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小微企业最容易犯的管理认知错误

 管理简单有效化 2022-01-02

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小微企业最容易犯的管理认知错误
 
企业处于不同的发展阶段,运用的管理模式或方法也必然不同,这主要取决于企业的实际情况,比如:
企业在资金方面的实力
企业在职场上的影响力
团队成员的职业素质
团队成员的工作技能
管理层队伍的能力
……

很多方面的因素决定了不同的企业的管理模式或方法不能千篇一律,必须结合企业的实际情况采取适合自身的管理方法,否则小企业采用大企业的管理模式,必然会导致企业的运营效率低下、成本居高、内耗严重、效益下滑、利润下坡……,若大企业采用小企业的管理模式,必然会导致人才严重流失、职能错位越位、市场响应效率低、客户流失严重……
 
作为小微企业,由于受多种因素的综合影响,不能盲目采用大企业的管理理念或模式来管理,否则只会给小微企业的运营带来诸多不利的影响。

那么,小微企业在运营过程中,容易在管理方面出现的认知错误有哪些呢?


第一:领导管的多就是错的

有的小微企业老板到外面听课学习后,觉得培训大师说得很有道理,就不思考自己企业的实际情况,回到企业后,严格执行拿来主义,直接当起了甩手掌柜,结果发现,很多方面的工作在效率、质量等方面不但没有比以前提升多少,反而一直在下降,为什么会这样呢?

当然不能说培训大师讲的内容有错,只是培训大师讲的理论不适合小微企业,因为小微企业在很多方面与大企业存在差距,比如:
团队的责任意识
团队的职业素质
团队的文化素质
团队的工作技能
管理系统的完善
职责方面的明确
人员定位的完善
成员的职业经历
……

所以,不能盲目使用大企业的那一套管理理论或模式,认为老板不用监督、不用指导、不用跟催,团队就能自觉把工作做好、做到位,在大企业是可以,在小微企业根本无法实现,必须要匹配老板的严格监督指导,否则必然会导致很多工作不是效率低,就是质量没保障

第二:用人不疑  疑人不用


大企业的管理机制相对比较完善,所以领导安排的工作任务大多数都能在领导的期望值下按时、保质、按量完成,作为领导根本不用过多地监督、干预,所以,疑人不用、用人不疑在大企业可以行得通。

而小微企业的内部管理机制不完善不健全,甚至都谈不上所谓的管理机制,若领导也对下属的执行不管不问,不理不睬,总希望下属能自觉执行到位,试想这怎么可能呢?因为小微企业之所以很难实现自觉执行,主要是因为:
小微企业内部的相互监督氛围相对薄弱,螃蟹效应比较突出
小微企业团队的职业化程度相对低
小微企业内部的管理流程、制度不健全、不完善,甚至没有
小微企业内部的问责追责机制不健全、不完善,甚至没有
小微企业内部的激励机制不健全、不完善,甚至没有
……

所以,作为小微企业的管理者或领导,安排工作后,千万不能做甩手掌柜,一定要有“我若不主动监督、我若不主动跟踪,下属必定不会主动自觉完成任务”的工作心态,要在适时阶段学会主动跟催工作任务的进展情况,通过主动跟催,以提升团队的责任意识与执行力。

在小微企业,最怕的就是管理者或领导过于信任下属的执行力和责任意识,导致很多工作处于停滞状态,甚至到了管理者或领导询问时还没有开展,这正是很多小微企业在运营过程中出现效率低、质量差、成本高、内耗大、扯皮重、效益差、利润滑的根本原因,所以,作为小微企业的老板,一定要有怀疑下属的责任意识、执行力的心态去主动跟催,疑人不用、用人不疑的道理真的在小微企业不太适用。



第三:模仿大企业引入复杂的考核机制

小微企业之所以用小微两个字,就在于规模不大、人数不多,所以要想通过考核的方式激励团队的干劲、效率、质量,只要抓住关键考核点进行考核即可,没有必要像大企业那样建立复杂的考核机制,比如什么360度考核机制,否则必然会导致小微企业出现以下结果:
留不住人才
牢骚抱怨多
工作氛围压抑
考核弄虚作假
考核流于形式
起不到考核的预期效果
……
为什么会出现上述的结果?因为小微企业的团队职业能力与素质无法与复杂的考核机制相匹配。

第四:盲目引进高大上的管理理念

有的小微企业在运营过程中,看到同行都在引入些高大上的管理理念或模式,比如精益生产、5S、目视化管理、看板管理、8D分析报告、TPM……,结果发现,在企业内部根本就落不了地,不但不能给企业的运营发展带来助力,反而成为了企业运营发展前行的掣肘,为什么呢?莫非是这些管理理念或模式的错误?

其实,不是管理理念或模式的错误,而是小微企业内部没有与这些管理模式相匹配的人,所以,作为小微企业,好学上进本是好事,但不能不顾自己的实际情况,一定要结合自身的实际情况引入适宜的管理模式助力企业发展。

第五:设置庞大而又复杂的组织架构

有的小微企业为了掩盖自己企业的小,盲目模仿大企业设置一个庞大的管理架构,结果发现很多岗位在企业内部根本没有合适的人选,只好一个人兼职多个岗位,出现一个萝卜多个坑的情况,时间久了,就出现了很多负面的影响,比如抱怨牢骚、做了东做不了西……;毕竟人的精力是有限的,不可能将那么多岗位的要求都能兼顾好。

所以,作为小微企业不妨对自己的运营流程梳理分析,并根据现有人员的实际情况,策划一个合适的管理架构,不要盲目追求什么高大上,而要奔着“务实、整合、落地、有效、效率”的原则设置管理架构。

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