五化镇关于乡镇权力清单、责任清单和公共服务清单的落实情况汇报?根据五仙县人民政府办公室《关于清理调整权责清单及公共服务事项清单的通知》要求，
为全面贯彻落实《市、县政府工作部门及乡镇政府权责清单》文件，五化镇高度重视，结合我镇工作实际，安排专人集中开展权力、责任清单和公共
服务事项目录编制、审核工作，积极有序推进乡镇赋权工作，现将情况汇报如下:基本情况目前我镇承接上级下放权限清单168项，村级承接4
3项，现乡政务（便民）服务中心设有三类服务窗口，民政窗口：主要提供低保、临时救助、社会救助服务；劳保窗口：主要提供养老保险、医疗保
险、就业服务等；国土窗口：农村乱占耕地、地质灾害、建房证件审批等。但由于镇政务（便民）服务中心场地有限，其他相关业务在对口办公室进
行办理，设有镇规划办、镇应急办、镇农林水办、镇环保办、镇财政所等办公室工作人员进行对接。工作措施（一）谋划部署，强化责任落实。成立
推行权力清单、责任清单和公共服务清单工作领导小组，由镇长李建春为组长，分管领导邱福香为副组长，镇政务中心等相关人员、各村支部书记为
成员的领导小组，每个村安排一名年纪轻、综合水平高、电脑操作熟练村干部作为操作员，专门负责本村政务工作开展。（二）加强培训，确保工作
开展。今年3月份，镇政府牵头，组织召开政务中心，村操作员工作会议，对清理规范行政职权、推行权力清单、责任清单和公共服务清单制度工作
进行部署和培训。同时，组织镇骨干下到各村，对承接“三个清单”、业务系统操作、电子政务外网连接等操作等实现一对一的专门培训。（三）突
出重点，承接上级赋权。对照上级要求的承接权责清单、公共服务清单等工作，我镇结合实际、依据职责，按照“依法赋权、方便群众”的原则，推
动治理重心下移，厘清五化镇与县直部门的权责边界，承接赋权，构建权责明晰、上下贯通、指挥顺畅、运行高效的镇村政务服务力量，确保基层事
情基层办，努力实现政务服务全覆盖。截止目前镇级已承接上级下放清单168项，村级已承接43项，并已经实现政务服务指南发布覆盖率100
%。（四）加强宣传，简化服务流程。结合全市通办等政务服务工作，全面整顿提升镇村两级阵地建设，在镇、村政务服务大厅统一设置政务服务展
板、标识等配置。镇属各部门、各驻镇单位加大宣传推行权力清单、责任清单和公共服务事项的重要意义，坚持便民高效原则，认真梳理细化本部门
单位职责。镇村两级政务服务中心进一步优化权力运行流程，减少办事环节，简化办事程序，提高办事效能，提供优质服务；明确时限办结，要确保
各项工作按时完成，取得实效。三、存在困难操作员业务不熟。2020年10月县级部门组织了镇、村两级的操作员进行培训，2021年3月我
镇也组织了各村操作员，对承接“三个清单”、业务系统操作、电子政务外网连接的等操作进行培训，但因岗位调整，新的分管领导及业务员对该项
业务经验不足，工作开展困难。（二）网上办件量不高。虽然省、市、县花了很多精力建立了“一件事一次办”、“全市通办互联网＋”、“一次办
结”等网上操作系统，但其实乡镇来办事的都是一些老年人，所以仍然停留在现场办理阶段，网上办件量不高。五化镇人民政府2021年8月5日 |
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