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Wish是一个跨境电商平台。由于平台潜力比较大，进入门槛比较低，吸引店铺的商家逐渐增多，但也会遇到退款的问题。我们来谈谈愿望的退款率会是多少。 希望什么退款率会关店？ 愿望产品退费率算法：退费率=退费金额/总销售额。卖方销售的每件产品有两个30天的评估期，分别为0至30天和63至93天。目前Wish可接受的退款率在8%以下，极高的退款率将面临关店的风险。 希望是什么导致商店关闭： 1.物流问题：有时候因为物流高峰期，快递延误，最好提供相关证据。(收到的货物物流截图) 2.产品问题：产品是否收费？带电产品的按钮严格。如果发光物体被完全看到，会直接退货，这样会延长交货期或者退货。(减少此类产品的开发，或者更换更可靠的物流)产品是否有磁性：如上，这些都是好走的吗？(减少这类产品的开发，或者换成更可靠的物流) 产品是否为液态膏体：膏体为液态，不易行走。有可能是按钮通过前积压了很长时间，导致买家无法在约定时间收货。(减少这类产品的开发，或者换成更可靠的物流) 3.产品损坏：是否易碎，或者没有包装编号。或者暴力物流(可以提供的包装外观有利于诉求)。(易碎品不在开发中，没有包装的更紧) 通过以上介绍，我们知道了wish的退款率会关闭多少店铺，以及哪些原因会导致wish店铺关闭，所以商家需要避免上述操作，降低关闭风险。 |
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