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这是一个宏大的课题。首先界定一下，本文所说的“领导”，指的是自己所在部门层级内的领导，比如局长、处长、科长，不包括更高层次的大领导；所谓“好”，指的不是优秀，而是合格，即不犯低级错误，不让自己后悔，并在此基础上争取做到“良好”。在我看来，处理关系达到如鱼得水境界的，一般是天赋使然，并人力所能为也。了解一个人的个性又是一个大题目。可以借助荣格的DISC性格分类法，即把人分成四种：Dominance支配型，又称老板型、指挥者，情绪激烈，做事果断，自信心强，容不得挑战。Influence影响型，又称互动型、社交者，情绪乐观，亲和力强，善于沟通、说服。Steadiness稳健型，又称支持型、支持者，情绪稳定，喜怒不形于色，工作计划性强，讲方法、步骤，不喜欢乱变，是长期主义者。Compliance服从型，又称修正型、思考者，比较重视上级的意见，尽忠职守，比较谨慎，开拓性不强，对自己和下级的要求高，工作追求完美。这里要说明的是，服从型人格照样可以成为优秀的领导，支配型人格照样可以做好下属。从本质上讲，人没有优点和缺点，只有特点，一个人的优点也是他的缺点。比如支配型的人优点是做事果断，缺点是不善于听取别人意见；服从型人格的优点是善于听取别人意见，缺点是犹豫寡断。世界上没有“最好”的性格，每个人都在扬长避短或用长补短，每个人都需要不断修炼自己。PDP专业优势诊断系统是另一个性格分析框架，不同性格可用西游记团队人物来代表：孙悟空代表领导型，自信，权威，决断力强，喜欢冒险，个性积极，同时与人有距离感，无耐心，爱冲动，武断，有攻击性。猪八戒代表社交型，热心，乐观，口才好，善交际，风度翩翩，引人注目，缺点是不扎实，不重细节，不严谨，不执着，思维跳跃。沙和尚是耐心型，敦厚，随和，稳健，周密，专一，善良，缺点是竞争意识差，安于现状，消极。唐僧是精确型，传统意识强，分析力强，喜欢条理，重视原则，缺点是拘谨，冷漠，刻板。探索性格的分析框架还有很多，比如九型人格源于公元9世纪中亚地区的苏菲教，它把人分成九类：简单的说，1号是完美型，代表人物是革命家切·格瓦拉；2号是助人型，代表人物是雷锋；3号是成就型，代表人物是苹果公司CEO乔布斯；4号是忧郁型，代表形象梁朝伟；5号是理智型，代表人物爱因斯坦；6号是疑惑型，代表人物周恩来；7号是活跃型，代表人物是喜剧演员沈腾、贾玲；8号是领导型，代表人物毛泽东；9号是和平型，代表人物是老子。九型人格有专门的讲座，想深入研究的话，资料很多。了解领导性格是良好相处的基础。比如领导是孙悟空型，在他面前最好说：“好的，是，嗯，我这就去办……”如果是猪八戒型，就要表现出自己的热情：“好的，等我的好消息吧！”如果领导是沙和尚型，就不要着急得到答复，给他更多的反应时间：“要不材料先放在这儿，到时候您找我。”如果领导是唐僧型，要特别注重精确：“好，我调查一下，下午5点前向您汇报！”每个人都有自己的个性，在领导面前最好的策略是适应。道理也很容易理解：一个人的时间精力有限，领导要担负的工作更多，时间精力更宝贵，按自己的性格做事“耗能”最低，让领导去适应每一个下属，显然不如下属适应领导能给团队带来更高的效益。从现实情况来看，领导与下属需要互相适应，但更多的情况是下属适应领导。但凡常态，必有规律，所以老子说：“知常曰明。”因循常规做事，不会出大闪失、栽大跟头，特别是对于入职的新人而言。所谓适应社会，很大程度上是适应人，就把适应领导当成自己的第一个挑战，不断的去完善自己。
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