当前,企业微信已成为许多品牌和企业在线上转型中必不可少的品牌营销工具。根据网上相关数据,企业微信服务了数百万家真实企业,覆盖了50多个行业。天虹、屈臣氏、西贝等企业纷纷利用企业微信建立在线商务渠道,加快数字化转型。 什么是企业微信?企业微信和微信有什么区别? 企业微信是腾讯微信团队为企业打造的独立APP专业办公管理工具。 企业微信与微信有一致的沟通经验,丰富免费OA应用,与微信新闻、小程序、微信支付等交流,有助于企业高效办公和管理。 但是本质上,企业微信和微信还是有很大区别的,首先,二者服务主体不同。个人微信主要用于群众,为公众服务。企业微信主要面向企业管理人员,方便企业管理。 个人微信群发消息数量无限,群发人数单次限制200人; 个人微信只能有500个朋友,企业微信可以有5万个朋友; 企业微信单个客户每周只收到一次群发消息,人数不限,部门客户不需要分批。 企业微信和个人微信均可通过微信群对客户进行管理。但是企业微信群的功能丰富度要好于个人微信,自引入群欢迎语,关键字回复,防广告,群成员去重等等。 若员工离职,企业微信可借助点镜SCRM会话器存档功能进行客户迁移,将离职员工的客户资源转至其他员工的企业微信继续服务,不会造成客户资源的损失。 新一代社交SCRM系统+私域流量解决方案-限时体验。 点击跳转至第三方 总之,无论在管理客户、管理员工,还是维护公司日常运营体系、进行渠引流等,企业微信都优于个人微信。 二、企业微信和个人微信能互通吗? 企业微信开通后,可与个人微信信息交流,单聊群聊无限,企业微信不受影响。但企业微信功能也存在一定的局限性,不能完全满足企业级的需求,这就需要借助私域流量运营服务平台——点镜SCRM会话存档功能来扩展企业微信的功能。点镜SCRM会话存档功能不仅支持企微群管理,还支持个微群管理。 例如,企业微信的群发功能设置被广泛使用。配置点镜SCRM会话存档功能后,不仅可以立即或设置固定时间向多组聊天发送消息,还可以支持文字、图片、语音、小程序、小视频、音乐、链接、文件等类型的消息。并且,还可以对群发数据进行管理,有效了解社群数据,优化社群运营方案。 除此之外,点镜SCRM会话存档功能还研发了: 1、裂变引流工具,多渠道触达低成本获客 支持智能活码系统、社群裂变、分销裂变、群裂变数据分析等功能 2、用户积分体系,提高社群转化率 积分体系方案积分商城 搭建会员积分体系链接企业私域商城社群价值最大化 订单管理晒单工具 积分商城订单管理用户晒单方便工具,提高社区商品回购率。 暖群宝多群直播 多群直播高效触达用户暖群宝助力社群的活跃 这样,就能最大程度的帮助企业增加渠道和顾客转换,精确定位,提高效率。 |
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