【原】美萍酒店管理系统-测试方案

美萍酒店管理系统

测试方案

项目经理：XXX

文件名称：  美萍酒店管理系统测试方案  

文件编号：         jd-town-0001        

版本号：             V1.1             

编 制：   √           日期： XXXX年 X月XX号  

审 核：   √           日期： XXXX年 X月XX号 

日期	版本	作者	修改内容	评审人
XXXX-X-XX	V1.1	XXX	初稿	XXX

目录

1.     概述

1.1项目简介

1.2测试目的

1.2测试范围

2.     测试参考文档和提交测试文档

2.1测试参考文档

2.2提交测试文档

3.     测试进度

4.     测试资源

4.1人力资源

4.2测试环境

4.3测试工具

5.     测试风险

6.     测试策略及完成的标准

6.1测试策略

6.1测试通过的标准

7.     重点模块分析-短信群发模块

7.1简介

7.2模块测试

X.     总结

1. 概述

1.1项目简介

  美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。

1.2测试目的

Ø  验证软件的所有功能正确性，且保证有很好的兼容性

Ø  验证软件在所有环境下都可以正常安装，且安装过程简单

Ø  软件的界面简洁，美观，符合大众的视觉要求，遵循同行业的标准

1.2测试范围

Ø  从软件的所有功能模块范围去考虑，包括：来宾登记、收银结算、系统维护、软件帮助等等

Ø  从软件测试的阶段考虑----单元测试，集成测试，系统测试等等

2. 测试参考文档和提交测试文档

2.1测试参考文档

Ø  需求说明书

Ø  概要说明书

Ø  详细说明书

Ø  美萍酒店管理系统使用手册（详细）

2.2提交测试文档

Ø  测试用例

Ø  缺陷报告

Ø  测试报告

3. 测试进度

项目周期为1~3个月，按照初步测试用例的要求进行测试，列出测试大概时间如下（共44天）：

测试内容		天数	执行测试时间
需求分析		1天
SIT阶段	冒烟测试	1天	XXXX.X.XX
	第一轮	5天	XXXX.X.XX-XXXX.X.X
	第二轮	5天	XXXX.XX-XXXX.X.X
	第三轮	5天	XXXX.X.X-XXXX.X.XX
UAT阶段	第一轮	5天	XXXX.X.XX-XXXX.X.XX
	第二轮	5天	XXXX.X.XX-XXXX.XXX
	第三轮	5天	XXXX.XXX-XXXX.XXX
	安全性测试	5天	XXXX.X.XX-XXXX.X.X
	交叉测试	5天	XXXX.X.2-XXXX.X.X
验收测试		1天	XXXX.X.X
产品上线		2天	XXXX.X.X-XXXX.X.X

4. 测试资源

4.1人力资源

成员名字	职位	具体职责
XXX	测试经理	负责测试总流程，合理安排人员分布
XXX	测试工程师	负责设计详细测试方案
XXX	测试工程师	编写测试用例
XXX	测试工程师	负责搭建测试境，按照测试用例进行具体测试
XXX	测试工程师	负责完整的记录测试结果，并与开发人员沟通修复，编写缺陷报告
XXX	测试工程师	负责编写最终测试报告并提交

4.2测试环境

Ø  笔记本一台，CPU2.0GHZ,双核，内存4G，硬盘500G

Ø  操作系统：windowX

Ø  浏览器：谷歌浏览器

Ø  数据库：MySQL

4.3测试工具

Ø  工具名称：LoadRunner

Ø  版本1.2，主要用来测试监听工具

5. 测试风险

Ø  测试时间不够，工作量大    

Ø  分配的时间不够合理

Ø  人力资源有限

Ø  客户变更需求更新快，跟不上测试点

Ø  系统其他异常情况，导致数据损失

Ø  测试工具在中途运行异常，导致进度拖延

6. 测试策略及完成的标准

6.1测试策略

Ø  界面测试点：测试界面有无错别字，外观是否分布合理，能不能看清文字

Ø  白盒测试点：测试软件的跳转代码是否正确，判断和条件语句是否关联

Ø  数据库测试点：用专用的工具检测数据库有没有缺失字符段，是否满足所有的数据要求

Ø  功能测试点：测试所有的按钮点击键是否能达到客户的要求功能

Ø  性能测试点：测试软件最大能存入多少数据时会产生极限值，是否可以正确存入数据

Ø  接口测试点：测试各个模块之间有没有关联，系统和模块是否有关联

Ø  兼容性测试点：在不同的系统上是否正常使用，有没有出现BUG错误窗口

Ø  易用性测试点：客户要求明显的位置是否带有提示显眼的功能框

Ø  安全测试点：测试数据是否有权限读取和写入，目录是否可以正常访问

6.1测试通过的标准

Ø  软件的核心功能已经全部实现

Ø  测试用例的≥95%

Ø  所有的界面设计、提示信息符合用户习惯，无错误和歧义信息

7. 重点模块分析-短信群发模块

X.1简介

Ø  短信群发模块由五个模块组成，分别为：给会员发送短信、自定义号码发送短信、查看发送记录、短信发送设置、用户管理

Ø  测试目标：所有功能均已成功实现，未发生错误

Ø  采用技术：采用黑盒测试，使用等价类划分、场景法测试方法

Ø  使用工具：手工测试

Ø  开始测试标准：测试用例已全部做好并通过评审项目组移交系统测试

Ø  结束标准：测试用例的通过率>=95%并且最高缺陷全部解决

X.2模块测试

模块描述	测试方法
给会员发送短信	a)  点击查询、高级查询、发送短信是否有对应的功能反应 b)  在不输入会员卡号或姓名的情况下点击“查询”、“高级查询”、“发送短信”等三个按钮会有什么作用 c)  综合查询界面颜色是否正确，页面是否可以随意调整大小，界面排版是否美观 d)  综合查询界面的会员卡类型的下拉框能否多选？会员积分的输入有没有范围限制，若有，限制范围是多少？
自定义号码发送短信	a)  点击检查手机号、内容检查、发送短信是否有对应的功能反应 b)  发现短信按钮发现未登陆时是否能跳转到用户管理进行登录 c)  检查手机号码下划线蓝色显示，用鼠标点击是否可以点击，能不能跳出提示框，有没有提示内容，确定按钮是否有效 d)  鼠标移动到检查手机号按钮，内容检查，发送短信在外观上是否有变化
查看发送记录	a)  点击打开、清除是否有对应的功能反应 b)  检查各个控件在页面的布局是否美观,恰当 c)  测试账户发送信息的记录的内容是否和曾经发送过的信息内容一致 d)  选中发送信息的记录内容中的一条,点击“清除”按钮,看该选中发送信息的记录内容是否已经清除
短信发送设置	a)  点击保存设置，是否所有设置都能保存 b)  检查复选框能否与其他所有复选框部分同时选中或都不选中的情况 c)  检查短信发送时间的上下按钮检是否可以调变化 d)  输入框是否有限制，是否可以手动修改内容
用户管理	a)  点击用户注册、用户充值、注册、注销、查询余额、修改密码是否有对应的功能反应 b)  点击[用户注册]按钮会不会有虚线出现并跳转到用户注册页面 c)  点击购买链接网址会不会跳转到购买网址 d)  点击查询余额按钮会不会跳转到余额查询页面

8. 总结

Ø  此方案明确了测试方向，细化了需求与业务流程，并在技术方面写出了具体测试方法和应有的验收质量标准，也为后续编写测试用例提供参考。