“共识消费”是个什么东东？

禹路

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当消费有了共识，消费者之间就有交集，交集产生巨大的合力，这股合力能推动任何平台取得成功。

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今天，我想跟大家谈一个不一样的概念——“共识消费”。大家不妨先点击+观看下方视频，对“共识消费”这个概念有一个感性的认知。

什么是共识消费？

“共识”的意思是：共同的认识，是指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想。

“共识消费”简单来说就是一群人到一个平台去消费，就叫共识消费。

共识的产生：可由权威背书、企业制造、历史传承、科学、宗教信仰、政府等产生，广义来讲人类经济和社会的运转是建立在各种各样的共识的基础之上的。

在经济领域，共识消费的产生主要是因为消费者认同某一平台的某个人或某品牌，我们将其统称为IP，从而产生的消费。

我们举个例子，比如小米。消费者因为认同小米的创始人雷军，认同他做产品、做手机的理念，因而在需要购买手机的时候，主动选择去购买小米的手机，这就是典型的共识消费案例。共识消费的好处也因此显现出来：雷军在创业的时候，就有7000万米粉，他们都认同雷军，都愿意到小米这个平台上去消费，因此小米手机就能产生可观的销量，这就是共识消费及其带来的作用。

概括而言，共识能够塑造品牌、能够形成文化、引领潮流，甚至能够催生政治、演进法律、产生信用。我们研究共识消费，就是因为发现了共识本身就是一笔巨大财富，共识能够带来合作与信任，解决合作中的激励难题，产生巨大价值。

共识消费的能量有多大？

我们前面在解释共识消费的概念时，提到共识本身就是一笔巨大的财富，可以产生相应的经济价值。消费者因为对某一IP的认同，被TA的价值观和理念所吸引，然后对一个平台多了一份信心和认可，主动选择把自己的购物行为转移到该平台上来。此时，他们的注意力和购买力都聚焦到一个平台上面，这就是“聚光原理”的应用。

未来，我们将进入后电商时代，也就是私域流量的时代，平台只有打造好自己的IP，拥有了有口碑的好产品，或是构思好做产品的理念或者理想，才能够更好地触达消费者。《第四代消费》一书上讲到：“消费的终极意义是如何让人过更加充实的人生。”这句话很好地概括了未来消费者的特征。

伴随消费者的时间越来越值钱，他们不会再花费大量的时间去进行比价，反而更加倾向于在达成消费共识的平台下单，或是为认同的产品、服务甚至是价值观买单。因此，注重构建品牌IP的个性，才能触碰到用户所需的情感和价值观，才有可能引爆消费共识。再利用聚光原理，将大量的购买力聚集到一个平台上，产生出大量的剩余价值。

举个简单例子，我们如果同时在手机上的5个购物APP进行购物，那么你所产生的价值是分散的。一旦你将所有的消费行为都聚焦到一个购物APP上，就是有什么东西都到那个APP上面去买，除非那里没有，否则就优先在这里买，那消费者对平台所产生的价值就是倍增的。

如何形成共识？

想问问大家，如果一个购物APP，只要你在这里购物，以实惠的价格购得质优的产品，同时间还有钱可以分，你愿意到这里购物吗？我相信，如果这是真实的话，没有人会拒绝的。

从过往的消费习惯来看，不论是在某宝购物也好，在某东或某多多购物也罢，你所买的每一件东西都是负债的。消费者一直在那些平台上贡献消费力，一直是因为过往的消费共识，因为消费习惯而到那些平台上去购物，却毫无所获，不断负债。

但如果现在有一个购物APP，TA为了吸引更多的消费力，为了获得消费者的共识消费，以共享利润的形式出现，而且是可获得持续的收益，你会愿意尝试改变你的消费惯性吗？

其实资本也并不是“活雷锋”，只是因为消费的习惯一旦形成，就很难被改变。但是，新的共识消费势能需要重新搭建，消费者的注意力和购买力需要转移，资本家就必须把利益和利润让出来，这样才会有流量，才能在消费社会的浪潮中立足。

小  结

常识不难，难的是共识，更难的是共识消费的建立。一方面，“共识消费”能使货物的认知成本降低、流通成本降低。另一方面，“共识消费”一旦形成则很难被改变，且需要花费更大的成本和利润来扭转。

我们只有清楚了这一点，才能够更好地利用“共识消费”，进而形成一套“共识体系”，你的消费者就会为了这个平台、为了某一个目标付之以努力和一致的行动，那这个平台真的是“想倒闭都很难”了！

文章作者 丨 禹  路 ， 编辑整理 丨 李思毅

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