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51运营（www.51yunying.net）是由郑文博进行建立，郑文博是网易、优酷、英盛、慧聪等多家平台优秀讲师，目前累计课程有《从零开始学运营》、《如何找运营工作》、《运营其实很简单》、《运营入门知识》等多门课程。 掌握如何做活动对于用户运营拉新而言是必备的技能之一，但往往越是必备技能许多人越是不在意，越是更容易忽略。 近几年我见过许多做用户运营在做活动时仅仅只是考虑活动怎么做、活动形式如何、活动预算多少、能否完成kpi等，而没有鲜有关注活动是否是用户算喜欢的、活动频率是否过高了、活动环节标准转化情况、如何降低活动预算等这些更细致和专注活动的思维上了。 虽然活动目的是在短期内提高单个产品数值，但更好更有效益的把数值提高，获取更多符合产品定位的活用户不是更好吗？如果仅仅拉新用户，只是拉新，那买来一群死的用户有何用？ 如今不是比谁的用户数据更好更漂亮的时代了，而是要考核具体的用户净效益。 之前14年还是15参与过一家线上翻译公司的活动，当时是以大转盘为活动形式，主要活动奖品是纯红包，从1元、3元、5元、10元、20元为奖品，发放方式是关注公众号发送序列号兑奖，然后添加客服红包助手领取红包。 在这样的一个逻辑下（因为当时我也有参与活动的策划和参与活动），获取的用户对于一家翻译公司有任何用处吗？一群只想获取红包用户会关注你的人工翻译？所以，本身这个活动就犯了活动第一个问题。 定位，定位不单单定位活动主题、活动方向、更是定位活动人群、活动目的。 一个线上翻译做活动，定位活动主题必然要与翻译或产品本身相关（XX翻译节），定位活动方向要必然是要定位这次活动对于未来发展的用户教育及活动影响（针对xx翻译产品在翻译领域进行的传播性活动）。 定位活动人群其实对于活动是非常的重要，这会影响到奖品的筛选，翻译产品理应针对用户是需要翻译的用户，需要翻译的用户会存在于什么地方？学校、外企？如果是学校那么针对的奖品应该是简历翻译、论文翻译等，如果是针对企业的奖品应该就是合同翻译、陪同翻译、法律文件翻译等奖品。 定位目的其实会相对较简单，主要是定位本次活动的主要目的，是拉新还是促活，还是品牌宣传。 而本次翻译大转盘的活动从定位开始就出现了偏差，红包的定制群体是需要翻译群体的可能性不高，所以这次的活动在定位上发生了一定偏颇。 在活动中定位是策划的第一步，是执行的方向，所以对于一个活动而言，第一点活动定位是必须要进行详细规划及准确定位的。 定位的主要方法主要是以产品、上级指示、市场做为定位依据，如产品为翻译产品，人员则就是需要翻译的人员，则就可以分析市场及用户需求是分布在学生、外企及海外业务的公司等用户。而根据上级指示得到的无论是拉新、促活都会根据之前的产品及市场做为定位依据进行计划及活动的安排与策划。 活动共有8点，本篇文章主要介绍第一点问题“定位”，下一周将具体分享活动数据的细化及目前所活动数据存在的最大问题。 结稿  |
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