
【摘要】本文主要是对商业银行在经营管理中遇到的知识共享问题的分析,传统商业银行知识共享现状从知识,个人,组织,系统四个方面,从激励机构,组织构架,平台搭建这三个方面出发,提出构建传统商业银行知识共享模式的方法和意见。
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在网络电子产品迅速发达的今天,商业银行的竞争也进入白热化阶段。在市场上第一时间获得商机,得到各类客户,产品信息的支持,才能让商业银行取得主动权,同时在商业银行内部系统中,外部信息,内部数据高效处理加工,最终创造效率。商业银行的知识管理能力决定了商业银行是否能在短时间内进行数据处理,是否能最准确高效地将客户需求变为现实产品,这决定了商业银行最终的胜利。 知识管理是对知识的运用和管理,主要是指认知,获得,积累,传递交流,创造显性和隐性知识,从而达到应用和创新知识的目标。在正确的时间里正确的人得到正确信息做出相应反应,达到知识共享的有效性就是商业银行知识管理的核心。在商业银行方面,知识管理可以提高创新能力,信息反应能力,强化学习,加强了商业银行对外和内部运转反应能力,从而提高商业银行核心竞争力。 国内传统的四大商业银行:工商,农业,中央,建设,在中国政策经济环境下,运营背景,竞争环境都有相似的地方,知识管理问题和诉求也有相似处。知识共享是知识管理的核心,传统商业银行知识共享的问题从知识,个人,组织,系统四个方面进行分析。 |
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