一、战略受哪些因素影响？
战略最早是在军事中使用，在企业中的概念基本没有一个标准的定义，例如波特的五力模型，特劳特的定位等都属于企业制作战略的工具，那么企业的战略具体是受哪些因素影响了？要回答这个问题，我试着回到企业最基本的价值做思考，一个企业存在的意义和价值就是为社会，为顾客创造价值。那么顾客的需求应该是决定战略的一个因素，另外企业在社会上生存，除了有顾客外，还有竞争对手，还有上下游的供应链、服务商等生态伙伴，除此之外企业的生存还涉及到政策、经济等社会环境的影响，这些都会影响到企业的战略，说这么多，貌似还是很混乱，是否有简洁的表达方式了？俗话说“文不如表，表不如图”，我画了个图，这样看上去更直观。
二、腾讯前面三次的战略升级做了什么？
第一次战略升级：2005年BU化
2005年以前，腾讯采用的是职能式组织架构，主要分为渠道、业务、研发和基础架构部门，另设行政、人力资源、内部审计、信息等职能部门。当时的核心产品是QQ。职能式管理简单，只有单一产品的情形下，职能式能发挥最优作用。而到2005年，腾讯早期投入的无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等都得到了很好的发展。职能式的管理模式已经无法满足公司的发展需求。因此做了第一次调整。
第二次战略升级：2012年BG化
2012年是中国互联网的分水岭，手机QQ的消息数第一次超过了QQ，大多数用户的主要时间开始花在手机上。而此时的，QQ散落在三个部门。QQ、无线QQ、QQ上的增值服务和SNS（社交网络服务）业务三个板块各自为政，内部协调成为一个大的问题。不合理的业务单元划分严重拖慢了速度，导致功能无法快速上线给用户使用，用户体验被忽略，无法适应移动互联网时代的竞争。为了减少部门间的扯皮和恶性竞争，做战略升级，做第三次架构调整，BG（事业群）化。
第三次战略升级：2018年新的进化
进入ABC（AI、Bigdata、Cloud）时代，腾讯在AI、大数据、云计算等方面的新技术应用纷纷落地，腾讯需要更多ToB的能力（此时To B业务在逐步升温，To C业务红利增长在放缓），要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。
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三、腾讯的第四次战略升级讲了什么？
文章整体分为两大块，上篇是往哪儿去？包括缺失的蓝图、重回碰壁之处、以及一家公司的底座三个部分。下篇是从哪里来？包括终于知道要做什么、打造线上募捐信息平台、进入乡村的方法和十字路口四个部分。上下篇这几个部分描述的主要内容是什么？我做了个简单的总结，
缺失的蓝图：腾讯管理层通过开会探讨，最终确定当下腾讯缺失的蓝图是“推动可持续社会价值创新”（起因是受2020年疫情影响，不同部门员工在做公益时的积极工作态度，让管理层有了相关的思考）。
重回碰壁之处：在大家找到缺失的蓝图后，发现要解决到底要做什么，以及怎么做的问题时，争论非常激烈，因为没有一个清晰的路径可以做参考（腾讯已经成长为一家世界级的企业，无法找到对标的企业做参考，就像华为说的进入无人区，只能自己探索）。
一家公司的底座：缺失的蓝图“可持续的社会价值创新”，应该与消费互联网、产业互联网一起成为腾讯所有业务的底座，必须向下扎根和其他板块有连接，有互动，有支持才有可能成长。基座之上是公众应急、基础科学、养老科技、公益数字化、乡村振兴、教育创新、碳中和等。
终于知道要做什么：这部分内容回顾了腾讯从2002年开始就做公益的经历，在一步步的探索中找到作为一家技术型公司做腾讯公益，通过在线捐赠来帮助公益组织募集资金，用来解决社会问题，例如在汶川大地震时与壹基金合作。
打造线上募捐信息平台：找到线上做公益的方法和价值后，为了更好地帮助公益组织拥抱互联网，腾讯推出99公益，借助“99公益日”，腾讯公益的捐款数字又上了新台阶，从5年1个亿，到1年5个亿。
进入乡村的方法：无论是互联网最后的用户群体，还是做公益，腾讯都得找到进入乡村的方法，受2014年互联网+的启发，腾讯负责为村的人员找到了进入乡村的突破口，以铜关村为突破口做出样板点，得到《人民日报》的报道，顺利进入了大众视野。
十字路口：在做出99公益，为村等产品后，腾讯公益再度出发，一方面继续深入乡村寻找新的可能，另一方面在学校进行创新实验，畅想着打造一个公平普惠的在线教育平台。
四、四次战略升级与战略因素之间有关系吗？
第一次BU化，本质上是腾讯在用户需求驱动下，上线的新业务得到了快速的发展，从而带来的组织架构无法满足业务继续高效发展的需求。
第二次BG化，一方面在2007年智能手机的推出（环境变化），人们使用手机的频率越来越高，通信网络在2011年开始建设4G网络，在拥有更高的移动带宽情况下，用户使用智能手机会越来越多（用户需求变化），在移动互联网时代需要企业更高效的服务用户，腾讯分散的BU组织需要进一步BG化，才能更好的服务用户。
第三次新的进化，在ABC（AI、Bigdata、Cloud）时代，腾讯要突破产业互联网市场，本质上是用户需求由之前的消费用户变为行业用户（用户需求改变），腾讯要更好的服务好行业用户，必须做出升级调整。
第四次战略升级，推动可持续社会价值创新，更好的服务公众应急、基础科学、养老科技、公益数字化、乡村振兴、教育创新、碳中和等领域，一方面为了更好的服务产业互联网的行业用户（深挖用户需求，行业用户需求与消费用户需求差异巨大），更好的深入研究行业，需要让企业的各个业务面与之融合，促进整个公司的升级，另一方面，苹果、微软、谷歌等科技公司在碳中和的服务中已经走在前列（Apple(苹果)和Microsoft(微软)分别于2020年1月及7月宣布2030年实现100%碳中和(净碳足迹为零)，可以理解为竞争对手已经先一步做出了调整），腾讯作为一家全球级的科技企业也需要及时做出调整。
