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问 問：在使用《書法大辭典》的過程中遇到問題，該通過什麼途徑解決？ 答 答：可以通過三個途徑解決：一是通過《書法大辭典》app中“我的留言”功能聯繫；二是通過書法大辭典微信公眾號的留言功能聯繫；三是加客服微信“hanqiantang”聯繫。 问 問：《書法大辭典》收費嗎？ 答 答：收費。初次註冊《書法大辭典》後，可以免費使用一個月。到期後，需通過線上交費才能正常使用（具體收費標準可查看《書法大辭典》app中的規定）。 目前，《書法大辭典》沒有加入任何商業廣告，更不會採取收費的方式加入現代人的字庫。《書法大辭典》力求做到純淨，使用起來方便、簡潔。因此，採取使用收費的方式更有利於其可持性發展，更好地為大家提供專業優質的服務。 问 問：《書法大辭典》能同時查多個字嗎？ 答 答：不能。《書法大辭典》一次只能查詢一個字的一種書體。例如：查詢“服務”的楷體寫法，需要先輸入“服”字，按楷體查詢，之後再輸入“務”字，按楷體查詢，而不能同時輸入“服務”兩個字進行查詢。《書法大辭典》的使用方法與我們平時用的《新華字典》使用方法基本相同。 问 問：查詢時，是輸入簡體字，還是繁體字？ 答 答：用簡體字、繁體字均可查詢，但查詢結果顯示為繁體字。如果用簡體字查詢，其查詢結果有時會出現兩個不同的繁體字。例如，輸入“历”字查詢，結果会出現“曆”和“歷”兩種寫法，一個是表示年曆的“曆”，另一個表示歷史的“歷”。查詢時輸入繁體字，就不會出現這種情況。 问 問：使用《書法大辭典》為何會“卡”？ 答 答：《書法大辭典》是一個線上書法字典，速度主要取決於網路速度。引起“卡”現象的原因有許多，如圖片的大小、多少，伺服器的带寬等。但一般來說，主要是網路問題引起的。 我們的伺服器幾乎每天都在遭受到駭客的攻擊，我們的合作方：阿里云的工程師也在時刻守護，為我們提供網路安全保障。 當前，我們正在將書法字庫逐步更新為高品質的圖片，也可能會影響到顯示的速度，特別是在字數較多的情況下。不過，隨著5G的應用普及，相信網路速度將不成問題，將會徹底解決手機使用《書法大辭典》時“卡”的問題。 问 問：《書法大辭典》有何規劃？ 答 答：《書法大辭典》的定位是為書法家和書法愛好者提供一部可以隨時隨地查詢的書法字典，強調其準確性、專業性、便利性。 由於《書法大辭典》的編撰不是政府行為，因此我們沒有那麼強大的力量和架構，可能會與用戶的期望有較大的距離。現階段，我們的主要精力放在字庫的建設與校對上。今年，在聽取用戶回饋意見的基礎上，我們計畫對《書法大辭典》進行改版，以期更好地為使用者服務。  |
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