汇川技术朱兴明演讲实录2003年——让员工满意是汇川最根本的目标

今天开始推2003年；汇川成立于2003年；本文是2003年底朱总关于企业使命的文章，小编尝试用两张图片解释下这边文章的意义，以现在视角回观过去。

图1：2003年-2006年是汇川扎根立足之年，三岁看老，好多举措影响了汇川未来的发展

图2：用一张图解读2003年这篇文章，绿色部分说明未来在这个思路下作了成功的探索。

【2】以下是正文

在创办汇川的整个过程中，我都在思考这样一个问题：我们为什么要付出这么大的热情和努力来做这件事？汇川的目标到底是什么？问我身边的朋友，他们的答案大多是：把蛋糕做大；追求无悔的人生经历；用心经营可以一生依托的职业；造就一批百万、甚至千万富翁……等等；

企业的目标肯定是多元化的，他们的答案当然没有错。但我认为所有这些目标的背后，有一个最根本的目标，就是让员工满意，只有让每一位认真负责、兢兢业业的经营参与者满意，最大限度的发挥每个员工、每个团队的主动性、创造性，企业才能健康发展，才能履行她多元化的使命。

在十年的打工生涯里，我跟很多在深圳成长的年轻人一样，经历了深圳经济由贸易性向高技术产业性转变的漫长痛苦的过程，期间，无数个公司的开业关闭、潮起潮落，我们的心灵也在无奈和痛苦中经受洗礼。常常在对往事的沉思中，我总会被生命中那些激情燃烧的岁月所感染，尽快很短暂、很艰难，却如此地有意义。那些难忘的日子是这样的：企业的追求和个人的追求是如此吻合、团队和平台赋予了个人不同寻常的力量、创新和超越的短暂快乐足以抵消常年累月的疲惫、工资卡上的数字在我们不断地改进中稳步增长……。

我真心渴望这样的心灵家园，我应该为大家共同创造这样的环境做点牵头的事情，赶紧行动吧，按照理想的心灵教堂的模型。这就是汇川的萌芽起因，也是汇川最根本的追求；

汇川必须逐渐完成两项根本使命，一是让员工获得高出业界水平的报酬；二是创造一个和谐、宽容而又紧张、规范的工作环境。一句话：最大限度合理满足员工的物质需求和精神需求。

从物资需求来讲，我们的薪酬体系体现出如下几点原则：

① 公司所有权和经营权完全分开的原则，争取更多的经营利润来激励员工；

② 激励的依据是员工和团队的绩效；

③ 特别奖励关键时刻表现好、工作风险大的员工，不论资排辈；

④ 考虑人的安全需求设立工资水平，激励需求设立月度业绩工资和年度奖金，发展需求设立储蓄分红、期权等。

⑤ 企业的利润优先保证大家基本生活需求的满足；

在该原则的指导下，我们想只要全体员工的共同努力，尽快完善公司产品研发、制造、销售与服务平台，我们完全有能力在1-2年时间，逐渐满足大家基本物资生活的需求。

团队的绩效很大程度取决于团队的组织气氛。创造一个好的团队工作气氛是我们大家的愿望，也是我们大家共同的责任。什么是好的工作环境呢？从员工的角度，应该有如下几方面的感受：

① 在创造与实现中获得工作的快乐

我们每天都在创造孕育一个属于我们自己的东西（产品），而且它将来可能几万份，几十万份的复制，这是多么自豪快乐的过程，他（她）在我们心中是完美的化身，我们多么希望客户将来也这么评价。

这种创造和实现的快乐氛围会常常围绕在我们周围，当研发同仁完成又一次的技术攻关、当市场将士攻下又一个大客户、当供应链的同仁又完成一次颇有斩获的商务谈判，我们会在第一时间通报给全体的员工，让大家一起来分享快乐。

② 在学习型组织中获得成长的快乐

培养一个自我学习型、自我完善型的组织，是我们必须坚持不懈地目标。这是让公司永远充满活力，让每一个组织、每个人不落伍的唯一保证。

一个学习型组织必须有三个要素：一、专业化的人才群体；二、多元化、互补性的人才结构；三、基于组织目标下的团结合作、不断改进的工作氛围。三个要素非常重要，前面两个是硬件，是基础，后面则是软环境，是实施的保证。

我们的人才结构一定要围绕核心业务进行多元化组合，这是我们必须长期坚持的人才策略，目的是：让所有员工的优点变成公司的优点，而不能让一个人的缺点变成整个公司的缺陷。

在日常的工作中，我们要通过一些技术方案讨论会、销售例会、公司规划会，让每个人从不同的专业角度发表自己的见解，通过“头脑风暴”来达成最好的解决方案。这种民主的、高效的工作方式，应该成为我们每位员工特别是管理者的工作习惯。只有这样，我们才能分享别人的智慧。

③ 在互相关爱中获得友谊的快乐

我们提倡和鼓励工作中合理的有序的竞争，不会妨碍大家彼此成为生活中的好朋友。我们是一个大家庭，每个人是家庭中的一员，不管是生活上、还是工作上的困难，我们都要主动寻求或给予帮助。相互关爱，力所能及，应该成为我们的自觉行为。真正的友情会像一朵朵永不凋谢的玫瑰花，芳香弥漫在我们周围。我们大家都愿意沐浴在一个相对透明、充满理解和关爱的阳光下，不愿意看到怨恨与指责、甚至防备与敌意的情绪，我们一定要警惕、而且要坚决制止这种情绪的出现，从自己做起。

这就是我要给大家说明的我们的目标以及如何去实现这个目标。要实现这个目标，而且一直要保持，绝对不是一件简单的事情，艰苦的工作在等待我们。但是，只要我们齐心协力、积极主动、充分发挥团队的作用，我们就一定会实现；

让员工满意是汇川最根本的目标。

2003年8月28日