理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务。
2、企业面对威胁可能采取的对策:反抗、减轻、转移。
3、市场营销渠道企业:供应商、商人中间商、代理中间商、辅助商。
4、市场:消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场。
5、竞争者:愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。
6、各种公众:金融公众、媒体公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般群众、企业内部公众。
7、宏观环境。人口环境、经济环境(消费者收入的构成、可支配的个人收入、可随意支配的个人收入、货币收入与实际收入、恩格尔定律的主要内容)自然环境、技术环境、自然环境、政治和法律环境、社会和文化环境。
【本章知识点记忆口诀】:
营销环境两因素,微观分析加宏观。
威胁机会双胞胎,四种业务分天下。
依据威胁想对策,反抗减轻或转移。
影响微观五因素,渠道市场最重要。
宏观变量定乾坤,经济因素太可怕。
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